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DEFACTO 
GmbH
Reviews

95 reviews from employees

kununu Score: 3.7Recommendation: 72%
Breakdown

95 employees rated this employer with an average of 3.7 points on a scale from 1 to 5.

39 employees recommended the employer in their reviews. The employer was not recommended in 15 reviews.

Absehbare Insolvenz

2.3
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work at defacto realations GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

What I dislike about the employer

Die Insolvenz kam nicht überraschend – die Frage war lediglich, wie schnell es dazu kommen würde. Die Entwicklung hatte sich bereits zuvor abgezeichnet. Spätestens 2022, als IT-Kollegen und Führungskräfte ausgetauscht wurden und zentrale Rollen mehrfach neu besetzt waren, war diese Entwicklung klar erkennbar. Am Ende war es nur noch eine Frage der Zeit.

Communication

Der Flurfunk bekommt 5 Sterne


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

In die Insolvenz getrieben

2.0
Not recommended
Former ManagerWorked in Administration at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern until 2026.

What I dislike about the employer

Das es die Firma als Arbeitgeber nicht mehr gibt! Aber Hey....die Hauptsache ist ja, dass das Management, dass für die Insolvenz verantwortlich ist weiterhin einen Job hat! Immer heiter weiter so!

Working atmosphere

Ein ehemals guter Arbeitgeber, der durch schlechte Management-Entscheidungen und einer erzwungen, absolut nicht durchdacht "Transformation" von einer Marketing-Agentur in ein Beratungsunternehmen, in die Knie gezwungen wurde! Schade für alle verdienten Mitarbeiter die dadurch ihren Job verloren haben sowie für den ehemaligen Gründer, dessen Lebenswerk ruiniert wurde.


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Salary/Social benefits

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

meist zufrieden

4.0
Recommended
EmployeeWorked at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Möglichkeit zu Homeoffice, kurze Dienstwege

What I dislike about the employer

siehe Punkt Gehalt

Suggestions for improvement

Gehälter danach beurteilen, welche (anspruchsvolle) Aufgaben der MA hat, wie lange er der Firma angehört, Loyalität, Zuverlässigkeit und nicht nach Bereich/Unit (z.B. ehem. Nextperience wird allgemein schlechter bezahlt, in manchen Teams gibt es aber sehr anspruchsvolle Aufgabe)


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Mitarbeiter von DEFACTO GmbH

Lieber DEFACTOneer,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du die Möglichkeit für Homeoffice sowie die kurzen Dienstwege zu schätzen weißt.

Bezüglich deines Feedbacks zum Thema Gehalt nehmen wir deine Anmerkungen ernst. Wir verstehen, dass die Beurteilung von Gehältern ein wichtiger Punkt ist, und arbeiten kontinuierlich daran, faire und transparente Lösungen zu finden, die sowohl den Anforderungen der einzelnen Aufgaben als auch der Loyalität und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeitenden gerecht werden. Falls du bei dir Potenzial siehst, kannst du jederzeit das Gespräch mit deiner Führungskraft suchen.

Wir schätzen deine offenen Worte und freuen uns, auch weiterhin mit dir zusammenzuarbeiten.

Liebe Grüße
Dein HR-Team

Ein zeitgemäßer Arbeitgeber mit der richtigen Moral für Arbeitende

4.6
Recommended
ManagerWorked in Marketing / Product management at DEFACTO GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Flache Hierarchien, 100% remote

What I dislike about the employer

Zu wenig individuelles Feedback (1x jährlich) und Weiterbildungen

Suggestions for improvement

Mehr Weiterbildungsmöglichkeiten

Leadership behavior

Wirklich vorbildlich, authentisch autoritär und trotzdem nahbar und verständnisvoll


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Mitarbeiter von DEFACTO GmbH

Lieber DEFACTOneer,

vielen Dank für deine so positive Gesamtbewertung. Wir freuen uns, dass du bei DEFACTO sehr zufrieden bist, und unsere flachen Hierarchien und das remote Arbeiten schätzt.

Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir ernst.
- Bezüglich der gewünschten Weiterbildungsmöglichkeiten möchten wir dich motivieren, dich mit deiner Führungskraft abzustimmen. Damit ihr gemeinsam, basierend auf den Anforderungen der Rolle, geeignete Weiterbildungsformate definiert. Gerne unterstützen wir euch HR-seitig dabei.
- Individuelles Feedback sollte selbstverständlich mehrmals im Jahr stattfinden, fordere dies gerne direkt bei deiner Führungskraft ein.

Liebe Grüße dein HR Team

Leider momentan eher unzufrieden als zufrieden

2.7
Not recommended
EmployeeWorked in IT at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

Working atmosphere

Insgesamt leider durch andere beschriebene Faktoren gering.

Image

Ist okay. Gibt zufriedene und unzufriedene Kunden.

Work-Life Balance

Kommt auf die momentane Situation drauf an. Schwankt sehr stark.

Environmental and social responsibility

Ist okay, gibt immer Luft nach oben. Sozial ist die Firma definitiv.

Career/Professional development

Aufstiegschancen gibt es, allerdings meistens durch die hohe Fluktuation. Schulungsbudget deutlich zu gering. Zertifikats-Schulungen werden ungern bezahlt.

Collegiality

Kollegen auf einem Level halten gut zusammen!

Interaction with older colleagues

Bisher nichts Negatives aufgefallen. Allerdings gibt es kaum Mitarbeiter, die älter als 50 sind. Das ist merkwürdig… warum ist das wohl so?

Leadership behavior

Hier werden leider oft falsche Versprechungen getroffen. Diese werden dann nicht eingehalten. Man wird wieder und wieder vertröstet. Hier gerne ehrlicher sein!

Communication

Intransparenz in der Abteilung, sowie zu anderen Abteilungen. Es scheint so, als hätte man Angst Infos zu teilen!

Salary/Social benefits

Unterdurchschnittlich.

Equality

Jeder wird gleich behandelt.

Interesting tasks

Aufgaben wiederholen sich. Nach dem x-ten Projekt lernt man somit nicht viel Neues.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Lieber DEFACTOneer,

danke für deine Zeit und dein offenes Feedback.
Wir laden dich an dieser Stelle herzlich zu einem persönlichen Austausch mit uns im HR-Team – gern auch gemeinsam mit deiner Führungskraft – ein, um die Ursachen für deine Eindrücke besser zu verstehen und gemeinsam an den Punkten zu arbeiten, die aktuell bei dir Unzufriedenheit hervorrufen.

Bei einigen Punkten hilft sicher bereits der offene Austausch:

- Bewusst werden bei uns keine Informationen zurückgehalten. An welchen Stellen fehlen dir Infos und Transparenz? Stell die Fragen und du bekommst die Antworten.
- Du willst etwas neues Lernen? Vielleicht ist eine unserer offenen Stellen für einen internen Wechsel interessant für dich? Wohin möchtest du dich entwickeln?
- Bei uns entscheidet nicht das Alter über den Fit, sondern die Skills und das Mindset: Aktuell sind bei uns gut 10% der DEFACTOneers über 50 Jahre alt. Egal ob 18, 38 oder 58 – wenn uns jemand als Mensch, mit seiner Persönlichkeit und seinen Skills überzeugt, gilt #thinkasone
- An was hast du bei dem Punkt „Karriere/Weiterbildung“ gedacht? Bei uns gibt es Fach- und Führungslaufbahnen und die Weiterentwicklung ist keineswegs an die Fluktuation gekoppelt. Sofern Schulungen nachweisbar einen Nutzen bringen, werden diese auch ermöglicht.

Wir freuen uns, wenn du nach dem schriftlichen Feedback auch noch persönlich auf uns zukommst.

Viele Grüße aus dem HR-Team

Toller Arbeitgeber mit vielen Chancen mitzuwirken

4.8
Recommended
Worked at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

Working atmosphere

Super nette Kollegen und flache Hierarchien, die Arbeit macht immer Spaß und man fühlt sich auch als neuer Kollege gleich super wohl

Work-Life Balance

Durch Homeoffice und flexible Arbeitszeiten sehr gut

Salary/Social benefits

Faire Bezahlung

Collegiality

Tolles Team und tolle Zusammenarbeit, auch der Spaß kommt nicht zu kurz

Leadership behavior

offene Feedbackkultur und sehr kollegialer, respektvoller und freundlicher Umgang

Working conditions

Tolles modernes Office zum Wohlfühlen, jeder hat einen höhenverstellbaren Schreibtisch

Communication

Duz Kultur, freundliches Miteinander und abteilungsübergreifender Austausch

Interesting tasks

Es wird nie langweilig, man kann sich super einbringen und durch Projekte sowohl sich selbst als auch das Unternehmen voranbringen


Image

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Lieber DEFACTOneer,

DANKE für diese super Bewertung und deine netten Worte.

Viele Grüße aus dem HR-Team

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Gestaltungsspielraum

4.8
Recommended
Worked at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

Working atmosphere

Sehr angenehmes Miteinander. Spaß in der Zusammenarbeit mit anderen Kollegen und Führungskräften.

Work-Life Balance

Auch bei hoher Auslastung die Möglichkeit der Flexibilität um Beruf und Privatleben zu vereinbaren.

Salary/Social benefits

Faire und leistungsgerechte Bezahlung

Collegiality

Tolle Kollegen, fachlich wie auch menschlich.

Leadership behavior

Offene Feedback-Kultur und kurze Entscheidungswege. Fairer und professioneller Umgang.

Working conditions

Sehr schöne Office-Umgebung. Flexibles Arbeitsplatzkonzept bietet allen Mitarbeitern die freie Wahl des Arbeitsortes (im Office oder remote im Home Office)

Interesting tasks

Spannende Aufgaben und Herausforderungen. Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen.


Image

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Communication

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Lieber DEFACTOneer,

Danke für deine Bewertung
Wir freuen uns, dass du so happy bei DEFACTO bist.

Viele Grüße aus dem HR-Team

Steile Lernkurve garantiert!

4.8
Recommended
EmployeeWorked at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

Working atmosphere

Flache Hierarchien sind hier kein Buzzword, sondern es wird wirklich gelebt.

Collegiality

Tolles Team - sowohl fachlich auf höchstem Niveau, als auch ein tolles & persönliches Miteinander. Es gibt wirklich kein Meeting, in dem nicht zumindest einmal gelacht wird.

Leadership behavior

Immer sehr respektvoll und konstruktiv. Es wird transparentes und offenes Feedback gegeben und auch eingefordert.

Working conditions

Super tolles Office + die Möglichkeit seinen Arbeitsort durch das mobiles Arbeiten selbst zu wählen.

Communication

Durch regelmäßige, abteilungsübergreifende Updates verliert man auch den Blick für Themen außerhalb der eigenen Fachlichkeit nicht.

Interesting tasks

Durch spannende Projekte und die vielfältigen Branchen, ist die Lernkurve enorm steil und es wird nie langweilig. Es gibt außerdem die echte Möglichkeit mitzugestalten und Prozesse anzustoßen und zu verbessern.


Work-Life Balance

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Lieber DEFACTOneer,

auf diesem Wege ein großes Dankeschön, dass du dir die Zeit für diese super Bewertung genommen hast und durch deine Kommentare potentiellen künftigen Kolleg*innen einen kleinen Blick durch Schlüsselloch gewährt hast.
Toll, dass deine Lernkurve bei uns stetig steigt und du die DEFACTO-Kultur, die Aufgaben und das Miteinander so schätzt.

Viele Grüße aus dem HR Team

Toller Arbeitgeber - freundliches Team und moderne Arbeitskultur

4.8
Recommended
EmployeeWorked at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Wirklich schöne Arbeitskultur, jeder ist sehr freundlich, hilfsbereit und offen. DEFACTO zeichnet sich durch modernen Arbeitsstil und flache Hierarchien aus. Sie können dies zum Beispiel an ihren Bemühungen erkennen, ein "co-work" Büroumfeld zu schaffen.

Suggestions for improvement

Eine Kantine, in der die Mitarbeiter essen können


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Lieber DEFACTO,

wir freuen uns, dass du dich so wohl fühlst, unser modernes Arbeitsumfeld schätzt und können es kaum erwarten dich und alle Kollegen hoffentlich bald – nach dieser langen pandemiebedingten Homeoffice-Phase – in unseren umgestalteten Büroräumen begrüßen zu können.

Viele Grüße aus dem HR Team

DEFACTO hat mich begeistert!

4.9
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at DEFACTO GmbH in Erlangen, Bayern at the time of review.

Working atmosphere

Zuerst, ich bin neu in der Firma ich möchte direkt meine ersten Eindrücke vermitteln. Als ich DEFACTO kennengelernt hatte und erste Kontakte zu Angestellten hatte, war ich positiv angetan. Na klar, schließlich sollte sich jede Firma nach Außen erstmal gut verkaufen. Aber dieses positive Gefühl war so überzeugend, dass ich den Wechsel zu DEFACTO vollzogen habe. Und ich bereue es nicht. Mein Team ist aufmerksam, wertschätzend, unterstützend und stet mir stets mit Rat und Tat zur Seite. Ich spoiler jetzt schonmal, ich habe überall 5 Sterne gegeben. Ich habe es bei anderen Arbeitgebern anders kennengelernt und bin vom ersten Tag von DEAFCTO angetan. Und genau das möchte ich hier teilen.

Image

Habe kein negatives Feedback im Vorfeld gehört. Im Gegensatz, sogar jede menge Gutes Feedback. Von Kunden und Mitarbeitern. Und bisher hat es sich absolut als wahr herausgestellt.

Work-Life Balance

Durch Flex-Days bietet sich die Möglichkeit auch spontan angemessen auf persönliche Situationen zu reagieren, die Zeit in Anspruch nehmen. Es wird Leistung gefordert. Es wird jedoch kein Druck aufgebaut auch nach Feierabend E-Mails zu kontrollieren, das kenne ich von anderen Arbeitgebern anders.... Home-Office oder Büro, jede Möglichkeit ist gewährleistet und wird unterstützt.

Salary/Social benefits

4 von 5, mehr geht schließlich immer. Also an Gehalt. Grundsätzlich habe ich dieses Gehalt akzeptiert, also kann ich ja jetzt schlecht jammern. Und ich habe die Möglichkeit es durch Leistung nochmal zu verbessern. Ich habe es also selber in der Hand :-)

Collegiality

Der Zusammenhalt in meiner Abteilung ist so wie ich es mir wünsche. Kollegial, vertrauensvoll, aufrichtig. Und Spaßig.

Interaction with older colleagues

Keine Ahnung wer Älter ist, aber da ich viele jüngere Kollegen habe, die im Umgang mit mir freundlich und aufmerksam sind, schildere ich hier also eigene Erfahrungen, wenn ich 5 Sterne gebe.

Leadership behavior

Mann Mann Mann, das ist mal vorbildlich, ich erkläre was ich benötige und warum, und zack, kriege ich es. Jede Möglichkeit meinen Job excellent zu machen wird unterstützt. Ich gebe Feedback und bekomme Feedback. Und immer wird man Gewertschätzt!

Working conditions

Optimales Arbeiten. Alle benötigten Mittel gestellt. Größtmögliche Flexibilität gewehrleistet.

Communication

Einwandfrei. Schnelle Dienstwege, regelmäßige Meetings, klare Strukturen. Vertrauensvolle Gespräche werden genau als solche behandelt.
Feedback wird gefordert, gewünscht und angenommen.

Interesting tasks

Definitiv. Es wird nicht langweilig, im positiven Sinne.


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Lieber DEFACTO,

auf diesem Wege ein großes Dankeschön für diese super Bewertung und deine frischen und authentischen Einblicke!
Schön, dass du an Bord bist.

Viele Grüße aus dem HR Team

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 100 experiences of current and former employees, DEFACTO is rated an average of 3.7 out of 5. This score is below the average for the Consulting sector (3.9 points). 50% of the evaluators would recommend DEFACTO as an employer.
  • Based on 100 ratings, employees like the Collegiality, Working atmosphere and Working conditions factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 100 ratings, employees think DEFACTO can improve as an employer in the area of Environmental and social responsibility.