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Reviews

kununu Score: 3.5Recommendation: 63%
Breakdown

13,580 employees rated this employer with an average of 3.5 points on a scale from 1 to 5.

Gute Organisation und nettes Team.

5.0
Recommended
EmployeeWorked at Deutsche Post DHL Group in Kiel, Schleswig-Holstein at the time of review.

What I like about the employer

Super freundlich mit der Umgang.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Job so zufrieden bist und uns als freundlich und gut organisiert wahrgenommen hast.

Großartig, dass du keine Verbesserungsvorschläge hast und rundum zufrieden bist.

Vielen Dank für dein Engagement und weiterhin viel Freude bei der Arbeit.

Beste Grüße
Dein Deutsche Post & DHL Team

Mechatroniker Standort Hagen Paketzentrum - Enttäuschende Einarbeitung und mangelnde Kommunikation

1.4
Not recommended
EmployeeWorked in Production at Deutsche Post DHL Group in Hagen, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

-Pünktlich Feierabend
-Parkplatzmöglichkeiten
-Eigenen Mitarbeiter Pausenraum mit Kühlschrank etc.

What I dislike about the employer

Leider war meine Erfahrung an diesem Standort insgesamt enttäuschend.

Bereits die Einarbeitung entsprach nicht den Absprachen aus dem Vorstellungsgespräch. Vereinbart waren 2–3 Monate ausschließlich Frühschicht, um sich in Ruhe einarbeiten zu können. Tatsächlich wurde ich jedoch bereits in der dritten Woche in die Spätschicht eingeteilt. Eine strukturierte und verlässliche Einarbeitung fand nicht statt – stattdessen gab es häufige Aufgabenwechsel ohne klare Anleitung oder festen Ansprechpartner. Ein Patensystem, bei dem sich jemand wirklich Zeit nimmt, war nicht erkennbar.

Die Kommunikation mit den Vorgesetzten war nahezu nicht vorhanden. Besonders negativ ist mir aufgefallen, dass meine Kündigung ohne vorheriges Gespräch einfach postalisch zugestellt wurde. Ich musste selbst aktiv das Gespräch suchen, um überhaupt zu erfahren, was die Gründe sind. Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden habe ich hier leider nicht erlebt.

Auch die Arbeitsbedingungen vor Ort sind verbesserungswürdig. Der Standort Hagen Paketzentrum wirkte insgesamt sehr staubig und schmutzig – nach der Arbeit waren Kleidung und sogar die Atemwege spürbar belastet. Die Arbeitsatmosphäre war angespannt, was ich auch von mehreren Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen bestätigt bekommen habe.

Zusätzlich gibt es strenge Vorgaben und wenig Spielraum, während gleichzeitig wichtige Informationen – wie z. B. Rufbereitschaft – in der Stellenausschreibung nicht transparent kommuniziert wurden. Die Bezahlung ist durchschnittlich, die Zulagen eher unterdurchschnittlich.

Ein weiteres Problem ist die komplexe Kommunikationsstruktur: Mehrere Abteilungen arbeiten standortübergreifend, wodurch es oft keine klaren Ansprechpartner bei Problemen (z. B. mit Dokumenten) gibt.

Insgesamt entsteht der Eindruck von Personalmangel und hoher Fluktuation, was sich auch darin zeigt, dass viele Mitarbeitende den Betrieb nach kurzer Zeit wieder verlassen.

Fazit:
Verbesserungsbedarf besteht vor allem bei der Einarbeitung, Kommunikation, Transparenz und den Arbeitsbedingungen.

Suggestions for improvement

Siehe ,,Schlecht am Arbeitgeber finde ich:''


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke dir für dein offenes Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu schildern. Auch wenn deine Erfahrungen insgesamt sehr kritisch ausgefallen sind, schätzen wir deine Rückmeldung sehr.

Es freut uns, dass du auch die kleinen positiven Punkte wie den pünktlichen Feierabend und die Pausenmöglichkeiten erwähnst.

Gleichzeitig tut es uns leid, dass dein Start und deine Zeit im Paketzentrum Hagen insgesamt enttäuschend für dich waren. Gerade bei der Einarbeitung und der Kommunikation scheint einiges nicht so gelaufen zu sein, wie es sollte. Das nehmen wir ernst. Auch deine Hinweise zu den Arbeitsbedingungen und zur Transparenz im Jobangebot geben wir intern weiter.

Rückmeldungen wie deine helfen uns, Schwachstellen klarer zu erkennen und Verbesserungen anzustoßen.

Wir hoffen, dass deine zukünftigen Erfahrungen positiver sein werden.

Viele herzliche Grüße
Dein Deutsche Post & DHL Team

Alles gut

4.8
Recommended
EmployeeWorked at deutsche post in Vechta, Niedersachsen at the time of review.

Suggestions for improvement

Navigation fũr Brief Verteilung


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist.

Uns ist wichtig, dass du dich in deiner Arbeitsumgebung wohlfühlst und die Unterstützung bekommst, die du brauchst.

Schön, dass du Teil unseres Teams in Vechta bist. Wir freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam erfolgreich zu sein.

Viele herzliche Grüße
Dein Deutsche Post & DHL Team

Gute Arbeitsklima Freundliches Personal

5.0
Recommended
EmployeeWorked at Deutsche Post AG in Waiblingen, Baden-Württemberg at the time of review.

What I like about the employer

Immer erreichbar,hilfsbereit

What I dislike about the employer

Habe ich noch nix

Suggestions for improvement

Alles perfekt


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

deine 5‑Sterne‑Bewertung erfüllt uns mit Stolz. Wir freuen uns besonders darüber, dass du das gute Arbeitsklima sowie das freundliche und hilfsbereite Personal in Waiblingen hervorhebst.

Der Zusammenhalt im Team und die gegenseitige Unterstützung sind uns sehr wichtig.

Wir bedanken uns für deinen bisherigen engagierten Einsatz und wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg.

Viele Grüße
Dein Deutsche Post & DHL Team

Post und Paketzusteller Quereinsteiger

5.0
Recommended
EmployeeWorked in Logistics / Materials management at Deutsche Post Oldenburg in Oldenburg, Niedersachsen at the time of review.

Salary/Social benefits

Gut

Environmental and social responsibility

sehr gut

Interaction with older colleagues

Super

Working conditions

gut

Equality

Kommunikation auf Augenhöhe


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Collegiality

Leadership behavior

Communication

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Lieber Kollege,

vielen Dank für deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass du dich als Post- und Paketzusteller gut aufgenommen fühlst, die Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe schätzt und insbesondere das gute Gehalt sowie die guten Arbeitsbedingungen hervorhebst.

Wir hoffen, dass du auch weiterhin so zufrieden mit uns bist und uns lange treu bleibst.

Viele Grüße nach Oldenburg
Dein Deutsche Post & DHL Team

​Tolles Team und gute Atmosphäre

5.0
Recommended
EmployeeWorked at Deutsche Post DHL Group in Hannover, Niedersachsen at the time of review.

Image

Sehr gut

Work-Life Balance

Sehr gut

Career/Professional development

Gut

Salary/Social benefits

Sehr gut

Environmental and social responsibility

Sehr gut

Collegiality

Sehr gut

Interaction with older colleagues

Normal

Leadership behavior

Sehr gute Kommunikation

Working conditions

Sehr gut

Communication

Sehr gut

Equality

Das gilt für alle gleichermaßen.

Interesting tasks

Nicht alles ist in Ordnung.


Working atmosphere

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du den Teamgeist so schätzt. Die engagierten Kolleginnen und Kollegen tragen maßgeblich zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei. Der Zusammenhalt im Team ist uns besonders wichtig.

Deine ehrlichen Hinweise zu den Aufgaben nehmen wir ernst. Vielen Dank, dass du das ansprichst. Wir nehmen dein Feedback gerne mit, denn unser Anspruch ist es, Mitarbeitenden sinnvolle und motivierende Aufgaben zu bieten.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei deiner Arbeit in Hannover.

Beste Grüße
Dein Deutsche Post & DHL Team

Zum Überbrücken okay aber nichts auf Dauer

2.5
Not recommended
EmployeeWorked in Logistics / Materials management at Deutsche Post AG in Bonn, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Zusammenhalt untereinander war top, einem wird viel geholfen und erklärt als Neuling. Dies geht allerdings zu 90% nur von den Kollegen aus, nicht von den Vorgesetzten

What I dislike about the employer

Bezahlung für den Druck und Stress den man ertragen muss, Minimum an Urlaubstagen, Arbeitszeiten schlecht

Suggestions for improvement

Weniger Druck, bessere Arbeitsbedingungen schaffen, dann kann man sein Personal auch halten anstatt jeden Monat neue Leute einstellen zu müssen

Working atmosphere

An sich gut, Kollegen und Vorgesetzten sind nett und hilfsbereit. Aber der permanente Stress zieht das ganze leider extrem nach unten

Image

Im Vergleich schneidet DHL wohl noch besser am als vergleichbare Unternehmen

Work-Life Balance

Arbeitszeiten absoluter Horror, 8-17 Uhr man hat wirklich kein Leben mehr neben der Arbeit und die freien Tage braucht man dringend, um sich zu erholen

Environmental and social responsibility

Sieht für mich in Ordnung aus

Career/Professional development

Meines Wissens ist beim Standortleiter Schluss, und selbst da kommt man nur hin wenn man seine eigene Familie und sein Leben missachtet für die Arbeit

Collegiality

Einem wird geholfen und es wird alles gut und oft erklärt

Leadership behavior

Hatte soweit keine Probleme mit den Vorgesetzten

Working conditions

Sobald man morgens mit der Verteilung durch ist, steht man 6-7 Stunden unter Dauerstress.

Communication

Kommunikation immer offen und direkt an meinem Zustellstützpunkt

Salary/Social benefits

Gehalt ist okay für einen Beruf, für den man keine Ausbildung benötigt. Für den Druck und die geleistete Arbeit allerdings viel zu wenig. 25 Tage Urlaub in so einem Job sind auch frech

Equality

Als Neuling hat man nicht wirklich die gleichen Rechte. Einerseits verständlich, da dort hohe Fluktuation herrscht und man nicht direkt jedem die gleichen Rechte einräumen kann. Aber andererseits würden mir dadurch viele Probleme gemacht, man schickt mich als Neuling mit einem kleinen Zustellfahrzeug auf eine Tour, die eigentlich für eine Gigabox gedacht ist. Mitnahme aller Pakete nicht möglich, da sind Probleme eben vorprogrammiert

Interesting tasks

Man stellt halt Pakete und Briefe zu, also nicht wirklich interessant

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen zu schildern.

Es freut uns zu lesen, dass du den starken Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen sowie die gegenseitige Unterstützung positiv erlebt hast.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der hohe Druck, die Arbeitszeiten und die Rahmenbedingungen für dich insgesamt zu belastend waren und nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.

Deine Hinweise zu Arbeitsbelastung, Bezahlung, Urlaub und Arbeitsorganisation nehmen wir ernst. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Verbesserungen anzustoßen und unsere Arbeitsbedingungen weiterzuentwickeln.

Wenn du weitere Anliegen oder Vorschläge hast, zögern bitte nicht, diese mit uns zu teilen. Deine Meinung ist uns wichtig.

Nochmals herzlichen Dank für dein Feedback. Wir schätzen deine Mitarbeit und sind bereit, an Verbesserungen zu arbeiten, um sicherzustellen, dass sich alle Mitarbeiter bei uns wohlfühlen.

Alles Gute nach Bonn.
Dein Deutsche Post & DHL Team

Mein schlechtester Arbeitgeber bisher.

1.0
Not recommended
EmployeeWorked at Deutsche Post InHaus Service GmbH in München, Bayern at the time of review.

What I dislike about the employer

Unfähige Führungskräfte. Keine Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren. ständiger Druck und Sanktionen

Suggestions for improvement

Es wäre empfehlenswert den Arbeitnehmern etwas Wertschätzung entgegenzubringen. Das würde motivieren. Führungskräfte sollten besser geschult werden und nicht Ihre Unfähigkeit auf die Mitarbeiter abwälzen.

Working atmosphere

Unmögliche Bedingungen die krank machen.

Work-Life Balance

null

Career/Professional development

wird nicht geboten

Salary/Social benefits

Mindestlohn

Collegiality

ständig neue Kollegen

Interaction with older colleagues

Alter spielt keine Rolle

Leadership behavior

Vorgesetzte verhalten sich wie Befehlshaber.

Working conditions

kein fester Arbeitsplatz, keine persönlichen Gegenstände am Platz, man steht unter ständiger Beobachtung und permanenten Druck

Communication

Nur in Form von Befehlen.

Equality

gibt es nicht

Interesting tasks

null


Image

Environmental and social responsibility

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass du dich bei uns nicht wertgeschätzt gefühlt hast.

Ein respektvolles Miteinander, offene Kommunikation und Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitenden sind für uns zentrale Themen. Dass das bei dir anders angekommen ist, nehmen wir sehr ernst. Besonders im Bereich Führung und Kommunikation investieren wir kontinuierlich in Schulungen und Weiterentwicklungsangebote für unsere Führungskräfte. Ein wertschätzender, motivierender Führungsstil ohne unangemessenen Druck ist klar unser Anspruch.

Auch Themen wie Arbeitsatmosphäre, Gesundheitsschutz und Work-Life-Balance beschäftigen uns intensiv. Viele unserer Tätigkeiten sind anspruchsvoll, trotzdem arbeiten wir laufend daran, Rahmenbedingungen zu verbessern, Belastungen zu reduzieren und stabilere Teams zu schaffen.

In der Regel bieten wir in allen Märkten, in denen wir tätig sind, angemessene und wettbewerbsfähige Vergütungspakete an. Dass du mit deiner Bezahlung unzufrieden warst, bedauern wir.

Gerne würden wir deine Erfahrungen genauer mit dir evaluieren, um ähnlich negative Erlebnisse in der Zukunft zu vermeiden. Kontaktiere bitte deine lokale Personalabteilung und teile ihr deine Erlebnisse mit. Dort wird man dir im Rahmen der Möglichkeiten mit Sicherheit Lösungsansätze aufzeigen.

Viele Grüße nach München.
Dein Deutsche Post & DHL Team

Alot have learnt from the company,Experience wise is ok

4.6
Not recommended
Working StudentWorked in Logistics / Materials management at Deutsche Post DHL Group in Köln, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

Working atmosphere

The worked atmosphere is really acceptable

Image

Ok

Work-Life Balance

Yes

Career/Professional development

Excellent

Salary/Social benefits

Helpful

Environmental and social responsibility

Excellent

Collegiality

Helping each other

Interaction with older colleagues

Respect

Leadership behavior

No

Working conditions

Ok

Communication

Little by little am learning the Germany language

Equality

Everyone is treated equal

Interesting tasks

Yes

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Hello,

Thank you very much for your positive review and kind words. We are pleased to read that you had a great internship experience with us and that you found the team supportive and helpful. Creating an environment where interns can learn, grow, and gain valuable hands‑on experience is very important to us.

We wish you all the best for your future and thank you for your contributions during your time with us.

Your Deutsche Post & DHL Team

Multiple Review

Analyse

3.2
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked at Deutsche Post / Deutsche Bundespost in Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I dislike about the employer

Kommunikation

Suggestions for improvement

Mehr Wertschätzung und Flexibilität


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Deutsche Post & DHL Team
Deutsche Post & DHL Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine erneute Bewertung und deine Empfehlung. Deine Rückmeldung hilft uns, besser zu verstehen, in welchen Bereichen wir weiter ansetzen müssen.

Bezüglich der schlechten Kommunikation werden wir unser Bestes tun, um die Kommunikation weiter zu verbessern. Eine gute Kommunikation ist das Rückgrat starker Teams und einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

Es tut uns leid, dass wir dir als Arbeitgeber nicht die Wertschätzung entgegengebracht haben, die du verdient hast. Bitte wende dich doch in einem vertraulichen Gespräch an deine lokale Personalabteilung. Dort wird man dir im Rahmen der Möglichkeiten mit Sicherheit Lösungsansätze aufzeigen.

Alles Gute für dich und vielen Dank für deine Offenheit.

Viele Grüße
Dein Deutsche Post & DHL Team

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 23366 experiences of current and former employees, Deutsche Post & DHL is rated an average of 3.9 out of 5. This score is above the average for the Transportation & Logistics sector (3.4 points). 69% of the evaluators would recommend Deutsche Post & DHL as an employer.
  • Based on 23366 ratings, employees like the Collegiality, Equality and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 23366 ratings, employees think Deutsche Post & DHL can improve as an employer in the area of Career/Professional development.