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Reviews

7,481 reviews from employees

kununu Score: 3.9Recommendation: 78%
Breakdown

7,481 employees rated this employer with an average of 3.9 points on a scale from 1 to 5.

5,090 employees recommended the employer in their reviews. The employer was not recommended in 1,433 reviews.

Multiple Review

jederzeit wieder

4.6
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Telekom Deutschland GmbH in Nürnberg, Bayern at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

Suggestions for improvement

die internen Prozesse reiben die Nerven manchmal auf


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

habe mich sehr respektlos behandelt gefühlt und wurde unter Druck gesetzt, produktiver zu sein.

2.5
Not recommended
Former InternWorked in HR / Training and Development at Telekom Karlsruhe in Karlsruhe, Baden-Württemberg until 2025.

Working atmosphere

unter den Praktikanten gut

Leadership behavior

mir wurde vorgeworfen, eine Nachfrage zu einer Aufgabe gestellt zu haben. Mir wurde vorgeworfen, ich sei egoistisch und "meine Präsentationen würden aussehen, als wurden sie von 12 jährigen Mädchen erstellt" ( direktes Zitat). Lob und konstruktives Feedback bekam man nur von einzelnen Führungskräften.

Interesting tasks

habe gekündigt weil die Aufgaben nichts mit den Inhalten meines Studiums zu tun hatten (Pflichtpraktikum)


Image

Work-Life Balance

Environmental and social responsibility

Career/Professional development

Collegiality

Working conditions

Communication

Salary/Social benefits

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu deiner Praktikumszeit bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass du insgesamt unzufrieden warst und dein Praktikum vorzeitig beendet hast.

Die von dir geschilderten Erfahrungen mit dem Führungsverhalten nehmen wir sehr ernst. Solche Äußerungen und ein derartiger Umgangston entsprechen nicht unseren Vorstellungen einer respektvollen Arbeitsumgebung. Gleichzeitig freut es uns, dass du die Kommunikation und auch Gehalt/Sozialleistungen sowie Karriere/Weiterbildung positiv bewertet hast. Wir möchten gerne verstehen, was genau zu deiner Unzufriedenheit geführt hat, um daraus zu lernen und uns zu verbessern. Falls du bereit bist, deine Erfahrungen näher zu schildern, erreichst du uns unter support_career@telekom.de.

Mit freundlichen Grüßen

dein Telekom Karriere Team

Vielfältige Möglichkeiten und moderne Unternehmenskultur für Nachwuchskräfte

4.6
Recommended
ApprenticeHas completed training as a/an B.Sc. Wirtschaftsinformatikin the IT at Deutsche Telekom AG in Bonn completed.

What I like about the employer

Ich bin für die Telekom nach Bonn gezogen und habe als Nachwuchskraft bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Telekom ist ein super Arbeitgeber, inbesondere an den großen Standorten wie Bonn, Berlin, Hamburg, München oder Düsseldorf. Für uns Nachwuchskräfte gibt es relativ viele Abteilungen, für die man sich entscheiden kann, und man wird von Tag eins an richtig eingebunden. Man arbeitet an echten Projekten, bekommt Verantwortung und wächst schnell. Die Unternehmenskultur ist modern, die Fehlerkultur sehr offen und man hat Freiraum, sich auszuprobieren.

Es gibt viele Benefits: gute Bezahlung, Weiterbildungen, Gesundheitsangebote, 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio und Starbucks im Foyer. Man wird regelmäßig zu Events eingeladen und außerdem gibt es Kooperationen, bei denen man direkt profitiert – Netflix, Samsung, Disney+ oder Starbucks gab’s schon gratis bei Produktlaunches. Gleitzeit und Homeoffice sind Standard, und über MagentaOffice kann man sogar an anderen Standorten arbeiten.

Die Kollegen sind super, man hat Spaß an der Arbeit und sieht einen Purpose in dem, was man tut. In Bonn gibt es drei Telekom-Standorte und unzählige Gesellschaften, sodass man jeden Tag was Neues lernt. Und man ist nicht allein, alleine in Bonn gibt es über 800 Nachwuchskräfte.

Suggestions for improvement

Es hängt viel davon ab, in welcher Abteilung man landet. Manche fachlichen Ansprechpartner (Business Experten) haben nicht die Zeit oder Motivation, um Nachwuchskräfte richtig einzuarbeiten. Da geht dann manchmal Potenzial verloren. Ich fände es gut, wenn mehr darauf geachtet würde, ob eine Abteilung wirklich Interesse hat, jungen Leuten etwas beizubringen, oder ob eher eine günstige Arbeitskraft gesucht wird. Außerdem kann es am Anfang etwas unübersichtlich sein, weil es viele Ansprechpartner und Prozesse gibt.


Working atmosphere

Career Opportunities

Working hours

Apprentice's pay

Supervisor

Fun factor

Assignments / Tasks

Variety

Respect

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du als Nachwuchskraft so positive Erfahrungen bei der Telekom machst. Besonders schön zu hören, dass du dich von Tag eins an richtig eingebunden fühlst, an echten Projekten arbeitest und schnell Verantwortung übernehmen konntest. Deine Begeisterung für unsere moderne Unternehmenskultur, die vielen Benefits und die Möglichkeiten, die dir unsere verschiedenen Standorte bieten, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst. Du hast einen wichtigen Punkt angesprochen: Die Qualität der fachlichen Betreuung kann je nach Abteilung variieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass alle Bereiche optimal auf die Einarbeitung von Nachwuchskräften vorbereitet sind und das nötige Engagement mitbringen.

Mit freundlichen Grüßen

dein Telekom Karriere Team

support_career@telekom.de

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Nichts für schwache Nerven

2.0
Not recommended
EmployeeWorked in IT at Deutsche Telekom Kundenservice GmbH in Erfurt, Thüringen at the time of review.

What I like about the employer

Das Gehalt

What I dislike about the employer

Keine WLB, keine Rücksichtnahme, ob man Kinder hat und wie man die Betreuung regelt. Alleinerziehende können eine Arbeit hier nicht ausführen.

Working atmosphere

Geht seit Jahren bergab, Mobbing und Hetze ist leider Normalität

Work-Life Balance

Katastrophe! Von Montag bis Sonntag, Feiertag plus 6-23 Uhr Dienst

Career/Professional development

Wird nicht unterstützt, egal ob intern oder extern

Collegiality

War mal gut, aber mittlerweile versucht jeder mit dem Rücken an die Wand zu kommen

Leadership behavior

Kommt auf den Teamleiter an

Working conditions

Einfach schlecht. Großraumbüros mit ungenügend Platz

Communication

Es wird kaum bis gar nicht kommuniziert, vor allem wenn es um irgendwelche Änderungen geht

Salary/Social benefits

Gehalt ist definitif top, kann sich keiner beschweren

Interesting tasks

Nichts, was im Arbeitsvertrag steht


Image

Interaction with older colleagues

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in vielen Bereichen unzufrieden fühlst. Besonders die Punkte zur Work-Life-Balance und Arbeitsatmosphäre nehmen wir sehr ernst.

Schön zu lesen ist, dass du unser Gehalt als definitiv top bewertest. Gleichzeitig verstehen wir deine Kritik bezüglich der Arbeitszeiten und fehlenden Rücksichtnahme auf familiäre Situationen. Wir möchten gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren und schauen, wie wir uns verbessern können. Melde dich gerne unter support_career@telekom.de bei uns.

Mit freundlichen Grüßen

dein Telekom Karriere Team

Ich suchte Unterstützung und fand ... etwas Diametrales.

3.5
Not recommended
EmployeeWorked at Telekom Deutschland in Bonn, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Die Punkte kommen mir vielleicht mit etwas Abstand wieder in den Sinn.

What I dislike about the employer

Siehe oben (die Kurzversion...)

Suggestions for improvement

Integrität

Ich verlasse den Konzern nach über drei Jahrzehnten, weil:

Meine vertraulichen, gesundheitsbezogenen E-Mails an die HR/HS-Teamleitung außerhalb des Unternehmens weitergeleitet wurden.
Erschwerend kommt hinzu, dass mein eigentliches Anliegen – die mangelnde fachliche Kompetenz unseres "Mental-Health-Dienstleisters" – ignoriert wurde. Derartiges kann ich nicht mehr mittragen.

Image

Image ist der Schein (doch nichts Faktisches)

Salary/Social benefits

zu hoch, zu viele. Deshalb verlässt auch niemand den Konzern.

Collegiality

Bezogen auf das direkte Team

Interesting tasks

Leider werden konkrete Aufgaben und keine Ziele vorgegeben


Working atmosphere

Work-Life Balance

Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

1Helpful?finds this helpful3Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass du in vielen Bereichen zufrieden bist - besonders bei Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kolleg:innen, Gehalt und unserem Image.

Deine Kritik am HR-Bereich und dem Mental Health Dienstleister nehmen wir ernst. Integrität ist ein wichtiger Punkt, den wir kontinuierlich verbessern möchten.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei support_career@telekom.de - wir hören zu und lernen aus deinem Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
dein Telekom Karriere Team


Mit freundlichen Grüßen
dein Telekom Karriere Team

This response refers to an earlier version of the review.

Führungskräfte ohne Menschlichkeit

4.1
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Telekom Deutschland GmbH, Geschäftskunden in Hannover, Niedersachsen until 2025.

What I like about the employer

Hohes Gehaltsniveau, spannende Aufgaben, und sicherer Arbeitsplatz

What I dislike about the employer

Die linke Hand weiß nicht was die rechte Hand macht

Suggestions for improvement

Ihre Mitarbeiter sind Ihr wertvollstes Kapital. Behalten Sie dies stets im Auge.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du in vielen Bereichen zufrieden bist - besonders toll finden wir deine 5-Sterne-Bewertungen für Kollegenzusammenhalt, interessante Aufgaben, Gleichberechtigung, Arbeitsbedingungen, Umwelt-/Sozialbewusstsein, Gehalt/Sozialleistungen und Image. Deine positiven Punkte wie das hohe Gehaltsniveau, spannende Aufgaben und der sichere Arbeitsplatz bestätigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Dein Feedback zur Kommunikation und zum Vorgesetztenverhalten nehmen wir ernst - hier sehen wir definitiv Verbesserungspotential. Dein Hinweis, dass Mitarbeitende unser wertvollstes Kapital sind, teilen wir absolut und arbeiten kontinuierlich daran, dies in allen Bereichen zu leben. Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei support_career@telekom.de.

Mit freundlichen Grüßen

dein Telekom Karriere Team

Von Außen huiii aber in leider pfui

2.8
Not recommended
ManagerWorked in Distribution / Sales at B/O Telekommunikation GmbH in Ruderting, Bayern at the time of review.

Working atmosphere

Im Team vor Ort Top,da selbst in der Hand

Image

Vorher schon schlecht und wird nicht besser.

Work-Life Balance

Gut l, es werden Wünsche oder Dringende Angelegenheit berücksichtigt

Environmental and social responsibility

Keine wirkliched Interesse/kei.Thema

Career/Professional development

Man wird ausgepremst

Collegiality

Top untereinander im kleinen Team

Leadership behavior

Unterirdisch,es werden Dinge besprochen und nicht gehalten. Desweiteren wird nicht ehrlich genug kommuniziert. Außerdem wird man physisch unter Druck gesetzt wen man auf Gesetzliche Vorgaben besteht.

Working conditions

Veraltete Technik,alter Shop nicht wirklich Telekom like

Communication

Nicht immer ehrlich und offen

Salary/Social benefits

Eigentlich okay,Fixum könnte besser für die Verantwortung sein. Durch Provisionen nach oben offen die aber durch ein unterirdisches Professionmodel nicht immer für jeden Verständlich ist.

Equality

Untereinander gut,das war's auch schon. Der Rest,naja Mann hat seine Lieblinge

Interesting tasks

Verantwortung Ja nur wen die Zahlen passen. Bei Weiterbildung bzw noch mehr Dinge zu tun wird man ausgepremst.

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass deine Erfahrungen mit der Deutschen Telekom nicht durchweg positiv waren. Deine Rückmeldung ist uns wichtig, da sie uns hilft, Schwachstellen zu erkennen und uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln.
Schreib uns gerne an diese E-Mail: support_career@telekom.de

Mit freundlichen Grüßen

Dein Telekom Karriere Team

Menschliche Ressource = Kostenfaktor

1.9
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work at Deutsche Telekom IT GmbH in Bonn, Nordrhein-Westfalen at the time of review.

What I like about the employer

Aufgrund der Größe des Unternehmens bestand die Möglichkeit, in verschiedensten Arbeitsbereiche Erfahrungen/ Kenntnisse zu sammeln und sich stetig fortzubilden.

What I dislike about the employer

Der Mensch hat eine SAP- HR Nummer, ist eine sogenannte Human Ressource und nur noch ein Kostenfaktor.

Suggestions for improvement

Eine Firma, die IT produziert, sollte sich der Tatsache bewusst sein, dass vor allem die menschliche Intelligenz, das Know How und die praktischen Erfahrungen ein wichtiges Unternehmensgut ( asset) darstellen.
Absolut kontraproduktiv ist zusätzlich, dass sich die Managerziele der verschiedenen Ebenen und Sub-Unternehmen nicht konsequent und durchgängig von der Unternehmensstrategie/Ziel und bis auf die Mitarbeiterebene abgeleitet werden.

Working atmosphere

Jeder CIO- Wechsel brachte Umstrukturierungen und Personalabbau mit sich.

Image

Das Image war mal deutlich besser und es ist sehr schade, dass alles dafür getan wird, es weiter zu verschlechtern.

Work-Life Balance

Wenn man ohne jegliche finanzielle und/ oder zeitliche Kompensation die Arbeit für 2 Leute macht, bleibt die Work-Life-Balance auf der Strecke.

Career/Professional development

Karriere ist auf 2 Arten möglich: Man ist vor Ort in Bonn und versucht dicht a den jeweiligen Chefs dran und ihnen gefällig zu sein.
Alternativ entscheidet man sich für eine fachliche und weniger gut bezahlte und wahrgenommene Karriere, denn es gibt schon eine vielfältige Möglichkeit, sich weiterzubilden. D.h. auch, sich immer wieder aus der Komfortzone herauszubegeben, um sich neue Aufgaben ggf. in anderen Unternehmenseinheiten zu suchen.

Salary/Social benefits

Die Sozialleistungen entsprechen denen anderer großer Unternehmen. Wenn man ein gutes Einkommen erzielen möchte, muss man sich für den Standort Bonn entscheiden, weil dort merkwürdiger Weise die Stellen mit locker 2 Gehaltsstufen höher bewertet und vergütet werden. Ein diplomierter Entwickelter hatte die TG 7 und ein Bonner Mitarbeiter ohne Studium die TG 9.

Collegiality

Mit jeder sich erneuten Umorganisation ging auch ein Personalabbau einher und gewisse Kollegen, waren stets nah an und bei den neuen Chefs, um ihre gut dotierte Position zu sichern, schlussendlich auf Kosten der anderen. Aufgaben, die sie mangels Kompetenz nicht lösen konnten, wurden an die Wiisenden durchgedrückt.

Interaction with older colleagues

Bei der letzten Abbauwelle waren „bevorzugt” ältere und sehr kompetente Mitarbeiter im Fokus. Diese wurden willkürlich in eine spezielle Abbauorganisation geschoben, von der sie sich dann extern weg bewerben sollten/ sollen.

Leadership behavior

Mit wenigen Ausnahmen mangelt es an Wertschätzung und auch der Kenntnis, wer die sogenannten Leistungsträger sind. Jubiläen, runde Geburtstage fallen komplett unter den Tisch.

Working conditions

Alle “Annehmlichkeiten”, die ein gutes und produktives Arbeitsklima fördern, wurden systematisch abgeschafft. Es wurde an lächerlichen Dingen, wie moderne Kaffeeautomaten gespart. Schlecht ausgestattete Großraumbüros und Standortkonsolidierungen sind gelebte Realität.

Communication

Die „Schuld“ für verfehlte Ziele wurde ausschließlich bei den Mitarbeitern an der Basis gesucht und nicht im schlechten Management. Aber es bewahrheitet sich immer wieder … „Der Fisch stinkt zuerst am Kopf.“

Equality

Frauen müssen mindestens doppelt soviel leisten, um anerkannt zu werden. Und als Frau muss man wie ein Mann kommunizieren, um gehört und verstanden zu werden. Damit vergibt sich die Firma die Riesenchance, die Art und Wiese wie Frauen und sehr pragmatisch Problemlösungen angehen, zu nutzen. Aber das verwundert nicht, den seit ca 6 Jahren weht ein „indischer Führungswind“ durch das Unternehmen und leider ist in dieser Kultur eine Frau noch immer nicht so viel wert wie beispielsweise eine Ziege.

Interesting tasks

Ja, es gibt eine Menge interessanter Aufgaben, aber die Art und Weise, wie dieses Unternehmen „tickt“ machen es streckenweise unmögliche, diese wie eigentlich erforderlich, zu lösen. Mehrfach wurde die wirklich guten Ergebnisse der monatelangen Arbeit ganzer Teams buchstäblich und ohne Sinn und Verstand in die Tonne getreten, weil sich neuer CIO (zuletzt mit seinen indischen Team) profilieren wollte.


Environmental and social responsibility

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Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass deine Erfahrungen bei der Deutschen Telekom so enttäuschend waren. Deine ehrlichen Einblicke sind für uns sehr wertvoll.

Wir nehmen deine Kritikpunkte zu Umstrukturierungen, Führungsverhalten und Arbeitsbedingungen ernst. Besonders deine Hinweise zu mangelnder Wertschätzung und den Herausforderungen im Umgang mit älteren Mitarbeitenden beschäftigen uns.

Dein Feedback hilft uns dabei, zu verstehen, wo wir als Arbeitgeber besser werden müssen. Wenn du Lust hast, deine Erfahrungen noch detaillierter mit uns zu teilen, würden wir uns über eine Nachricht an support_career@telekom.de freuen.

Dein Telekom Karriere Team

kommt der Techniker?

2.9
Not recommended
EmployeeWorked at Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH in München, Bayern at the time of review.

Suggestions for improvement

Ab und an eine finanzielle Anerkennung auch für die weiter unten würde der Firma gut tun!


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Hallo,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu geben! Schön zu sehen, dass du mit der Arbeitsatmosphäre, den interessanten Aufgaben und der Gleichberechtigung bei uns zufrieden bist.

Gleichzeitig nehmen wir zur Kenntnis, dass es Bereiche gibt, in denen wir noch nicht überzeugen konnten – besonders beim Kollegenzusammenhalt, aber auch bei Gehalt und Sozialleistungen sowie unserem Umwelt- und Sozialbewusstsein.

Dein Verbesserungsvorschlag zur finanziellen Anerkennung für alle Mitarbeitenden ist wertvoll und wird von uns gerne weitergegeben. Um noch besser zu verstehen, wo wir ansetzen können, würden wir uns freuen, wenn du uns mehr Details zu deinen Erfahrungen mitteilst.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, schreib uns gerne an: support_career@telekom.de

Viele Grüße
Dein Telekom Karriere Team

Familienunfreundlich

3.5
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Deutsche Telekom AG in Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz until 2023.

What I like about the employer

Gehalt ( von alten angestellten)

What I dislike about the employer

Familienunfreundlich

Suggestions for improvement

Arbeitszeitangebote die vorhanden sind auch umsetzen nicht ablehnen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Karin StaudtCommunity-Manager

Hallo,

danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast!

Besonders freut uns, dass du mit dem Gehalt, dem Kollegenzusammenhalt und den Karrieremöglichkeiten sehr zufrieden bist. Das zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Dein Hinweis zur Familienfreundlichkeit und den Arbeitszeitangeboten nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass flexible Arbeitszeiten wichtig sind und möchten hier besser werden. Deine konkreten Erfahrungen helfen uns dabei, zu verstehen, wo wir ansetzen können.

Falls du Lust auf einen persönlichen Austausch hast, melde dich gerne bei uns – deine Anregungen sind wertvoll für uns!
support_career@telekom.de

Beste Grüße
Dein Telekom Karriere-Team

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 7713 experiences of current and former employees, Deutsche Telekom is rated an average of 3.9 out of 5. This score is above the average for the Telecommunications sector (3.6 points). 74% of the evaluators would recommend Deutsche Telekom as an employer.
  • Based on 7713 ratings, employees like the Equality, Collegiality and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 7713 ratings, employees think Deutsche Telekom can improve as an employer in the area of Leadership behavior.
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