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DIALOGMINDS 
Sales 
Support 
GmbH
Bewertung

Unternehmen mit wenig Kontinuität! Nur für Freelancer, die KEINE festen Einnahmen brauchen!

3,2
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DIALOGMINDS GmbH & Co.KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bin seit einiger Zeit dabei und die Rechnungen werden immer pünktlich bezahlt. Top!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man weiß nie, ob man im nächsten Monat noch Aufträge bekommt. Auch Kontakter mit super Ergebnissen waren plötzlich nicht mehr da...??? Das war früher anders. Offensichtlich kommen weniger Kundenaufträge rein, naja..wenn der Vertrieb geschrumpft ist, ist das verständlich. Auffallend ist, dass Kunden oft nicht lange bleiben, manchmal nur 2 Monate. und auch die Stundenanzahl ist manchmal sehr gering.

Verbesserungsvorschläge

planbarere Aufträge kommunizieren. Mehr Stunden vergeben. Interessante Projekte finden.

Arbeitsatmosphäre

arbeite seit Jahren vom Homeoffice aus mit super Arbeitsatmosphäre ;-)

Kommunikation

läßt leider zu wünschen übrig. Termine werden nicht immer eingehalten, Erreichbarkeit der Kundenmanager schwierig

Kollegenzusammenhalt

da wir alle Freelancer sind, liegt es an uns. Seit einiger Zeit gibts eine Facebook-Gruppe, ist ok.

Work-Life-Balance

der Ausgleich ist gegeben, da ich mir das ja selbst einteile

Vorgesetztenverhalten

Es wird alles schön geredet, wirklich alles. Offensichtlich traut man uns Freelancern untereinander keine Kommunikation und Austausch zu ;-)

Interessante Aufgaben

eher durchschnittlich interessant, da immer wieder gleiche "langweilige" Branchen bedient werden. Neue Kunden werden kaum noch gefunden, da gleich mehrere Salesleute in den letzten Monaten gegangen sind. Da macht man sich schon so seine Gedanken...

Gleichberechtigung

wer nicht gemocht wird, dem wird das auch gezeigt

Umgang mit älteren Kollegen

das passt wohl

Gehalt/Sozialleistungen

Stundensatz ist Durchschnitt. Für wirkliche Profis definitiv zu wenig.

Image

Die Firma kennt kaum jemand am Markt. Dargestellt wird das immer ganz anders. Und von schnell wachsend kann wohl kaum die Rede sein. Da hilft auch das neue Franchise-System nicht.

Karriere/Weiterbildung

Vom Unternehmen kommt da recht wenig. Es gibt bei durchschnittlich guten Leuten Hinweise und Tipps für die bessere Telefonie, aber alles andere muss schon jeder für sich selbst finden. Schließlich sind wir ja Freelancer, da passt das schon.

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Arbeitgeber-Kommentar

Kai Mario Abel, Geschäftsführer
Kai Mario AbelGeschäftsführer

Liebe Bewerterin bzw. lieber Bewerter,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Feedback, vor allem wenn es konstruktiv ist, hilft ja immer. Wenn es nicht konstruktiv ist, dann schadet es nur. Allerdings sind hier einige Punkte einfach faktisch falsch, wahrscheinlich weil Sie Dinge nur "vermuten", aber nicht wirklich wissen. Deswegen möchte ich diese Dinge klarstellen.

Vielleicht vorweg. Wir reden nichts schön, wie Sie zu Beginn schreiben, wir denken nur positiv, und ja, wirklich immer. Dies ist ein fester Teil unserer Unternehmenskultur und hat uns in den letzten Jahren weit gebracht. Und auch unsere Kunden profitieren davon. Positiv denken und positiv sein ist übrigens nicht "schönreden".

Dann schreiben Sie, bzw. vermuten Sie, dass "immer weniger Kundenaufträge" reinkommen, was nicht stimmt, ganz im Gegenteil. Gerade in den letzten 3 Monaten haben wir wieder enorm viele Kunden gewonnen. Und der Vertrieb ist auch nicht geschrumpft, wie Sie weiter vermuten, sondern wir haben den Vertrieb geplant verändert. Da Sie ja Franchisenehmer sind, kennen Sie ja die Hintergründe und Ziele sehr gut und Sie wissen, dass wir ein enormes Wachstumsziel haben. Und Sie kennen auch die Ergebnisse der letzten Jahre und sehen dort unser Wachstum.

Dann schreiben Sie, dass es "auffallend ist, dass Kunden oft nicht lange bleiben" - dies stimmt überhaupt nicht. Wir haben weit über 100 Kunden, die schon seit vielen Jahren bei uns sind und auch sehr oft seit vielen Jahren mit dem gleichen Freelancer bzw. jetzt Franchisenehmer erfolgreich zusammenarbeiten. Wenn Kunden nach kurzer Zeit aufhören, dann nur, weil sie mit den Ergebnissen vielleicht nicht zufrieden waren und dafür sind ja die Freelancer bzw. Franchisenehmer zu einem großen Teil selbst verantwortlich.

Es steht Ihnen ja frei, ob Sie als Franchisenehmer weiterhin für die DIALOGMINDS aktiv sein wollen oder eben auch nicht. Wie Sie ja wissen, investieren wir gerade aktuell enorm in unsere Franchisenehmer und dies wird ein großer Erfolg. Und ich freue mich über jeden einzelnen, der diesen Weg mitgehen und auch mit gestalten möchte. Vielleicht gehören Sie ja auch dazu? Falls nein, dann ist dies aber auch nicht schlimm, weil es bleibt ja Ihre Entscheidung.

Auf jeden Fall wünsche ich Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg. Wenn Sie Fragen zu meinen Antworten und Hinweisen haben, dann können Sie sich ja ganz einfach einen Telefontermin buchen (dies wird gerade von Ihren Kollegen intensiv genutzt).

Mit besten Grüßen
Kai Mario Abel

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