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DIALOGMINDS Sales Support 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmen werden auf kununu in 13 verschiedenen Faktoren aus 4 Kategorien bewertet. Seit 2016 haben 59 Mitarbeiter diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet.

Alle 59 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die DIALOGMINDS ist die Premium Agentur in der B2B Telefonakquise in Deutschland.

  • Wir sind die beste Option für alle Unternehmen, die Ihren Verkauf mit starken Telemarketern erfolgreich unterstützen wollen und damit mehr Termine, mehr Verkaufschancen und mehr Neukunden gewinnen möchten.
  • Wir sind das Franchise-System, bei dem sich die besten Telemarketer in Deutschland und bald sogar europaweit versammeln und sich ein hohe und nachhaltiges Einkommen aufbauen können.

Wir sind ein verlässlicher, fairer, erfolgreicher und sympathischer Partner für Unternehmen und für alle selbstständigen Telemarketer.

Die DIALOGMINDS im Detail:

  • Unternehmensgründung 2007
  • Markteintritt in das B2B Telemarketing 2011
  • Die hochwertige Alternative zu klassischen Call Centern
  • Mehr als 150 Kunden nutzen bereits die DIALOGMINDS
  • 4.2 Millionen Euro Umsatz in 2018
  • Hauptsitz Frankfurt am Main

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten B2B Telemarketing, also aktive Verkaufsunterstützung, dies aber nur im Firmenkundenbereich.

Unseren über 100 Kunden bieten wir:

  • Terminierung für den Außendienst
  • Leadgenerierung für den Innendienst
  • Bearbeitung des indirekten Verkaufskanals

Kennzahlen

Umsatz4.2 Millionen Euro in 2018

Social Media

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 59 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    56%56
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    51%51
  • CoachingCoaching
    34%34
  • InternetnutzungInternetnutzung
    14%14
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    14%14
  • FirmenwagenFirmenwagen
    12%12
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    8%8
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    7%7
  • BarrierefreiBarrierefrei
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DIALOGMINDS Sales Support GmbH.

  • Bei Anfragen zum Franchise-System

    Kai Mario Abel (Gründer und Geschäftsführer der DIALOGMINDS)

    Gila Abel (Geschäftsführerin)

    Ihr Kontakt zu uns

    Telefon: DIALOGMINDS: 069 - 99 99 11 90

    E-Mail: info@dialogminds.com

  • Für selbstständige Telemarketer und Interessenten an unserem Franchise-System:

    www.dialogminds-franchise.de

    Für Menschen, die sich für eine Mitarbeiter in der Franchise-Zentrale interessieren:

    www.dialogminds.de/karriere

Standorte

Unsere Hauptverwaltung mit dem Kundenmanagement, der Administration und der Geschäftsführung ist in Frankfurt am Main. Eine kleine Niederlassung haben wir in Darmstadt.

Unsere weit über 100 Franchise-Nehmer sind bundesweit verteilt und agieren immer aus dem Homeoffice heraus.

Standorte Inland

Frankfurt am Main, Schaumainkai 101-103

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich bin neu dabei und jetzt schon TOTAL BEGEISTERT. Ich wurde super aufgenommen, ist alles mega professionell bisher, ich habe eine umfassende Ausbildung und Einarbeitung bekommen und eine richtig tollen Videokurs zur Telefonakquise absolviert. Ich bin schon Profi im Telemarketing, habe aber noch mal super viel gelernt. UND, echt nette Menschen, die das alles machen. DANKE!!!
Flache Hierarchien und unkomplizierte Verhältnisse zu allen Vorgesetzten.
Fehler darf man hier machen, um daraus zu lernen und bekommt nicht gleich den Kopf abgerissen.
Gute, leistungsgerechte Bezahlung und einige zusätzliche Benefits im Büroalltag.
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Sehr fair, immer positiv und man ist eben auch Teil eines erfolgreichen Systems.
Immer fair, hohe Vergütung und zuverlässige Bezahlung.
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Kommunikation, Netter und professioneller Umgang
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 46 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Man weiß nie, ob man im nächsten Monat noch Aufträge bekommt. Auch Kontakter mit super Ergebnissen waren plötzlich nicht mehr da...??? Das war früher anders. Offensichtlich kommen weniger Kundenaufträge rein, naja..wenn der Vertrieb geschrumpft ist, ist das verständlich. Auffallend ist, dass Kunden oft nicht lange bleiben, manchmal nur 2 Monate. und auch die Stundenanzahl ist manchmal sehr gering.
Leider mehr Schein als Sein. Ich kann mich einigen kritischen, letzten Bewertungen hier durchaus anschließen.
Viel Gerede. Entwicklung sieht anders aus.
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Ziemlich viel Schein, leider
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Warum muss jeder immer alle Schulungsvideos gucken? Ich mach das seit 10 Jahren und bin Vollprofi?
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 27 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Ich bin jetzt seit 2 Jahren dabei, was Anfangs gut begann wird leider immer schlechter. Seit 2 Monaten ist jeder Telefonist auch Franchise Nehmer. Das Problem ist auch das teilweise Stunden für die Freelancer und deren Unterstrukturen nicht richtig Verteilt werden,weil häufig die verantwortliche Person einfach Überfordert ist und auch nicht richtig in der Lage ist dies rechtzeitig zu erkennen.
Mehr Leute in der Zentrale wären gut, damit die Rückmeldungen schneller an die Franchisenehmer kommen. Nicht so lange an einigen (negativen) Franchisenehmern festzuhalten wäre auch hilfreich. Lieber mehr Zeit in die richtig guten FNs investieren, davon gibt es mittlerweile auch genug.
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Genauso weitermachen. Vielleicht schneller neue Leute einstellen, wenn in dem Tempo weitergewachsen wird. Und sich auch mal schneller von "negativen Leuten" trennen, wenn sie nur schlechte Stimmung machen,
Der Bewerbungsprozess dauerte ein paar Tage, weil wohl zu viele Anfragen kamen, kann man besser und schneller machen. Nach der Zusage ging dann aber alles ziemlich schnell
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Kontinuität und Struktur in Arbeitsabläufe bringen | schnellstens sinnvolle Maßnahmen für die Kundenbidung finden und umsetzen | REALITÄT BITTE EINBLENDEN!!!
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 37 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsatmosphäre

4,4

Der am besten bewertete Faktor von DIALOGMINDS Sales Support ist Arbeitsatmosphäre mit 4,4 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).


Da man aus seinen eigenen Räumlichkeiten heraus arbeitet, schafft man sich die Atmosphäre selber
Da ich Franchisenehmer bin, mache ich mir die ja eh selbst :-D
Ja, es ist manchmal viel Arbeit und ja, die GF ist selbstverliebt, aber das sind eben Visionäre und die bauen hier etwas ganz großes auf! Wer nicht mitzieht oder schlechte Stimmung macht, der muss gehen, weil nur so geht es halt vorwärts.
5
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Arbeiten aus dem Homeoffice heraus, dennoch häufigen Kontakt zum Innendienst und auch Kollegen. Man arbeitet als Team für den Kunden!
5
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Professioneller Umgang mit einandern, sehr gute Software zur Anbindung im Homeoffice, einfacher Software und viel Unterstützung
4
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsatmosphäre sagen? 41 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DIALOGMINDS Sales Support ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


man kennt sich nicht persönlich, daher kann ich dazu auch nichts sagen
Am Anfang war ich Einzelkämpfer und hatte kaum Kontakt zu anderen Franchisenehmern, jetzt gibt es seit einigen Wochen ein Intranet zum Chatten, hier habe ich nun ziemlich viel Kontakt zu anderen Franchisenehmern.
4
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Seit einigen Wochen gibt es ein neues internes Tool, ist super, um sich mit anderen Franchisenehmer auszutauschen.
4
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Reger Austausch und immer da und hilfsbereit
5
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Home Office hier ist jeder auf sich gestellt
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 35 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 33 Bewertungen).


Vor einiger Zeit haben alle Kontakter die Möglichkeit bekommen, eine eigene Franchise-Agentur aufzubauen. Ich habe dieses Angebot genutzt und es bietet wirklich viele Chancen. Man kann einen eigenen Kundenstamm aufbauen und sogar eigene Mitarbeiter beschäftigen. Wir haben auch viel Unterstützung bei der Entwicklung bekommen. Wirklich eine super Sache!!
5
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Vor Kurzem haben alle Kontakter die Möglichkeit bekommen, eine eigene Franchise-Agentur zu eröffnen. Das bietet wirklich sehr viele Chancen. Man kann einen eigenen Kundenstamm aufbauen und auch eigene Mitarbeiter beschäftigen. Dieses Konzept hat viel Potential und ich bin froh, ein Teil davon sein zu dürfen!
5
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Vom Unternehmen kommt da recht wenig. Es gibt bei durchschnittlich guten Leuten Hinweise und Tipps für die bessere Telefonie, aber alles andere muss schon jeder für sich selbst finden. Schließlich sind wir ja Freelancer, da passt das schon.
3
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TOP. Ich bin jetzt Franchisenehmer und kann mir damit jetzt passives Einkommen aufbauen. Und ich werde dabei ganz super unterstützt.
5
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am liebsten würde ich 10 Sterne geben! Weil, hier kann ich mir echt was aufbauen und ich bin wirklich Unternehmer.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 33 Bewertungen lesen

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
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Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR

Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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