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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Benefits
    • 4,4Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 4,5Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,6Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2016 haben 64 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Marketing/Werbung/PR (3,8).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 64 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    53%53
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • CoachingCoaching
    34%34
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • InternetnutzungInternetnutzung
    11%11
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    11%11
  • ParkplatzParkplatz
    8%8
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • BarrierefreiBarrierefrei
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Die familiäre Umgangsweise und respektvolle Haltung, ausgehend von der Chefetage, was sich im Umgang mit, zumindest den Meisten, Mitarbeitern wiederspiegelt.
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immer interessante Projekte, sehr gute Bezahlung
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Ich habe u. A. für dieses Unternehmen 5 Jahre als Freiberuflerin gearbeitet. Im Vergleich zu anderen Kunden kann ich nur sagen, dass diese Agentur wirklich Premiumklasse ist. Als Unternehmerin hat man ja auch einen Blick für die Seite der Kunden für die man Projekte durchführt und hier stimmt wirklich alles. Der Drahtseilakt zwischen zufriedenen Kunden und zufriedenen Premiumkontaktern wird hier exzellent vollführt. Dialogminds schafft es, die Kontakter so zu motivieren und zu schulen, dass sie ihr Bestes geben, damit die ...
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Für mich ideal, weil mit meiner Familie gut vereinbar und gut bezahlt.
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Zuverlässigkeit des geamten Unternehmens
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Die äußerst schleppende Kommunikation mit einigen Bereichen.
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Man weiß nie, ob man im nächsten Monat noch Aufträge bekommt. Auch Kontakter mit super Ergebnissen waren plötzlich nicht mehr da...??? Das war früher anders. Offensichtlich kommen weniger Kundenaufträge rein, naja..wenn der Vertrieb geschrumpft ist, ist das verständlich. Auffallend ist, dass Kunden oft nicht lange bleiben, manchmal nur 2 Monate. und auch die Stundenanzahl ist manchmal sehr gering.
Leider mehr Schein als Sein. Ich kann mich einigen kritischen, letzten Bewertungen hier durchaus anschließen.
Warum muss jeder immer alle Schulungsvideos gucken? Ich mach das seit 10 Jahren und bin Vollprofi?
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Austausch & Ideen eher unerwünscht | gewonnene Kunden bleiben nicht lange
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Karriere und Weiterbildung in Kombination mit der Kommunikation ist das Thema, welches von Dialogminds unbedingt verbessert werden muss.
Es ist nicht nur nicht von Vorteil, wenn man lange keine Antwort bekommt oder man auf einen Rückruf wartet, sondern mindert meines Erachtens auch immer die Fortschrittsmöglichkeiten in sämtlichen Bereichen. Kommunikation ist für mich eines der TOP-Punkte, die in einem Unternehmen laufen müssen !!
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Ab und zu technische Probleme mit dem Computersystem.
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Ich bin jetzt seit 2 Jahren dabei, was Anfangs gut begann wird leider immer schlechter. Seit 2 Monaten ist jeder Telefonist auch Franchise Nehmer. Das Problem ist auch das teilweise Stunden für die Freelancer und deren Unterstrukturen nicht richtig Verteilt werden,weil häufig die verantwortliche Person einfach Überfordert ist und auch nicht richtig in der Lage ist dies rechtzeitig zu erkennen.
Mehr Leute in der Zentrale wären gut, damit die Rückmeldungen schneller an die Franchisenehmer kommen. Nicht so lange an einigen (negativen) Franchisenehmern festzuhalten wäre auch hilfreich. Lieber mehr Zeit in die richtig guten FNs investieren, davon gibt es mittlerweile auch genug.
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Genauso weitermachen. Vielleicht schneller neue Leute einstellen, wenn in dem Tempo weitergewachsen wird. Und sich auch mal schneller von "negativen Leuten" trennen, wenn sie nur schlechte Stimmung machen,
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsatmosphäre

4,6

Der am besten bewertete Faktor von DIALOGMINDS Sales Support ist Arbeitsatmosphäre mit 4,6 Punkten (basierend auf 45 Bewertungen).


Wenn man verbunden ist (über die modernen Medien oder einem Offline-Meeting) 100% !!
5
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Rundum respektvoller Umgang innerhalb des Unternehmens und mit den freien Mitarbeitern.
5
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Ich bin freie Handelsvertreterin und in der Telefonakquise für Dialogminds tätig.
Die Stundenzahl kann ziemlich flexibel vereinbart werden, was für mich als Mutter wichtig ist.
Wann ich im Laufe eines Tages telefoniere, bleibt mir überlassen, von daher sind Familienleben und Arbeit hier gut vereinbar.
Es geht in meiner Tätigkeit darum, Leads zu generieren, was für mich immer einen gewissen Druck erzeugt - allerdings mache ich mir den eigentlich selbst. Bisher wurde ich nie gedrängt, oder gegängelt, Feedbackgespräche liefen immer respektvoll ...
5
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im Homeoffice selbst zu gestalten
5
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Da man aus seinen eigenen Räumlichkeiten heraus arbeitet, schafft man sich die Atmosphäre selber
Was Mitarbeitende noch über Arbeitsatmosphäre sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DIALOGMINDS Sales Support ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 44 Bewertungen).


Leider ein Schwachpunkt. Bitte arbeitet daran, dass das endlich klappt. Antworten und zwar in einem bestimmten Zeitrahmen, dürfte doch nicht so schwer sein. Man kann ja verstehen, dass viel zu tun ist und es stressige Passagen gibt, aber bitte bitte bitte VERBESSERT das.
1
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Null wäre passender
1
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Eigentlich sehr gut, aber nur 3 Sterne, weil manchmal dauert es mir zu lange oder es geht keiner ran. Die Kunden und Franchisenehmer-Welt wächst schneller als die Anzahl der Leute in der Zentrale.
3
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Oft werden wichtige Mails gar nicht oder zu spät beantwortet weil,durch den Wegfall einiger Stellen, viele Mitarbeiter überfordert sind
3
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läßt leider zu wünschen übrig. Termine werden nicht immer eingehalten, Erreichbarkeit der Kundenmanager schwierig
2
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).


Mehr oder weniger. Wer engagiert ist, hat auch Aufstiegsmöglichkeiten. Man muss selbst daran arbeiten, hier überschneidet sich das Thema aber mit dem Thema Kommunikation und das macht diesen Punt in der Beantwortung nicht einfach.
4
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Man bekommt für die Projekte umfassende Informationen, kann jederzeit Audios zu verschiedensten Themen anhören, um sich weiterzubilden und wenn doch mal etwas nicht rund läuft, ist immer jemand ansprechbar und hilft weiter.
5
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Weiterbildung entsprechend Schulungsprogrammen online immer gegeben. Karriere wenn die Leistungen stimmen vorhanden
5
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Lächerliche Youtube Videos
1
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verschiedene Möglichkeiten
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DIALOGMINDS Sales Support wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Marketing/Werbung/PR schneidet DIALOGMINDS Sales Support besser ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DIALOGMINDS Sales Support als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 60 Bewertungen schätzen 84% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 5 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DIALOGMINDS Sales Support als eher modern.

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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Gute Arbeitsqualität erwarten.


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