Ihr Unternehmen?
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Fair, innovativ und hier sind echt Visionäre am Werk.
Gibt eben kaum Aufstiegsmöglichkeiten
Genauso weitermachen. Vielleicht schneller neue Leute einstellen, wenn in dem Tempo weitergewachsen wird. Und sich auch mal schneller von "negativen Leuten" trennen, wenn sie nur schlechte Stimmung machen,
Ja, es ist manchmal viel Arbeit und ja, die GF ist selbstverliebt, aber das sind eben Visionäre und die bauen hier etwas ganz großes auf! Wer nicht mitzieht oder schlechte Stimmung macht, der muss gehen, weil nur so geht es halt vorwärts.
Top! Sowohl bei Freelancern als auch bei Kunden eine sehr angesehene Marke.
Siehe Gehalt.
Viel Unterstützung, faires Gehalt und sehr gute Sozialleistungen. Seit fast einem Jahr haben wir jetzt auch eine Edenred-Karte, einige Mitarbeiter bekommen Firmen-PKWs oder die Bahnkarte bezahlt - TOP!
Schönes Büros, Klimaanlage, alle Getränke kostenfrei.
Offen, ehrlich und sehr direkt. Mit Kritik muss man halt umgehen können.
Gehalt top, nur 4 Sterne, weil es wegen der flachen Hierarchie nicht so viel Aufstiegsmöglichkeiten gibt.
Wir arbeiten für tollen Kunden, manchmal ist es halt auch nur ein "abarbeiten" der Aufgaben, weil hier sehr prozessorientiert gearbeitet wird.
pünktliche Bezahlung
Austausch & Ideen eher unerwünscht | gewonnene Kunden bleiben nicht lange
Kontinuität und Struktur in Arbeitsabläufe bringen | schnellstens sinnvolle Maßnahmen für die Kundenbidung finden und umsetzen | REALITÄT BITTE EINBLENDEN!!!
welches Image?
nichts Neues, nur Wiederholungen
oft willkürliche Entscheidungen des selbstverliebten Gründers
Homeoffice
eher durchnittliches Gehalt, auch wenn's anders dargestellt wird
Aufgaben entsprechen eher der Norm eines durchschnittlichen Bürojobs
Liebe Bewerterin bzw. lieber Bewerter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Konstruktives Feedback hilft ja immer.
Ofenbar haben wir nicht zusammengepasst, was nicht schlimm ist, sondern einfach so sein kann.
Unsere Entscheidungen sind nie willkürlich, sondern immer genau durchdacht. Was Sie vielleicht als willkürlich aufgenommen haben, ist unsere schnelle Art die Dinge zu verändern und zu korrigieren, wenn diese nicht so funktionieren, wie wir uns das vorstellen.
Wir haben hohe Anforderungen an uns und unser Unternehmen. Deswegen erfinden wir uns teilweise auch mal neu, hinterfragen uns und verbessern ständig Abläufe und Prozesse.
Und genau weil wir so sind, sind wir auch so erfolgreich. Und dies ist ja nicht erfunden, sondern Realität. Als GmbH veröffentlichen wir unsere Umsätze und Ergebnisse und diese sind für jedermann einsehbar.
Ich verstehe aber, dass dies nicht für jeden die richtige Unternehmenskultur ist. Sicherlich sind wir auf eine gewisse Art auch besonders. Jemand hat mal gesagt, wir seien "positive Verrückte" und ich denke, dies kann schon sein und ist sicher auch ein Teil des Erfolgsgeheimnisses.
Ach ja, und das gewonnen Kunden nicht lange bleiben, ist faktisch nicht richtig. Im Gegenteil, viele neue Kunden erweitern mit uns die Zusammenarbeit.
Auf jeden Fall wünsche ich Ihnen alles Gute und ganz viel Erfolg in Ihrem weiteren Berufsweg. Vielleicht haben Sie ja jetzt schon einen Arbeitgeber, der besser zu Ihnen passt.
Mit besten Grüßen
Kai Mario Abel
Regelmäßige Schulungen,Audio Files, sowie Mithören bei Telefonaten und Verbesserungsvorschläge beim Telefonieren.
siehe oben
Ich bin jetzt seit 2 Jahren dabei, was Anfangs gut begann wird leider immer schlechter. Seit 2 Monaten ist jeder Telefonist auch Franchise Nehmer. Das Problem ist auch das teilweise Stunden für die Freelancer und deren Unterstrukturen nicht richtig Verteilt werden,weil häufig die verantwortliche Person einfach Überfordert ist und auch nicht richtig in der Lage ist dies rechtzeitig zu erkennen.
Home Office
Home Office hier ist jeder auf sich gestellt
Eigentlich ganz gut,das Unternehmen hat 3 Geschäftsführer von dem eigentlich nur 1 der richtige Macher ist und der Rest nur Beiwerk
Software wird zur Verfügung gestellt und auch Audio Schulungen
Oft werden wichtige Mails gar nicht oder zu spät beantwortet weil,durch den Wegfall einiger Stellen, viele Mitarbeiter überfordert sind
Zahlen gute Stundenlöhne. Nur Selbständige mit Langjähriger Erfahrung
Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gut gemeintes und konstruktives Feedback hilft ja immer.
Sie bewerten uns ja nicht soooo schlecht, was mich freut, nur einige Punkte sind einfach faktisch falsch, diese möchte ich gerne hier klarstellen.
Erstmal kann ich Ihnen die Sorge nehmen, dass "immer mehr Kunden wegbrechen". Dies ist falsch. Im Gegenteil. Wir haben derzeit so viele Kunden, wie noch nie. Was ich nicht weiß, ob ein Kunde aufgehört hat, der von Ihnen betreut wurde. Dies kann natürlich sein.
Dann schreiben Sie, es gäbe "kaum Struktur" - auch hier kann ich Sie beruhigen. Wir haben unsere Prozesse sehr gut im Griff. Und ja, manchmal dauern die Antworten etwas länger, dies aber nicht, weil wir keine Struktur haben, Stellen weggefallen sind oder gar die Mitarbeiter überfordert sind, sondern einfach nur, weil wir eben ganz viele Kunden haben.
Wir sind aber gerade dabei, unsere Zentrale weiter auszubauen. Einen neuen Mitarbeiter haben wir ja bereits seit dem 01.07.2019 und wir suchen weitere Verstärkung. Wissen Sie ja bestimmt.
Wenn Sie das so lesen, dann haben Sie vielleicht auch dafür Verständnis. Ansonsten kann ich Ihnen aber komplett Ihre Sorgen nehmen. Wir wachsen weiter stark, gewinnen weiter viele Kunden und werden uns von unserem Weg Marktführer im B2B Telemarketing zu werden nicht abbringen lassen. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns auf diesem Weg begleiten.
Mit besten Grüßen
Kai Mario Abel
Zugang zu Online-Schulungsunterlagen.
Kaum bis nicht stattfindende Kommunikation intern. Nur anfangs. Dann ließ das nach.
Die interne Kommunikation ist defintiv verbesserungswürdig. Dass E-Mails nicht beantwortet werden, ist ein NoGo. Dass man nicht mehr beauftragt wird, muss m.E. nach genauso kommuniziert werden, damit man als Selbstständiger planen kann. Man bekam einen Auftrag oder eben keinen. Der Umgangston mancher Telefonmanager könnte ausgerichtet auf den eigentlich guten Ruf der Firma bei Weitem freundlicher sein. Und die interne Kommunikation sollte auch zwingend überdacht werden, denn manchmal hatte man das Gefühl, die eine Hand weiß nicht, was die andere macht.
Die interne Komunikation erfolgte hier sehr sporadisch und teilweise sogar widersprüchlich. Für eine Firma dieser Branche eigentlich erstaunlich, dass Dinge erwartet werden, die selbst nicht gehandhabt werden.
Firma genießt ein gutes Image, da im Außen natürlich anders aufgetreten wird, als es innen ist.
Freie Zeiteinteilung ist ein absolutes PLUS.
Karriere kaum möglich. Man bekommt Monat für Monat das gleiche Projekt, steht unter Quotendruck und kann froh sein, wenn man überhaupt wieder engagiert wird. Weiterbildung erfolgt über einen Onlinezugang. Da konnte man sich dann selbst weiterbilden. Das war ganz gut, deshalb 3 Sterne.
Bezahlung war pünktlich und sehr gut.
Keine Angabe, da ich das nicht einschätzen kann.
Es besteht als Freelancer kein Kontakt zu anderen Kollegen.
Es waren alle Altersklassen beschäftigt und der Umgangston zumindest in den Telefonmeetings war freundlich.
Zu wenig Kommunikation. Manchmal kein Reagieren auf mehrere dienstliche E-Mails. Schlechter kann Kommunikation nicht sein.
Software wurde gestellt, eine kurze Einarbeitung hat telefonisch stattgefunden und ansonsten ist man selbst verantwortlich, wie man arbeitet. Von daher nichs anzumerken.
Es gab 2 Telefonmeetings zu meiner Zeit. Es wurden Zahlen durchgegeben und auch Probleme aufgenommen. Zudem wurde Hilfe angeboten. 2 Sterne, weil viel geredet und letztlich nichts gemacht wurde.
5 Sterne nur, weil ich das nicht bewerten kann, da ich darüber nichts weiß.
Immer nur das gleiche Projekt. Es war langweilig.
Es handelt sich hier wirklich um eine sehr gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit...
nichts
keine
Sehr gut
Freie Zeiteinteilung / aus dem Homeoffice....Besser geht nicht
Faire und sehr gute Bezahlung
Super
Sehr partnerschaftlich Verhältnis
Einfacher , schneller und immer hilfreicher Austausch mit allen Mitarbeitern....
Jedes neue Projekt bringt eine neue Herausforderung und somit auch die interessanten Aufgaben
Honorare, Rechnungszahlungen, Know-how,
Nur weil es mal nicht so gut lief, habe ich wohl keinen neuen Auftrag bekommen, weil mein einer Kunde gekündigt hat.
Vielleicht etwas den Fuß vom Gas nehmen und auch mal eine normale Leistung gut finden und nicht immer versuchen, es NOCH BESSER haben und machen zu wollen
Karriere ist da halt nicht, aber es wurde viel Wissen weitergeben.
Kaum Kontakt zu anderen Freelancer, musste ich mir immer selbst suchen
Das ist hier ein Vorteil, weil sie wohl tendenziell Menschen mit viel Lebens- und Berufserfahrung suchen
Sind immer positiv, nie aufgeben, immer noch besser machen...muss man halt mögen, ansonsten ist man dort wohl falsch...
Die Software ist sehr gut und Arbeitsmaterialen auch, das war alles schon immer sehr professionell.
Manchmal nervig, weil die immer versuchen einen zu motivieren und noch mehr fordern, auch wenn der Kunde doch zufrieden war
Wirklich sehr hohe Stundenhonorare und sehr zuverlässige Zahlung der Rechnung.
Ja, schon, die Kunden sind alle sehr seriös und ich hatte nur sinnvolle Aufgaben
Die wissen, wie Telemarketing funktioniert und geben ihr Wissen immer weiter. UND, die neuen Aufträge werden nach Leistung vergeben, wenn nicht gut war, bekommt keinen neuen Auftrag. Finde ich nur fair.
Naja, da ist alles halt sehr transparent.
Vorher den Freelancer sagen, dass das hier nichts zum ausruhen ist und die immer 100% verlangen. Das ist einigen dann wohl nicht klar gewesen und Homeoffice ist bei denen nicht die Lizenz zum ausruhen.
TOP, Homeoffice ist mein Ding
Da geht noch was, die Vernetzung der Freelancer untereinander sollte verbessert werden.
Von denen kann man echt was lernen!
Homeoffice
Sehr hohe Honorare und sehr schnelle Rechnungsbegleichung
Nur gute Kunden
Sind sehr treu und kümmern sich um mich, habe ich auch schon von anderen Kollegen gehört. Und sie sind sehr konsequent, wer gute Leistung bringt bekommt immer Aufträge. Wer nicht, der halt nicht. Schnelle Rechnungszahlung, für mich sehr wichtig. Auch achten sie immer sehr darauf, welcher Auftrag zu mir passt (ist aber wohl teil der Strategie)
Kann ich nichts zu sagen. Ist halt auch Business und kein Kindergarten.
Vielleicht mal Events veranstalten, damit ich auch andere selbstständige Telemarketer kennenlernen kann.
Immer sehr nett, auch der Kontakt zu Kunden ist immer sehr interessant.
Homeoffice!
Der Kontakt zu Kundenmanagern und der GF ist sehr gut, helfen immer und sind immer total positiv. Ansonsten spreche ich viel mit meinen Kunden.
Die GF hat immer ein Ohr für mich und selbst als Profi kann ich von denen noch was lernen.
Homeoffice, mach ich mir ja selbst schön :-D
Gibts nichts zu meckern
Hoher Stundensatz und sehr schnelle Bezahlung der Rechnung. Und dies seit vielen Jahren!
Bin seit vielen Jahren dabei, immer nur gute Kunden!
guter Verdienst
Keine Sicherheit, keine Sozialleistungen
sehr gut, da Homeoffice
gut, wenn keine Adressen zum abtelefonieren vorhanden waren, dann verdient man auch kein Geld
es gibt keine Kollegen, da alle aus dem Homeoffice arbeiten
Kommunikation sehr schlecht.
schlecht, die Antworten dauern zu lange, oder man wird ignoriert
nur stumpfes abtelefonieren und immer das Gleiche
pünktliche Bezahlung,
ständige Files anhören und jedes neues Projekt neues Band besprechen.
sollten sich mal nicht so wichtig nehmen, und denken sie sind die besten von allen. Nicht immer so viele neue Mitarbeiter suchen, lieber wenige und dir dafür puschen und dann auch die Stunden gut aufteilen. Am Anfang wird immer erzählt so viel zu tun. Dann sind die Stunden nicht ausreichend die man bekommt und die Adressen sind grottenschlecht. Oftmals kann man seine Stunden nicht vollmachen.
leider zu viele Auswechslung von freien Mitarbeiter, gibt kein gutes Bild ab. Da fragt man sich natürlich warum?????
?????
guter Stundensatz und pünktliche Bezahlung
kein Kontakt, daher nicht zu beurteilen
kein kontakt zu anderen , deswegen keine Beurteilung möglich
immer nur Audifiles anhören und sich selbst loben wie toll man ist
home Office finde ich sehr gut
immer nur wenn man etwas falsch gemacht hat, aber Lob kennen die nicht
kein kontakt zu anderen , deswegen keine Beurteilung möglich
kunden sind gut
So verdient kununu Geld.