5 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ich hatte beim Thema Gehaltszahlungen leider keine Erfahrungen, die meinen Erwartungen entsprochen haben
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Gut am Arbeitgeber finde ich, dass der Umgang sehr menschlich und respektvoll ist. Man merkt, dass nicht nur die Arbeit erledigt werden soll, sondern auch wichtig ist, wie mit Kunden und Mitarbeitern umgegangen wird. Besonders positiv finde ich die zuverlässige Bezahlung, die ruhige Kommunikation und dass man bei Fragen nicht allein gelassen wird. Auch die Arbeit mit älteren Menschen empfinde ich als sinnvoll, weil man merkt, dass die Unterstützung im Alltag wirklich gebraucht wird.
Wirklich schlecht finde ich nichts. Manchmal könnten die Informationen vor neuen Kundenterminen noch etwas ausführlicher sein, zum Beispiel zu Parkmöglichkeiten, Besonderheiten vor Ort oder zum genauen Umfang der Aufgabe. Da viele Einsätze einzeln stattfinden, hat man außerdem nicht jeden Tag Kontakt zu Kollegen. Insgesamt sind das aber eher Punkte, die man verbessern kann, und keine grundsätzlichen Probleme.
Nach einem Jahr im Unternehmen würde ich mir wünschen, dass es noch etwas mehr feste Einarbeitung oder kurze Schulungen zu bestimmten Kundensituationen gibt. Gerade bei neuen oder schwierigen Einsätzen wäre es hilfreich, vorher noch klarere Informationen zu bekommen, zum Beispiel zu Besonderheiten beim Kunden, Anfahrt, Parkmöglichkeiten oder gewünschtem Leistungsumfang.
Außerdem fände ich regelmäßige kurze Teamabstimmungen gut, damit man sich mit Kollegen austauschen kann, auch wenn viele Einsätze einzeln stattfinden. Insgesamt fühle ich mich gut unterstützt, aber noch mehr feste Strukturen würden den Arbeitsalltag einfacher und sicherer machen.
Die Arbeitsatmosphäre bei Dienstleistungen von Stefan Bartenbach empfinde ich als sehr angenehm, ruhig und wertschätzend. Gerade als Alltagshelferin ist es wichtig, dass man sich im Team unterstützt fühlt und klare Absprachen bekommt. Ich habe den Eindruck, dass auf einen respektvollen Umgang mit Kunden und Mitarbeitern geachtet wird.
Das Unternehmen wirkt nach außen zuverlässig, freundlich und menschlich. Besonders positiv finde ich, dass Wert auf respektvollen Umgang mit älteren Menschen und Kunden in schwierigen Situationen gelegt wird. Da es ein kleineres Unternehmen ist, ist die Bekanntheit natürlich noch ausbaufähig, aber der Eindruck ist professionell und vertrauenswürdig.
Die Work-Life-Balance ist insgesamt gut, weil die Einsätze meistens planbar sind und auf Absprachen geachtet wird. Manchmal können Fahrzeiten, kurzfristige Änderungen oder besondere Kundensituationen anstrengend sein. Trotzdem habe ich den Eindruck, dass versucht wird, die Arbeit fair einzuteilen und auf persönliche Möglichkeiten Rücksicht zu nehmen.
Da es ein kleineres Unternehmen ist, gibt es nicht so viele klassische Karrierestufen wie in großen Firmen. Trotzdem kann man viel dazulernen, besonders im Umgang mit Kunden, bei der Fensterreinigung und in verschiedenen Alltagshilfe-Situationen. Für die Zukunft wären noch mehr feste Schulungen oder klare Entwicklungsmöglichkeiten schön.
Der Stundenlohn ist fair und wurde immer zuverlässig gezahlt. Besonders wichtig ist für mich, dass das Gehalt pünktlich auf dem Konto war und Absprachen eingehalten wurden. Natürlich freut man sich immer über zusätzliche Leistungen oder Entwicklungsmöglichkeiten, aber insgesamt bin ich mit der Bezahlung und der Zuverlässigkeit sehr zufrieden.
Ich habe den Eindruck, dass bei der Arbeit auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Materialien geachtet wird. Besonders positiv finde ich den respektvollen Umgang mit älteren Menschen und Kunden in schwierigen Situationen. Beim Thema Umwelt kann man sicher immer noch mehr machen, aber grundsätzlich wird bewusst und nicht verschwenderisch gearbeitet.
Der Kollegenzusammenhalt ist insgesamt gut. Als neue Alltagshelferin bekomme ich Unterstützung, wenn ich Fragen habe oder bei einem Kunden unsicher bin. Da viele Einsätze einzeln bei den Kunden stattfinden, sieht man die Kollegen nicht jeden Tag, aber bei Rückfragen oder Abstimmungen fühlt man sich gut unterstützt.
Der Umgang mit älteren Kollegen ist respektvoll und wertschätzend. Erfahrung wird ernst genommen, und man merkt, dass langjährige Mitarbeiter mit ihrem Wissen wichtig für das Team sind. Gleichzeitig wird auch jüngeren Mitarbeitern Raum gegeben, Fragen zu stellen und von den älteren Kollegen zu lernen.
Das Vorgesetztenverhalten empfinde ich als sehr respektvoll und fair. Fragen werden ruhig beantwortet und Kritik wird sachlich erklärt, ohne dass man sich bloßgestellt fühlt. Besonders positiv finde ich, dass auf einen menschlichen Umgang mit Mitarbeitern und Kunden geachtet wird.
Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt gut. Die Einsätze sind meist klar abgesprochen, und man bekommt die nötigen Informationen für die Arbeit beim Kunden. Manchmal können Fahrzeiten, wechselnde Einsatzorte oder besondere Situationen vor Ort anstrengend sein, aber grundsätzlich fühlt man sich gut vorbereitet und unterstützt.
Die Kommunikation bei Dienstleistungen von Stefan Bartenbach ist klar, freundlich und zuverlässig. Termine, Aufgaben und Besonderheiten bei Kunden werden verständlich erklärt, sodass ich mich als Alltagshelferin gut vorbereitet fühle. Auch bei Rückfragen wird ruhig und lösungsorientiert geantwortet.
Ich habe den Eindruck, dass alle Mitarbeiter fair und respektvoll behandelt werden, unabhängig von Alter, Herkunft oder Erfahrung. Als neue Alltagshelferin fühle ich mich ernst genommen und bekomme die gleichen Chancen, mich einzuarbeiten und dazuzulernen. Wichtig ist vor allem, dass man zuverlässig arbeitet und gut mit den Kunden umgeht.
Die Aufgaben als Alltagshelferin sind abwechslungsreich, weil man mit unterschiedlichen Menschen und Situationen zu tun hat. Besonders schön ist, dass man Kunden im Alltag spürbar entlasten kann. Manche Tätigkeiten wiederholen sich natürlich, aber insgesamt ist die Arbeit sinnvoll, menschlich und nie ganz gleich.
Leider entsprach die Zuverlässigkeit in wichtigen arbeitsvertraglichen Angelegenheiten nicht meinen Erwartungen. Vereinbarte Leistungen wurden aus meiner Sicht nicht in der vorgesehenen Weise erbracht. Die Kommunikation empfand ich dabei als wenig hilfreich. Die Zusammenarbeit verlief letztlich nach meinem Empfinden nicht zufriedenstellend.