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DIRS21 by TourOnline AG logo

DIRS21 
by 
TourOnline 
AG
What's it like to work here?

What's it like to work here?

Top
Company
2026
4.5
kununu Score‪112‬‪ reviews‬
Stable trend
73%73
RecommendationLast 2 years
Show details

Employee Satisfaction

    • 3.8Salary/Social benefits
    • 4.5Image
    • 4.4Career/Professional development
    • 4.6Working atmosphere
    • 3.8Communication
    • 4.4Collegiality
    • 4.4Work-Life Balance
    • 4.2Leadership behavior
    • 4.7Interesting tasks
    • 4.6Working conditions
    • 4.5Environmental and social responsibility
    • 4.6Equality
    • 4.7Interaction with older colleagues

Natürlich digital: Für mehr Reichweite, mehr Buchungen und mehr Umsatz.

Who we are

An unseren Standorten in Wernau (Region Stuttgart/Esslingen) und Leipzig leben wir mit knapp 100 Teamplayern den Spirit der schwäbischen Tüftler, Denker und Erfinder und entwickeln unsere Lösungen kontinuierlich weiter.

Mit DIRS21 sind wir Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme für die Hotellerie in D-A-CH. Wir kennen den Markt und sprechen die Sprache unserer Kunden.

Als inhabergeführtes Unternehmen ohne Fremdkapital ist uns unser Ziel, klassische Werte wie Verantwortung, Vertrauen und Loyalität auch in der schnellen globalen Welt der Online-Services zu erhalten. Ein gesundes organisches Wachstum, eine authentische Teamkultur und inspirierende Arbeitsumgebung sind die Grundlage, auf der wir uns dafür immer wieder neu erfinden können.

Products and services

  • DIRS21 Cockpit: Modernes Backend
  • DIRS21 Direktbuchung /IBE: Onlinebuchungssystem / Direktbuchungsmaske
  • DIRS21 Channelswitch: Channelmanagement-System
  • AddOns:
  • Widgets - DIRS21 Quickbook / DIRS21 Pauschalenliste / DIRS21 Zimmerliste / DIRS21 Verfügbarkeitskalender
  • Anbindungen an diverse Metasearcher
  • Anbindungen an diverse Bewertungsportale
  • Einrichtung von Gutscheinshops
  • uvm.

Outlook for the future

Deine Zukunftsperspektive bei uns im Team

Ausbildung, Studium und Festanstellung – wir bieten Dir viele Möglichkeiten, wie Du an Deiner ganz persönlichen Karriere bei uns im Team arbeiten und Dich mit uns gemeinsam entwickeln kannst.

Mehr Infos findest Du in unserem Jobportal.

Company facts

Employeesca. 100 Mitarbeiter

Connect with us

What we offer

Benefits

The following benefits were most frequently mentioned in the 87 employee reviews.

  • Flexible working hoursFlexible working hours
    84%84
  • Team eventsTeam events
    83%83
  • ParkingParking
    76%76
  • Internet accessInternet access
    74%74
  • Home OfficeHome Office
    66%66
  • Dog-friendlyDog-friendly
    61%61
  • Meal allowanceMeal allowance
    56%56
  • Health-promoting measuresHealth-promoting measures
    52%52
  • Company phone Company phone
    51%51
  • Pension planPension plan
    49%49
  • Company carCompany car
    38%38
  • DiscountsDiscounts
    33%33
  • AccessibleAccessible
    30%30
  • Good transport linksGood transport links
    30%30
  • CoachingCoaching
    29%29
  • CafeteriaCafeteria
    18%18
  • Stock or equity optionsStock or equity options
    8%8
  • Childcare supportChildcare support
    5%5
  • Company physicianCompany physician
    1%1

What DIRS21 by TourOnline AG says about benefits

Wir bieten Dir:

  • Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien
  • Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem jungen, innovativen Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung und kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Remote Work im Homeoffice & Kinderzimmer im Büro
  • Verpflegung: Kaffee, Limonaden, Bier, Müsli, Obst und Süßigkeiten kostenlos
  • Entertainment: Teamausflüge, Firmenfeste, Aufenthaltsraum inkl. Playstation, Fitnessangebote uvm.

What makes working with us special?

"Für mich ist die Besonderheit bei TourOnline zu arbeiten, dass keine Woche der anderen gleicht. Man hat immer unterschiedliche Aufgaben und kann so sein Wissen im Bereich Onlinebuchungs- und Channelmanagementsystem erweitern. Zu dem werden die Mitarbeiter und ihre Ideen ernst genommen und bei Sinnhaftigkeit auch umgesetzt. Jeder hat die gleiche Stimme im Unternehmen, ob jetzt Chef oder Auszubildender. So macht das Arbeiten miteinander auch sehr viel Spaß."

(Zitat von Sina aus dem TourOnline Vertrieb)

Who we are looking for

Areas of responsibility

Die Aufgabengebiete bei DIRS21 sind abhängig in welcher Abteilung man sich befindet. Trotz allem haben wir DIRSler alle das selbe Ziel und die selben Werte:

  • kontinuierliche Weiterentwicklung und Vertrieb des Produktes DIRS21
  • kundenorientierte Vorgehensweisen und Zufriedenstellung
  • zu den übertragenen Aufgabengebiete sollte man unsere Unternehmenswerte mit einbeziehen:

Required qualifications

Um weiterhin am Ball zu bleiben, brauchen wir engagierte Kollegen, die um die Ecke denken können und unsere Kunden mitbegeistern. Aktuell haben wir folgende Positionen im Team zu besetzen:

For applicants

Helpful information about the application process at DIRS21 by TourOnline AG.

  • Svenja Heidelberg

    HR Manager

    svenja.heidelberg@dirs21.de

    Linda Fröhlich

    HR Manager

    Business Administration

    linda.froehlich@dirs21.de

  • Sei einfach Du selbst!

  • Schick uns Deine Bewerbungsunterlagen (samt notwendigen Anhängen) am besten per Mail an einsteigen@dirs21.de oder über unser Jobportal.

  • Nachdem Du Deine Bewerbung per Mail eingereicht hast, erhältst Du eine Empfangsbestätigung. Alle eingegangenen Bewerbungen werden manuell in der Personalabteilung geprüft und in Rücksprache mit den jeweiligen Teamleitern nach Eignung des Bewerbers geprüft. Gemeinsam mit den Teamleitern fällt dann die Entscheidung, welche Bewerber zum persönlichen Gespräch eingeladen werden.

    Eingehende Bewerbungen werden nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet. Talente werden unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung oder Alter berücksichtigt.

Locations

Leipzig (Südvorstadt)

Fockestr. 6

04275 Leipzig

Wernau

Borsigstr. 26

73249 Wernau

What employees say

What employees like

Flexibles Arbeitszeitmodell und flexibles Arbeiten und zwar wirklich! Ich darf arbeiten wann und wo ich will - ohne Einschränkungen. Es gibt keine Verpflichtungen im Sinne von 1 Mal die Woche muss ins Büro gekommen werden oder zwischen 9 und 15Uhr muss gearbeitet werden.
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Hier ist man Mensch und nicht nur Arbeitsmaschine. Es ist sehr vieles möglich und die Wünsche der Mitarbeiter werden berücksichtigt.
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Das wir nicht so groß sind das es unpersönlich wird.
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Die flexiblen Arbeitszeiten und die gut ausgestatteten Büros. Die Projekte sind ambitioniert und arbeiten mit moderner Technologie.
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Sehen Potential im einzelnen, schöne Büros - die liebsten Feel-Good Manager!
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What else do employees like?

What employees don't like

Es gibt ein paar wenige Lieblinge in der Belegschaft, die dann gefördert werden. Die restlichen Kollegen sind nur zum Abarbeiten der Aufgaben abgestellt. Wenig Wertschätzung, dafür umso mehr Kontrolle, was einem ein Gefühl von Misstrauen gibt.
Außerdem wird immer mehr deutlich, dass die Standorte nicht gleichberechtigt sind und dass Leipzig schlicht als Anhängsel betrachtet wird. Das ist an sich kein Problem, aber es wird nach wie vor das Gegenteil kommuniziert.
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Ist nicht schlecht gemeint passt aber sonst nirgends richtig hin:
Prozesse wachsen mit – manchmal muss man Geduld mitbringen, wenn Strukturen sich noch entwickeln
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Das flexible Arbeiten erschwert die Kommunikation untereinander. Da müssen wir noch besser werden.
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Fällt mir gerade nichts ein...
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Mangelnde Transparenz: Die Kommunikation seitens der Geschäftsführung, besonders bezüglich der finanziellen Situation und Zukunftspläne des Unternehmens, könnte transparenter sein.
Fehlende Zusatzleistungen: Das Fehlen von Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld oder Jahresboni könnte als Mangel empfunden werden, besonders im Vergleich zu anderen Unternehmen.
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What else do employees not like?

Suggestions for improvement

Einigen Teamleiter sollten einmal verinnerlichen, dass wir hier noch immer ein Unternehmen sind und nicht Teams gegeneinander. Auch der regelmäßige Verweis auf irgendwelche News die man vor einem Jahr einmal veröffentlicht hat ist hier mit der Zeit echt nervig und trägt nicht dazu bei, seiner Arbeit mit Interesse nachzugehen. Im Endeffekt leiden die Kunden unter dieser "Null Bock" Einstellung was das Helfen bei Problemen angeht.
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Aktivere Kommunikation, mehr auf jeden Mitarbeiter einzeln eingehen. Mehr Mitarbeiter für weniger Stress und glücklichere Mitarbeiter anstellen.
Wertschätzung leben, Vorgesetzte hinterfragen und/ oder weiterbilden.
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Mir fällt gerade nichts ein...
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Bleibt wie ihr seid
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Ehrlichere Kommunikation und ein bisschen mehr Vertrauen und Wertschätzung für die Mitarbeiter.
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What else do employees suggest to improve?

Highest and lowest factors

Highest rated: Interesting tasks

4.7

The highest rated factor of DIRS21 by TourOnline is Interesting tasks with 4.7 points (based on 17 reviews).


Sinnvolle, abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen man wirklich etwas bewirken kann. Die eigene Meinung zählt, und Ideen finden Gehör. Verantwortung wird nicht nur übertragen, sondern auch begleitet.
5
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In einem IT Unternehmen dreht sich die Welt immer schneller.
5
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Die Aufgaben sind vielfältig, jeden Tag wird man vor neue Herausforderungen gestellt und hat die Möglichkeiten sich aktiv weiterzuentwickeln und besser zu werden.
4
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Perfekter Mix zwischen wiederkehrenden und neuen Aufgaben, die immer fördernd sind. Es wird auch auf Wünsche Rücksicht genommen.
5
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Es gibt viele interessante Projekte.
4
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What else do employees say about Interesting tasks?

Lowest rated: Communication

3.8

The lowest rated factor of DIRS21 by TourOnline is Communication with 3.8 points (based on 19 reviews).


Über die Standorte hinweg ist die Kommunikation extrem schlecht. Auch innerhalb der Teams. Wenn man nicht mit den Leuten an einem Tisch sitzt, fehlen 50% der Informationen, die man für die Arbeit benötigt, und die Kollegen sind wenig daran interessiert das zu ändern.
1
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Interne Kommunikation ist leider nicht das was Sie sein sollte, gefühlt wird alles in den Raucherpausen besprochen... Von Vorgesetzten wartet man lange auf Informationen.
2
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Oft werden Updates aufgespielt ohne diese vorab zu prüfen oder darüber zu informieren
2
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Kommunikation Seitens der Geschäftsführung würde ich als Mangelhaft, fast schon ernüchtern einstufen.
Im Laufe des Jahres 2022 wurden von der Geschäftsführung optimistische Aussagen über die finanzielle Lage und Zukunftsaussichten des Unternehmens getroffen, die ein stabiles und wachsendes Geschäftsumfeld suggerierten. Dies spiegelte sich in umfangreichen Firmenveranstaltungen und Feiern wider.
Jedoch zeigten die Entwicklungen zu Beginn des folgenden Jahres einen deutlichen Kontrast zu diesen Darstellungen. Die unerwartete Entscheidung zur Entlassung von Mitarbeitern und die plötzliche Betonung auf finanzielle Zurückhaltung stand im Widerspruch ...
1
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Findet von der Geschäftsführung quasi nicht mehr statt
1
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What else do employees say about Communication?

Career and Professional development

Career/Professional development rating

4.4

Career/Professional development is rated with an average of 4.4 points (based on 13 reviews).


Muss man sich erkämpfen, im großen und ganzen werden immer die gleichen Leute auf unterschiedliche Posten rotiert.
3
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Persönliches Wachstum wird aktiv gefördert. Es gibt individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Feedbackgespräche und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung jedes Einzelnen
5
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Nur einige wenige durften eine Weiterbildung machen. Der Rest ist nur zum Abarbeiten der Aufgaben da. Aufgestiegen sind nur Männer.
1
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Wer sich weiter entwickeln möchte wird gefördert.
5
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Viele Möglichkeiten wenn man Motivation zeigt! Es werden keine Türen verschlossen.
5
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What else do employees say about Career/Professional development?

Questions about reviews and salaries

  • DIRS21 by TourOnline is rated an average 4.5 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Software & Information Technology (4 points), DIRS21 by TourOnline is better. Based on 2 year ratings, 73% of employees and applicants would recommend DIRS21 by TourOnline as an employer to others.
  • Based on overall 76 ratings, 70% rate their salary and benefits as good or very good.
  • Based on data from 38 culture reviews, employees perceive the company culture at DIRS21 by TourOnline as rather modern.
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