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Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr positives und konstruktives Feedback zu uns als Arbeitgeber.

Eine der größten Herausforderungen in der Interaktion zwischen Menschen ist die Kommunikation. Uns liegt das Thema Kommunikation sehr am Herzen und wir wollen uns auch hier aktiv verbessern. Einige Veränderungen haben wir hierzu bereits umgesetzt und es freut uns, dass Sie diese Veränderung positiv wahrnehmen. Für eine gute Kommunikation ist es wichtig, dass von beiden Seiten aus kommuniziert wird. Daher tragen Sie als Mitarbeiterin/Mitarbeiter mit Ihrer konstruktiven Kritik zu einer besseren Kommunikation und zu Veränderungen in unserem Haus bei.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit konkreten Verbesserungsvorschlägen und Ideen mit uns austauschen. Kommen Sie hierzu sehr gerne auf Ihre Personalabteilung oder Führungskraft zu.

Viele Grüße aus Ihrer Personalabteilung
Julia Vollstedt

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren persönlichen Eindruck von uns als Arbeitgeber. Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Team und mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie Vorgesetzen wohl fühlen.

Jedoch entsprechen mehrere Ihrer Aussagen, insbesondere in Bezug auf Inflationsausgleich, Vergütung und Sozialleistung sowie unser Angebot an Benefits, nicht den Gegebenheiten in unserem Hause. Diese möchten wir daher im Folgenden einordnen und richtigstellen.

Wir haben die Möglichkeit der Zahlung der Inflationsausgleichsprämie genutzt und zahlen seit vielen Jahren eine freiwillige Sonderzahlung an alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Durch unsere Tarifbindung und die zwischen Arbeitgeber- und Arbeitnehmervertretung ausgehandelten Tarifabschlüsse erfolgen regelmäßige Gehaltsanpassungen. Inflationsentwicklungen werden bei den Tarifverhandlungen berücksichtigt. Die Zahlung eines tariflich vereinbarten 13. Gehalts, die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen zum Höchstsatz sowie diverse Zuschüsse zu unseren Benefits (u.a. Bikeleasing, Wellpass) ergänzen die monatliche Gehaltszahlung für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter unseres Hauses.

Das Wissen und Können unserer erfahrenen und älteren Kolleginnen und Kollegen ist für uns sehr wertvoll und unterstützt uns in vielerlei Hinsicht jeden Tag. Von der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen, der Wissensvermittlung an unsere Auszubildenden sowie bei der Unterstützung in Projekten und der Bewältigung von besonderen Herausforderungen im Alltag.

Wir nehmen Kritik ernst und sind jederzeit bereit konkrete Hinweise im persönlichen Austausch zu reflektieren. Pauschale Vorwürfe ohne konkrete Bezugspunkte helfen uns jedoch nicht bei einer konstruktiven Weiterentwicklung. Falsche Aussagen, wie sie in Ihrer Bewertung teilweise vorhanden sind, weisen wir jedoch deutlich zurück.

Gehen Sie für einen konstruktiven Austausch gerne auf die Personalabteilung oder auf Ihre Führungskraft zu.

Viele Grüße aus Ihrer Personalabteilung
Julia Vollstedt

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir bedanken uns für das Feedback und bedauern es, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können.

Es überrascht uns zu lesen, dass nach Ihrem Empfinden keine Möglichkeit von HomeOffice für unsere Kundenberater/Vertriebler bestehe. Abhängig von der jeweiligen Tätigkeit bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit, bis zu 50 % der wöchentlichen Arbeitszeit, mobil zu arbeiten. Dies ist nach Absprache mit der Führungskraft und dem jeweiligen Team auch für unsere Kundenberater möglich.

Wir befinden uns derzeit in einer aufwendigen und energetischen Sanierung unserer Hauptstelle in Heide und auch unsere Geschäftsstellen werden laufend saniert, renoviert und mit neuen technischen Selbstbedienungsgeräten für unsere Kunden ausgestattet.

Um Ihre Erfahrungen und Sichtweisen zu den von Ihnen genannten Punkte besser verstehen und mögliche Verbesserungsvorschläge für unser Haus ableiten zu können, würden wir uns über einen persönlichen Austausch freuen.

Kommen Sie hierzu gerne vertraulich auf Ihre Personalabteilung zu.

Viele Grüße aus Ihrer Personalabteilung
Julia Vollstedt

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback und bedauern es, dass Sie uns als Arbeitgeber nicht empfehlen können.

Wir nehmen Kritik sehr ernst und sind immer sehr froh über Vorschläge und Anregungen, die uns über verschiedene Wege erreichen.

Es überrascht uns zu lesen, dass nach Ihrem Empfinden keine Möglichkeit für HomeOffice bestehe und Zeitausgleich nur eingeschränkt möglich sei. Abhängig von der Tätigkeit bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit, bis zu 50 % der wöchentlichen Arbeitszeit, mobil zu arbeiten. Darüber hinaus ist es unseren Kolleginnen und Kollegen im Rahmen der Gleitzeitregelungen möglich, ihre Arbeitszeiten flexibel und eigenverantwortlich zu gestalten.

Wir würden uns über einen vertraulichen, persönlichen Austausch freuen, um Ihre Erfahrungen und Sichtweisen besser verstehen und mögliche Verbesserungsvorschläge für uns ableiten zu können.

Wir freuen uns auf einen weiteren Austausch mit Ihnen und danken Ihnen daher für die offenen Worte.

Viele Grüße aus der Personalabteilung
Julia Vollstedt