Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

Dorint
Vorstellungsgespräche

Ihr Unternehmen?

28 Bewertungen von Bewerbern

Bewerber:innen Score: 2,5
Score-Details

28 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Fachkräftemangel beklagen, aber motivierte Bewerber aussortieren

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2026 bei Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe in Düsseldorf beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte Bewerber:innen, die sich wiederholt und mit erkennbarem Interesse bewerben, zumindest ein kurzes persönliches Gespräch ermöglichen oder konkreteres Feedback geben. Gerade bei Neueröffnungen und in Zeiten von Fachkräftemangel sollte man nicht ausschließlich nach dem vermeintlich perfekten Profil suchen das in genau die perfekte Schablone reinpasst, sondern auch motivierten Menschen mit Entwicklungspotenzial eine faire Chance geben.

Ich habe mich zweimal beim Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe beworben, unter anderem bereits Monate vor der offiziellen Hoteleröffnung, als offensichtlich noch Personal für den neuen Standort gesucht wurde. Leider war meine Erfahrung mit dem Bewerbungsprozess sehr enttäuschend.

Gerade bei einem neu eröffnenden Hotel hätte ich erwartet, dass Bewerberinnen und Bewerber mit echtem Interesse, Motivation und Hotellerie-Erfahrung zumindest eine realistische Chance auf ein persönliches Gespräch erhalten. Stattdessen erhielt ich wiederholt lediglich eine standardisierte Absage mit der Begründung, dass andere Bewerbende das Anforderungsprofil „noch etwas besser“ erfüllen würden.

Natürlich ist es das gute Recht eines Unternehmens, passende Mitarbeitende auszuwählen. Dennoch wirkt es aus Bewerbersicht fragwürdig, wenn ein Hotel bereits Monate vor der Eröffnung Personal sucht, offenbar weiterhin Bedarf besteht und Bewerbungen dennoch ohne erkennbaren persönlichen Austausch aussortiert werden. In einer Branche, die seit Jahren über Fachkräftemangel, Personalmangel und schwierige Besetzungen klagt, empfinde ich eine solche Auswahlpraxis als wenig zeitgemäß.

Besonders kritisch sehe ich, dass motivierte Bewerber dadurch kaum die Möglichkeit bekommen, ihre Persönlichkeit, Lernbereitschaft und tatsächliche Eignung im Gespräch zu zeigen. Gerade in der Hotellerie zählen nicht nur perfekte Lebensläufe, sondern auch Auftreten, Gastorientierung, Motivation, Belastbarkeit und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Diese Faktoren lassen sich meiner Meinung nach nur sehr begrenzt anhand von Unterlagen bewerten.

Hinzu kommt, dass man gerade auf Plattformen wie LinkedIn immer häufiger Diskussionen und Beiträge sieht, in denen moderne Recruiting-Prozesse der letzten Jahre kritisch hinterfragt werden. Viele Bewerberinnen und Bewerber berichten dort von standardisierten Absagen, fehlender Transparenz, unpersönlicher Kommunikation und KI genutztes automatisiertes Auswahlverfahren, bei denen Menschen eher wie Datensätze als wie potenzielle Mitarbeitende behandelt werden. Meine persönliche Erfahrung reiht sich leider genau in dieses Bild ein.

Die Absage war zwar höflich formuliert, wirkte aber sehr allgemein und wenig individuell. Ein konkretes Feedback, welche Anforderungen nicht erfüllt wurden oder welche Position eventuell besser passen könnte, blieb aus. Für Bewerbende ist das wenig hilfreich, besonders wenn man sich ernsthaft für das Unternehmen interessiert und sich sogar mehrfach bewirbt.


Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Sehr geehrte Bewerberin, sehr geehrter Bewerber,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir bedauern, dass Sie den Bewerbungsprozess so erlebt haben. Unser Ziel ist es, in einem Auswahlverfahren die bestmögliche Passung für beide Seiten zu finden. Für Ihre berufliche und persönliche Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Wenig transparenter Bewerbungsprozess und fragwürdiger Umgang mit der Absage

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2026 bei Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss in Neuss als Convention Sales Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess begann zunächst freundlich, wirkte insgesamt jedoch wenig transparent und teilweise widersprüchlich. Bereits im ersten Gespräch wurde betont, dass aufgrund fehlender direkter Hotelerfahrung sowie der Tarifbindung nur ein sehr niedriges Einstiegsgehalt möglich sei. Trotzdem wurde ich nach mehreren Gesprächen zusätzlich zu einem fünfstündigen Probearbeitstag eingeladen.

Der Probearbeitstag selbst verlief aus meiner Sicht sehr positiv. Ich erhielt viele Einblicke, lernte das Team kennen und auch das anschließende Gespräch mit der Teamleitung am selben Tag war durchweg positiv. Umso überraschender kam anschließend die standardisierte Absage per E-Mail mit der Begründung, dass fachliche Kompetenzen bzw. das Anforderungsprofil letztlich nicht vollständig gepasst hätten. Im Nachhinein schwer nachvollziehbar, da diese Punkte bereits vor dem Probearbeitstag bekannt waren.

Natürlich gehört es zu jedem Bewerbungsprozess dazu, dass sich am Ende nur für einen Bewerber entschieden wird. Die Art und Weise der Absage sowie die spätere Kommunikation haben den Gesamteindruck jedoch deutlich negativer wirken lassen. Auf meinen Wunsch nach persönlichem Feedback wirkte das Gespräch eher distanziert und wenig wertschätzend, obwohl zuvor mehrere Gespräche sowie ein Probearbeitstag stattgefunden hatten.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Sehr geehrte(r) Bewerber(in),
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass Sie den Ablauf und die Kommunikation nicht als transparent/wertschätzend empfunden haben. Die finale Entscheidung berücksichtigt stets verschiedene fachliche und persönliche Kriterien. Auch wenn wir diesmal nicht zusammengefunden haben, schätzen wir Ihr Engagement sehr.

Kann ich nur jeden weiterempfehlen

4,5
Bewerber/inHat sich 2026 bei Dorint Hotel Düren in Düren als Koch Ausbildung beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Ich hätte mir gewünscht das man auf mich häufiger zukommt und mich fragt ob alles in Ordnung sei und weitere Abläufe.

Bewerbungsfragen

Freude am Kochen und die bestmögliche Ausbildung zu erhalten


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Auszubildende, Lieber Auszubildender,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Bewerbungsprozess als professionell, wertschätzend und transparent erlebt haben.

Ihren Hinweis zur engeren Begleitung nehmen wir dankbar auf und sehen diesen als wertvollen Impuls zur weiteren Verbesserung.

Für Ihren weiteren Weg – insbesondere in der Welt des Kochens – wünschen wir Ihnen viel Erfolg und alles Gute.

Mit freundlichem Gruß


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Ich fand es sehr angenehm dort ein Probearbeiten zu machen und habe mich sehr wohl gefühlt

4,7
Zusage
Bewerber/inHat sich 2026 bei Dorint Hotel Düren in Düren als Hotelfachfrau beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die schöne Rückmeldung zu Ihrem Probearbeiten bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und den Bewerbungsprozess als klar, professionell und wertschätzend erlebt haben.

Besonders freut es uns, dass Sie inzwischen Teil unseres Teams geworden sind.
Wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns darauf, Sie weiterhin in Ihrer Entwicklung zu unterstützen und gemeinsam mit Ihnen zu arbeiten!

Mit freundlichem Gruß


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Ghosting durch Dorint

1,0
Bewerber/inHat sich 2025 bei Neue Dorint GmbH in Köln beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann mich den anderen Bewerbern nur anschließen: Ghosting durch Dorint. Überhaupt eine Reaktion zur Bewerbung zu erhalten wäre das mindeste an Respekt. Habe leider trotz Nachfassen auch nach Monaten keine mehr erhalten.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Bewerberin, Lieber Bewerber,

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie im Bewerbungsprozess keine Rückmeldung erhalten haben und sich dadurch nicht wertgeschätzt gefühlt haben.
Eine zeitnahe und transparente Kommunikation ist für uns ein zentraler Bestandteil eines respektvollen Umgangs – umso bedauerlicher ist es, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht wurden.
Ihr Hinweis auf fehlende Rückmeldungen trotz Nachfassens nehmen wir sehr ernst. Ghosting entspricht ausdrücklich nicht unserem Anspruch an Professionalität und Candidate Experience. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse klarer, verbindlicher und transparenter zu gestalten – insbesondere in Bezug auf:

- schnellere und verlässlichere Rückmeldungen
- eine bessere Erwartbarkeit des Bewerbungsprozesses
- klare Informationen zu nächsten Schritten sowie zeitgerechte Zu- oder Absagen

Ihr Feedback hilft uns dabei, konkrete Verbesserungen abzuleiten und unsere internen Abläufe weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Mit freundlichem Gruß


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Wertschätzender Bewerbungsprozess

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel in Oberursel beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Meine Entwicklungswünsche
  • Fachliche Entwicklung und Erfahrungen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den Bewerbungsprozess als professionell und wertschätzend erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch!

Wir sind als Arbeitgeber kontinuierlich dabei, unsere Bewerbungsprozesse zu verbessern und zu vereinfachen – für mehr Transparenz, Schnelligkeit und eine angenehme "Candidate Experience". (Bewerbererfahrung)

Ihr Feedback bestärkt uns, diesen Weg weiterzugehen.

Mit freundlichem Gruß


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Ghosting ist vorprogrammiert

1,0
Bewerber/inHat sich 2025 bei Hotel Dorint an der Messe Köln in Köln als Reservierung beworben.

Verbesserungsvorschläge

mit Abstand das schlechteste und unprofessionellste Bewerbungsprozess:
Am 15.09. beworben, am 29.09. per Mail nach dem Stand der Bewerbung gefragt, und am 18.10. WOCHEN später meine Unzufriedenheit über den Prozess geäußert, die verantwortliche kann mein LinkedIn Profil aufrufen, ist aber nicht mal in der Lage mir auf die Mails zu antworten. Wenn man das recruiting im Jahr 2025 nennt dann herzlichen Glückwunsch, alles falsch gemacht . Schade.
(Hätte ich hier auf Kununu mir die Bewertungen zum Prozess angeschaut, hätte ich mich niemals beworben!)


Erwartbarkeit des Prozesses

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Bewerbungsprozess als unprofessionell und enttäuschend erlebt haben.
Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine wertschätzende und transparente Kommunikation mit Bewerbenden.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und prüfen intern, wie es zu diese Situation gekommen ist.
Ein respektvoller Umgang und zeitnahe Kommunikation sind für uns zentrale Bestandteile eines guten Bewerbungsprozesses – dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr.

Auch wenn wir Sie nicht als zukünftige Kollegin oder zukünftigen Kollegen gewinnen konnten, wünschen wir Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Mit freundlichem Gruß


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Rückmeldung kam viel zu spät

2,3
Zusage
Bewerber/inHat sich 2025 bei Dorint Marc Aurel Resort Bad Gögging in Neustadt an der Donau als Servicekraft beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Das Vorstellungsgespräch war angenehm und professionell, jedoch kam die Rückmeldung erst nach drei Wochen. Nachdem ich schließlich die Zusage erhalten habe, musste ich leider absagen, da der Prozess für mich einfach zu lange gedauert hat.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Bewerberin, Lieber Bewerber,

Wir freuen uns sehr, dass Sie das Vorstellungsgespräch als angenehm und professionell erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Rückmeldung zu lange auf sich warten ließ und Sie sich deshalb für einen anderen Weg entschieden haben.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden den Ablauf unserer Prozesse nochmals prüfen, um künftig schneller und transparenter zu kommunizieren.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute – und vielleicht ergibt sich beim zweiten Mal ein besseres Ergebnis für beide Seiten.

Mit freundlichem Gruß


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Nach 40 Stunden Probearbeiten einfach eine Absage bekommen ohne vorher mindestens mal ein Gespräch geführt zu haben.

2,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2025 bei Dorint Hotel Düren in Düren als Duales Studium beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

-2 Tage Probearbeiten hätten auch gereicht
-Keine überlangen Probezeiten ohne Bezahlung
-klare Absprache von Anfang an


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Liebe Bewerberin, Lieber Bewerber,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung im Rahmen des Bewerbungsprozesses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und verstehen, dass insbesondere die Dauer des Probearbeitens sowie die Kommunikation rund um die Absage für Sie unzufriedenstellend waren.

Wir sind stets bemüht, unseren Auswahlprozess transparent und respektvoll zu gestalten und danken Ihnen für Ihre Hinweise, die wir gerne als Impuls zur weiteren Optimierung mitnehmen.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Sehr unprofessioneller und unzuverlässigr Bewerbungsprozess

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2025 bei Dorint Am Goethepark Weimar in Weimar beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nicht erst Interesse bekunden und dann Anrufe ignorieren und dann per Mail eine Copy+Paste Absage schicken (Stelle war nach wie vor ausgeschrieben)


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sitske de Roo, Talent Attraction & Employer Brand Managerin
Sitske de RooTalent Attraction & Employer Brand Managerin

Lieber Bewerber, Liebe Bewerberin,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie diesen als unprofessionell und unzuverlässig erlebt haben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen respektvollen und transparenten Umgang mit Bewerbenden.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern – insbesondere im Hinblick auf Kommunikation, Verbindlichkeit und Wertschätzung.
Ihr Feedback hilft uns dabei, wichtige Verbesserungspunkte zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Mit herzlichen Grüßen,


Sitske de Roo
Talent Attraction & Employer Brand Managerin

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.