Service? Wohl eher strategische Unterbesetzung!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiterraten, Yoga-Angebot, Parkplätze, Getränke
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass in allen Bereichen am Personal gespart wird, was mittlerweile auch schon Gästen auffällt. Es kann kein vernünftiger Service mehr geboten werden. Das Essen in der Kantine ist fühlt sich teilweise wirklich wie ein Schlag ins Gesicht an.
Verbesserungsvorschläge
Aufhören bekannte Probleme einfach auszusitzen. Als Personalessen nicht nur Reste anbieten. Vergünstigte Deutschlandtickets für die Mitarbeiter sollten angeboten werden. Mitarbeiterumfragen, die die Probleme sehr gut widergespiegelt haben, nicht nur zur Kenntnis nehmen sondern auch aktiv an Verbesserungen arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Kollegen größtenteils gut. Aufgaben die früher mehrere Mitarbeiter erledigt haben, müssen jetzt von einer einzelnen Person übernommen werden.
Kommunikation
Es gibt keine Kommunikation, offensichtliche Probleme werden von der Führungsebene totgeschwiegen und ignoriert.
Kollegenzusammenhalt
Da die Unzufriedenheit über das Unternehmen unter den Kollegen sehr hoch ist, wird wenigstens unter den Mitarbeitern zusammengehalten.
Work-Life-Balance
Unsinnige Dienstplangestaltung, dauerhaft geforderte Überstunden - besonders an Karneval. Strategische Unterbesetzung in fast allen Bereichen.
Arbeitsbedingungen
Azubis müssen von uns als vollwertige Kräfte eingeplant werden und werden damit immer wieder alleine gelassen, da nicht genügend Personal für die Einarbeitung da ist.
Gehalt/Benefits
Gehalt und Lohnabrechnungen kommen immer pünktlich und übersichtlich in der App.
Image
Noch gut, da aber immer weniger bzw. schlechterer Service geboten wird, wird sich dies auf Dauer auch auf das Image auswirken.
Karriere/Weiterbildung
Da am Personal mehr als gespart wird, ist eine Weiterbildung oder ein Aufstieg ein Sechser im Lotto.
