Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
23 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die Produktsupporter geben sich wirklich Mühe und versuchen auch zu helfen.
Trennung von Privat-und Arbeitsleben, Vetternwirtschaft geht garnicht, Bewertung nach Kompetenz und nicht nach aussehen etc.
Am besten die komplett Chefetage kündigen. Transparenz in allen Bereichen nicht nur für einzelne Projekte. Kommunikationstraining
Laut, stressig und die Herrschaften mit höherer Position verhalten sich am schlimmsten.
Es gibt ab und zu Frühstück
Flexibler Schichtplan
Es gibt Möglichkeiten intern aufzusteigen.
Stellenangebote werden für Mitarbeiter ausgeschrieben.
Knapp über den Mindestlohn, angebliche incentives wurden nie bezahlt !
Technik wird nicht ausgeschaltet ist alles im Ruhemodus.
Zwischen den Kollegen ist es in Ordnung auch wenn es mehr von einem Schulhof hat als von einem Arbeitsplatz.
Unbeschreiblich so einen respektlosen abwertenden Ton hab ich noch nie von Vorgesetzten gehört. Wenn nicht respektlos dann waren die Herren voll aufgedreht und extrem kindisch. Absolutes No-Go Vetternwirtschaft es geht nicht das einer der Vorgesetzten heiratet ist mit einem Agent und dadurch besser behandelt und sich alles rausnehmen darf.
Es ist laut und es wird auch ständig irgendwelche Glocken oder schrillen Töne abgespielt bei zb Zusatzverkäufen, dreckig man muss ständig seinen eigenen Arbeitsplatz putzen, Arbeitsmaterialien fehlen oft oder werden entwendet.
Man rennt den Informationen wortwörtlich nach für Fragen wird man oft belächelt und dementsprechend Arbeitsmaterialien wird auch nur auf Druck ausgegeben.
Nur Herren in den höheren Positionen und leider immer wieder dumme Sprüche zu den weiblichen Mitarbeiter.
Jeden Tag dasselbe es gibt keine Abwechslung.
Bevor es viele überlegt haben, wurde bei uns gehandelt!
Da fällt mir beim besten Willen nichts ein.
Noch besser...geht nicht! Der Manager hat ganz schnell Homeoffice möglich gemacht.
Er hat sehr schnell reagiert. Zu Beginn wurden Fahrgemeinschaften gegründet, damit man nicht mehr mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren muss. Mittlerweile sind fast alle Mitarbeiter im Home Office.
Meiner Meinung nach gibt es nichts, was noch getan werden kann.
Ich nehme die Arbeitsatmosphäre als sehr positiv wahr. Die Firma achtet sehr darauf, dass sich alle wohl fühlen. In den Pausen kann man kickern, Playstation spielen oder sich ein Buch aus dem Bücherregal nehmen. Alle zwei Wochen gibt es ein Mitarbeiterfrühstück.
Ich denke, dass die Firma leider öfter schlechter dargestellt wird, als sie ist. Das finde ich sehr schade, denn die Firma tut viel für ihre Mitarbeiter. Das wird leider nicht von allen geschätzt.
Die Schichten werden nach den persönlichen Bedingungen geplant. Dabei wird auf Kinder und private Termine Rücksicht genommen.
Es gibt gute Aufsteigsmöglichkeiten, vom Call Center Agenten über Help Desk über Teamleiter über Projektleiter zum Head of Operations. Einige Mitarbeiter in den Führungspositionen haben als Call Center Agent begonnen.
Die Gehälter sind fair und werden immer pünktlich gezahlt. Es gibt einen Zuschuss zum BVG-Firmenticket.
Es wird auf ein weitestgehend papierloses Büro geachtet.
Ich empfinde das kollegiale Miteinander als positiv. Es wird respektvoll miteinander umgegangen.
Der Umgang mit älteren Kollegen ist super. Es gibt noch einige alteingesessene Mitarbeiter und auch bei den Neueinstellungen wird nicht auf das Alter geachtet und somit auch ältere Menschen eingestellt.
Die Vorgesetzten vertrauen den Mitarbeitern und die Mitarbeiter können auch den Vorgesetzten vertrauen. Wenn es mal ein Problem gibt, kann darüber offen gesprochen werden und es wird zusammen eine Lösung gefunden.
Die Räume sind nach unterschiedlichen Projekten unterteilt. Es gibt überall kleine Sitzgelegenheiten, sodass man sich in seiner Pause auch mal zurückziehen lann. Durch Lärmschutzwände und geräuschunterdrückende Headsets ist ein angenehmes Arbeiten möglich. Alle benötigten Arbeitsmittel werden zur Verfügung gestellt.
Es gibt tägliche Kick-offs, in denen wichtige arbeitsrelevante Themen besprochen werden. Zudem gibt es Teameetings und regelmäßige Mitarbeiterversammlungen. Wichtige Themen werden zudem im Intranet bekannt gegeben.
Es werden alle Mitarbeiter gleich behandelt. Es gibt sowohl Männer als auch Frauen in der Führungsebene.
Alle Kollegen sind gleich ausgelastet. Es gibt unterschiedliche Projekte, in denen man arbeiten kann.
Dass ca. 80% der Angestellten im Homeoffice arbeiten.
Ich wüsste nicht wie.
Sehr gut, lockeres Verhältnis, vereinzelt mal ‚Druck‘ oder Missverständnisse.
Top Job um erste Erfahrungen im Vertrieb zu machen und sich dort weiterzuentwickeln.
Papierfreies Office
Jeder wird gleichermaßen integriert!
Wie oben erwähnt bestehen ab und an Schwierigkeiten in der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern im Vertrieb, der Steuerung und den Teamleitern, jedoch lässt sich da definitiv alles menschlich und nett besprechen sodass das Missverständnis aus dem Weg geräumt wird.
-
-
-
Gute soziale Anbindung wir sind wie eine grosse Familie in der Firma
Es könnte etwas mehr Lohn sein für gemachte Verträge
Es gibt keine Verbesserungen ich bin sehr zufrieden
Kurze Reaktionszeiten im Management, Offenheit für neue Herausforderungen & Wege, stabile Personalstruktur im Management, Wachstum erwünscht
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur und Vertrauensarbeitszeit.
Tolle Benefits: Mitarbeiterfrühstück, Aktionstage, Sport, Kicker, Playstation, Leseecke, Kaffee und Wasser, Zuschuss BVG-Ticket
Die Auszeichnung zum Top Arbeitgeber 2017 unterstreicht die Firmenkultur.
Vertrauensarbeitszeit ermöglicht private Terminwahrnehmung, natürlich nach vorheriger Teamabstimmung.
Für die Nachhaltigkeit wird ein papierfreies Büro angestrebt.
Toller Zusammenhalt unter den Kollegen. Es findet ein offener privater Austausch statt, Freundschaften sind keine Seltenheit.
Respektvoller und anerkennender Umgang auf allen Ebenen.
Jeder Mitarbeiter wird mit der neusten Technik und dem entsprechenden Support ausgestattet. Die Räumlichkeiten sind thematisch ansprechend gestaltet.
Offenheit und Transparenz wird im Management durch die Open door policy gefördert um Fragen zu stellen, Vorschläge zu diskutieren und Probleme oder Bedenken anzusprechen.
Eigene Ideen und Vorschläge sind sehr willkommen und können im Rahmen des Möglichen umgesetzt werden. Bei allen Themen wird das Team eingebunden, um Entscheidungen zu beeinflussen, zu verstehen und nachzuvollziehen.
Ich finde gut, dass auf private und berufliche Befindlichkeiten eingegangen wird und immer eine gemeinsame Lösung gefunden wird. Das jedem Mitarbeiter/jeder Mitarbeiterin die gleichen Chancen gegeben werden.
Ich habe nichts auszusetzen.
TOP !!! Macht weiter so wie bisher.
Die Mangagementebene, Teamleitung und Trainingsabteilung sowie alle Mitarbeiter sind ein echt gutes und eingespieltes Team. Sympathie, Empathie und immer ein offenes Ohr für Sorgen und Nöte. Weiter so!!! In Betriebsversammlungen, gab es immer Lob für das gesamte Team und die tolle Arbeit die geleistet wurde und wird.
Alle kommunizieren offen miteinander und Image stimmt mit der Realität überein. Es wird viel möglich gemacht und es warten immer wieder positive Überraschungen auf die Mitarbeiter.
TOP !!! Ich habe damit sehr positive Ehrfahrungen gemacht. Bei der Dienstplanung wird Rücksicht auf alle genommen und es wird viel möglich gemacht und immer Optionen angeboten die fair sind. Urlaubsanträge werden zeitnah bearbeitet und es ist möglich kurzfristig den Urlaub umzuplanen oder nur mal einen Tag zu nehmen. Auf Familien wird Rücksicht genommen und auch auf die Arbeitszeiten. Die Arbeitszeiten sind flexibel und es werden Wünsche entgegengenommen und berücksichtig.
Die Möglichkeit Karriere zu machen und sich weiter zu bilden ist gegeben. Durch geziehlte Trainingsmaßnahmen und faire Zielvereinbarungen, können immer wieder neue Ziele gesetzt werden. Möglichkeit sich auf neue Themenkreise zu bewerben ist gegeben und auch fair für alle.
Gehalt ist sehr angemessen und wird regelmäßig und pünktlich gezahlt. Es gibt ein Firmenticket.
Auf Umweltschutz wird geachtet wie z.Bsp. Mülltrennung und fast papierloses Arbeiten im Callcenter selbst. Whiteboards werden genutzt und Papierverschwendung einzudämmen. Finde ich top so ganz ohne Zettelwirtschaft zu arbeiten.
Ich sage nur EINER FÜR ALLE UND ALLE FÜR EINEN!!! Einfach nur TOP und so muss es auch sein. Ich bin stolz auf mein Team!!! Es wird offen und ehrlich miteinander kommuniziert unter den Kollegen. Es ist ein tollen und freundliches Miteinander auch im größten Stress.
TOP !!! Wir sind ein tolles Team aus jung und alt im harmonischen Einklang. Bei den Einstellungsprozessen wird nicht aufs Alter geachtet. Es bekommt jeder eine Chance.
TOP !!! Egal ob Geschäftsführung, Leader of Operation, Projektleitung, Teamleitung und Trainingsabteilung, immer freundlich, korrekt, ehrlich und offen.
Die Räumlichkeiten der DuMont Process GmbH sind TOP !!! Farblich toll gestaltet. Die Schalldämmung in Callcenter selbst ist super gestaltet. Lichtdurchflutete Büro´s mit Außenrollo´s die vor Sonneneinstrahlung schützen. Das Klima in den Räumen ist sehr angenehm, selbst im Sommer. Es wird im Sommer ausreichend gelüftet und im Winter angemessen geheizt. Die Schreibtische sind ausreichend und teils auch höhenverstellbar. Die PC´s sind auf dem aktuellsten Stand. Tastaturen und PC-Mouse sind von einem bekannten Hersteller und in sehr guter Qualität. Bildschirme sind angemessen.
TOP auf jeder Hierarchieebene. Man wird nicht weggeschickt, es wird sich sofort oder zeitnah Zeit genommen um im Ruhigen ein angenehmes Gespräch zu führen. In Betriebsversammlungen und über das Intranet, werden alle Mitarbeiter über den Stand der Dinge und Neuerungen informiert.
TOP !!! Alle werden gleich behandelt und bekommen die Unterstützung, egal von welcher Ebene, die benötigt wird. Die Hierarchieebene ist ausgeglichen mit männlichen und weiblichen Personen.
TOP !!! Ich habe ein sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet und immer wieder kommen neue und spannende Herausforderungen, auf die ich mich freue, dazu. Ziele und Vereinbarungen die die Mitarbeiter betreffen, werden im kleinen Rahmen offen und ehrlich kommuniziert und fair gestalltet. Mitarbeiter haben ein Mitspracherecht. Jeder hat Einfluss auf sein Aufgabengebiet und kann Wünsche äußern, die besprochen werden. Niemand wird zu etwas gezwungen.
Vieles: Start-Up-Feeling wie Kicker, Duz-Kulter, kostenfreie Getränke. Lockerer Umgang, es wird viel gelacht. Immer wieder kleine Geschenke und auch ab und zu im Sommer ein Eis.
Hier und da gibt es kleine Verbesserungsmöglichkeiten, aber als Schlecht würde ich nichts bezeichnen.
Vielleicht im Intranet regelmäßige Reports, wie der Stand der Dinge des Unternehmens ist (Zahlen etc.).
Ich habe bereits in mehreren Call-Centern gearbeitet. Im Vergleich zu der Konkurrenz herrscht hier wirklich eine fast schon freundschaftliche Atmosphäre. Den Kundenberatern wird eine lange Leine gelassen und auch auf Schichtwünsche wird Rücksicht genommen.
Es ist ein großer Konzern, was man hier und da auch mitbekommt.
Es ist ein Call-Center! Das heißt, es gibt Schichten. Man kann Wünsche angeben, wann man am liebsten arbeiten möchte. Auch gibt es eine Schichtbörse, so dass Kollegen untereinander die Schicht tauschen können. Auf alleinziehende Mütter wird Rücksicht genommen.
Es werden immer wieder Weiterbildungen oder andere Stellen intern ausgeschrieben, so dass man auch Karriere machen kann, wenn man das möchte.
Für ein Call-Center vollkommen ok bzw. nach meinen persönlichen Erfahrungen leicht überdurchschnittlich. Es gibt zwar Mindestlohn, aber normalerweise kommt jeder auf Minimum 12 Euro die Stunde durch Boni.
Es gibt Mülltrennung etc. Sonst weiß ich nicht, was ich hier schreiben könnte.
Absolut topp. Klar, bei über 100 Mitarbeitern versteht man sich nicht mit allen, aber es gibt super viele coole Leute, so dass übertrieben gesagt es manchmal eher so ist, dass man mit Freunden den Tag verbringt, obwohl es so viele unterschiedliche Charaktere gibt.
Siehe Punkt oben. In allen Abteilungen arbeiten auch ältere Leute, die vollkommen in der Gruppe integriert sind.
Es wird offen kommuniziert. Mal gibt es Lob, wenn man etwas Falsch gemacht hat, wird es direkt angesprochen. Wenn es mal zu stressig ist, wird die Kommunikation nach unten etwas weniger, aber grundsätzlich versucht das Management immer, alle Angestellten auf dem aktuellen Stand der Dinge zu bringen.
Es ist ein Großraumbüro, aber es ist meist sehr ruhig. Die neueste Technik kommt zum Einsatz und die Büros sind hell und super ordentlich.
Es läuft nicht immer alles glatt, aber wenn es Probleme gibt, kann man sich immer an die Teamleiter oder anderen Führungskräfte wenden.
Ich konnte nichts negatives bemerken. Von Studenten bis Rentnern sind alle Altersgruppen etc vertreten und ich habe nicht mitbekommen, dass jemand bevorzugt wurde.
Auch hier. Es ist ein Call-Center, dass heißt, man darf nicht die Welt erwarten. Aber im Rahmen dessen gibt es interessante Projekte.
das Team
Coller Standort mit Kicker, Playstation und Getränke for free
normal bis gut im Vergleich zum Branchenschnitt
Geiles Team...ich werde euch vermissen
schöner Standort
Besser geht es immer aber insgesamt habe ich alle Infos erhalten.
durfte 3 Projekte testen
So verdient kununu Geld.