1 Bewertung von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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1 Bewertung von Mitarbeiter:innen
Meine schlimmste Arbeitserfahrung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Essen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Die Liste wäre zu lang, und ich habe genug Zeit in diese Firma gesteckt. Die Enttäuschung war nach dem super ersten Eindruck schnell da.
Arbeitsatmosphäre
Die Teamleitung vergreift sich gerne mal im Ton. Wertschätzung für geleistete Arbeit gibt es kaum, bzw gar keine. Stimmung ist durchgehend angespannt.
Work-Life-Balance
Wenn man nicht auf seine Freizeit bestand, wurde man wochenlang für die Spätschicht eingeteilt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Müll wird nicht getrennt, Zettelwirtschaft.
Karriere/Weiterbildung
Es gab Mitarbeiter, die zusätzliche Aufgaben übernahmen oder Bereiche wechselten, viel weiß ich darüber nicht.
Kollegenzusammenhalt
Das Team war klasse, große Hilfsbereitschaft von allen Seiten.
Neue Mitarbeiter verschwanden wieder schnell.
Vorgesetztenverhalten
Nicht transparent.
Von Anfang an wurde ein Bonusmodell angepriesen welches nie umgesetzt wurde.
Die Teamleitung ging oftmals in die Ecke des Büros und flüsterte miteinander. Überzogene Reaktionen bei kleinsten Verfehlungen.
Es wird einem ins Gesicht gesagt, man leiste gute Arbeit, und hatte am nächsten Tag die Kündigung auf dem Tisch.
Arbeitsbedingungen
Im Sommer stirbt man an der Hitze, weil ausschließlich Ventilatoren zur Verfügung gestellt werden.
Die PCs laufen schnell, sowie die Systeme. Man kann vernünftig und ohne Ruckeln arbeiten.
Kommunikation
Man speist die Schuldner mit Phrasen ab und verweist auf den Schriftweg. Helfen durfte man kaum, Eskalationen sind vorprogrammiert, Kundenservice dadurch kaum vorhanden.
Besprechungen gab es sporadisch, mit der Ankündigung für Umsetzungen. Traten danach aber nicht ein.
Gehalt/Benefits
Gehalt kam pünktlich und war okay. Keine Sozialleistungen, keine Ermäßigungen, kein Bonus.
Gleichberechtigung
Diverses Team, weibliche Teamleitung jeder hat gleiche Chancen.
Interessante Aufgaben
Listen abtelefonieren in denen die Nummern nicht funktionierten. Anrufbeantworterkontakt statt Kundenkontakt.
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