Schlechter Arbeitgeber im wahrsten Sinne des Wortes
Verbesserungsvorschläge
Bitte im 21. Jahrhundert ankommen was Arbeitsstandards und Umgang mit anderen Kollegen betrifft. Gehalt muss definitiv nach oben korrigiert werden.
Arbeitsatmosphäre
0815 Bürojob. Absolut langweilig. Als Mitarbeiter sitzt man mit anderen Angestellten (ü50) in einem Raum, wie in einem Käfig eingepfercht. Keine Privatsphäre, keine Ruhe vor der eigenen Aufgabe, da ständig andere Mitarbeiter einem auf den Bildschirm schauen und stets beobachten. Besonders schlimm ist das toxische Vorgesetzenverhalten, dort gilt wer über einem steht hat prinzipiell recht und vor den anderen Arbeitskollegen angemacht zu werden gehört zur Tagesordnung. Es kommt sogar durchaus vor, dass man angeschrien wird.
Image
Kunden rufen täglich an und beschweren sich über die brüchige Ware. So gut wie keine Garantie- und Gewährleistung wird erfüllt. Geschulte Mitarbeiter beantworten entsprechende Anfragen mit gezielten Absagen. Private Kunden werden erst gar nicht bedient und besonders schlecht angesehen.
Work-Life-Balance
Wochenendarbeit als Vorbereitung kommt vor, keine Vergütung hierfür. In der Woche werden Überstunden geschrieben täglich!
Karriere/Weiterbildung
Starke Hierarchen. Weiterbildungen und Schulungen gibt es wenig und dienen lediglich, um die Ware kennenzulernen. Aufstiegsmöglichkeiten nur bedingt und dann unter Federführung des Vorgesetzen.
Gehalt/Benefits
1900-2000€ Brutto, wenn man mehrere Bereiche abarbeitet und bereit ist Mehrarbeit in Kauf zu nehmen, wenn andere Kollegen ausfallen. Viele sind überarbeitet und haben teils sogar vor Ort emotionale Ausbrüche. Hier muss nachgebessert werden, das Gehalt entspricht nicht der Arbeitsleistung, die dort von einigen Kollegen geleistet wird.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine. Holzwaren aus China werden besonders günstig eingekauft und im deutschen Markt zu exklusiven premium Preisen verkauft. Dafür sorgt die hauseigene Chinaabteilung. Als solche werden die Mitarbeiter auch von anderen Kollegen aus anderen Abteilungen bezeichnet, was schon schlimm genug ist. Die Ware ist schnell brüchig und Kundenanfragen bzgl. Garantie und Gewährleistung werden konsequent und in der Regel mit einer 90% Quote abgelehnt.
Kollegenzusammenhalt
Keine. Dort gilt Survival of the Fittest.
Umgang mit älteren Kollegen
Wer Hilfe braucht, wird gebrandmarkt. Absolut schlechtes kollegiales Miteinander.
Vorgesetztenverhalten
Sehr toxisch und erinnert eher an die Arbeitskultur aus den 90ern.
Arbeitsbedingungen
Halbwegs ok. Büroausstattung entspricht gängigen Standards. Homeoffice wird stark ausgebaut.
Kommunikation
feste Hierarchien.
Gleichberechtigung
Auch keine. Die hauseigene Chinaabteilung arbeitet für sich, keine transparenten Einblicke in andere Bereiche. Als Frau muss man Sprüche runterschlucken. Besonders die Azubis werden schlecht behandelt und gezwungen sich sehr schnell einzuarbeiten, um dann rasch (wie vollwertige Mitarbeiter) möglichst viel zu verkaufen. Die Arbeit wird weder gut entgeltlich honoriert und ein Dankeschön fehlt gänzlich.
Interessante Aufgaben
Flexible Aufgaben am PC, man ist ausreichend ausgelastet mit Kundenanfragen. Allerdings geht es meistens um Retoure und Garantieanfragen seitens der Kunden, die konsequent abgelehnt werden, weil kostet ja Geld ;)