Enchanting-Travels

Bewertung

Sehr geehrter Mitarbeiter, sehr geehrte Mitarbeiterin,

Vielen Dank für die Zeit, die Du Dir für Dein Feedback genommen hast. Es ist für uns als Unternehmen immer sehr wichtig zu verstehen, wenn Teammitglieder mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden sind, und so hätten wir uns gefreut, wenn Du unser Angebot für ein Gespräch wahrgenommen hättest, um die von Dir genannten Punkte gemeinsam zu besprechen.

Gerne gehen wir auf diesem Weg auf Deine Anmerkungen ein:

Arbeitsatmosphäre: Es tut uns sehr leid, dass Du die diese als von Verkaufsdruck geprägt empfunden hast. Wie sich den vorherigen Bewertungen entnehmen lässt, sind uns Respekt, Wertschätzung und Teamgeist sehr wichtig, und so wäre es hilfreich für uns, wenn Du uns konkrete Beispiele und Situationen nennst, in denen diese Werte während Deiner Zeit bei uns nicht gelebt wurden.

Work-Life-Balance: Auch hier tut es uns sehr leid, dass Du Dich sehr unter Druck gefühlt hast. Unser Team in München arbeitet in einem Hybrid-Modell mit zwei Bürotagen pro Woche sowie relativ flexiblen Kernzeiten und wir haben - anders als viele Kollegen in der Branche - samstags geschlossen. Damit möchten wir sicherstellen, dass für unsere Teammitglieder ausreichend Zeit für Entspannung und private Verpflichtungen bleibt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein: Auch hier wären für uns konkrete Beispiele sehr hilfreich. Unser Büro in München ist Travelife zertifiziert, womit wir unseren hohen Standard in Hinblick auf Social Corporate Responsibility sicherstellen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es während Deiner Zeit bei uns zu einem persönlichen Schicksalsschlag kam. Selbstverständlich hättest Du Dir in einem solchen Fall kurzfristig Urlaub nehmen und diesen erhalten können, wären wir danach gefragt worden.

Kollegenzusammenhalt: Es tut uns leid zu lesen, dass Du das Gefühl hattest, vor Dich hinzuarbeiten. Wir bieten trotz physischer Entfernung voneinander durch digitale Techniken die Möglichkeiten für einen Austausch untereinander, welcher rege genutzt wird. Sei es während der 2 Team Meetings pro Woche, einer virtuellen Kaffeerunde oder in einem individuellen Gespräch unter Kollegen zum Erfahrungsaustausch.

Umgang mit älteren Kollegen: In unseren Teams befinden sich Kollegen jeden Alters, welche alle gleich behandelt werden. Wir gehen davon aus, dass Du hier eher die Anstellungszeit ansprichst. Für uns ist jede Meinung wichtig, wobei neuere Teammitglieder sich erfahrungsgemäß zum Start bei Enchanting Travels mehr auf ihre eigene Entwicklung konzentrieren und daher weniger in Projekte mit einbezogen werden.

Vorgesetztenverhalten: Wie jedes Teammitglied entwickeln sich auch unsere Manager stetig fort und es ist schade zu hören, dass Du Deine Manager als unqualifiziert empfunden hast. Wir bieten interne Team Leader Trainings an und nehmen die Entwicklung unserer Manager sehr ernst, was sich auch daran zeigt, dass wir eine Trainingszeit von einem Team Leader zwischen 6-12 Monaten sehen. Dabei werden unsere Team Leader immer vom Senior Management unterstützt und Entscheidungen gemeinsam getroffen.

Arbeitsbedingungen: Wie bereits oben erwähnt sind uns Respekt, Wertschätzung und Teamgeist sehr wichtig und in persönlichen Gesprächen finden wir gemeinsam Lösungen, auch für persönliche Herausforderungen. Unsere Teammitglieder sind frei in ihrer Entscheidung, an welchen 2 Tagen pro Woche sie ins Büro kommen. Selbstverständlich kann man sich mit seinen Kollegen abstimmen, damit man gemeinsam vor Ort ist.

Kommunikation: Wir sind immer bemüht, Anliegen unserer Mitarbeiter so rasch wie möglich zu beantworten. Wenn es dabei zu Verspätungen kam, da ggf. die verantwortliche Person im Urlaub war, dann bitten wir dies zu entschuldigen. Grundsätzlich beantworten wir aber auch in diesen Fällen die gestellten Fragen immer in der gegebenen und benötigten Zeit.

Interessante Aufgaben: Wir sind ein sehr vielfältiges Unternehmen, das stetig wächst. Dadurch entstehen auch immer wieder neue Aufgaben und Projekte. Unsere Mitarbeiter werden vielseitig entsprechend ihrer Interessen eingeschlossen, wobei darauf geachtet wird, dass dies im zeitlichen Einklang mit den restlichen Aufgaben geschieht.

Was eine Löschung Deiner ursprünglichen Bewertung betrifft, so hat Dich Kununu darum gebeten, die Passagen zu ändern, die nicht den Richtlinien dieser Plattform entsprochen haben.

Selbstverständlich stehen wir weiterhin gerne für ein Gespräch zur Verfügung und ich würde mich freuen, wenn Du Dich dazu unter alex@enchanting-travels.com bei mir zurückmeldest.