27 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
27 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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EUA - Euro Union Assistance GmbH Bewertungen
EUA
-
Euro
Union
Assistance
GmbH
Stuttgart und weitere
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27 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Super Arbeitsklima, super Teamleiter mit einem Nachteil!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr gute Bezahlung(was natürlich auch an der Schichtarbeit liegt)
Allgemeine Arbeitsatmosphäre.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hat sehr wenig Projekte, dadurch ist ein Arbeitsplatz dort sehr unsicher bzw.auch der Standort.
Verbesserungsvorschläge
Homeoffice anbieten, wie es in dieser Branche üblich ist, vor allem für die Spätschicht. Mitarbeiter in der Probezeit nicht gleich entlassen wenn ein Projekt weg fällt. Man könnte sie für ein anderes Projekt einsetzen, anstatt dafür zur selben Zeit neue Mitarbeiter einstellen.
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsklima top
Image
War für mich auch ein Grund dort anzufangen.
Work-Life-Balance
Wäre besser wenn auch mal Homeoffice möglich wäre.
Karriere/Weiterbildung
Eher nicht, da wenig Projekte
Gehalt/Benefits
Sehr gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Müll wird teilweise getrennt.
Kollegenzusammenhalt
Ganz toller Zusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Bestens
Vorgesetztenverhalten
Immer Respektvoll
Arbeitsbedingungen
Alles da was man zum wohlfühlen braucht.
Kommunikation
Man geht mit Problemen offen um und findet jeder Zeit einen Ansprechpartner.
Gleichberechtigung
Top
Interessante Aufgaben
Teilweise, aber das weiß man ja vorher.
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für diesen genialen Arbeitgeber reichen keine 120 Zeichen aus wie genial dieser ist.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts!
Verbesserungsvorschläge
Nichts!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
EUA-TeamHR
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Dein positives Feedback zur EUA. Wir freuen uns, dass Du dich bei uns umfassend wohl fühlst.
Viele Grüße und noch eine angenehme Restwoche wünscht Dir dein
EUA-Team
Zu empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
angehnehme Arbeitsatmosphäre
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schichtdienst
Verbesserungsvorschläge
Home Office anbieten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
EUA-TeamHR
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass Du mit der EUA als Arbeitgeber zufrieden warst. Dein Feedback gibt uns aber auch die Möglichkeit zur kontinuierlichen Verbesserung.
Viele Grüße und noch eine angenehme Restwoche wünscht Dir dein
EUA-Team
Top Arbeitgeber nur zu empfehlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Nürnberg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Werbung für sich
Arbeitsatmosphäre
top Team mit top Teamleitung
Kollegenzusammenhalt
in jeder Lage hält das Team zusammen
Vorgesetztenverhalten
setzten sich für jeden einzelnen Mitarbeiter ein und haben immer ein offenes Ohr
Kommunikation
Top Top Top
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Der Job ist super, die Kollegen auch, das war’s dann leider.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Teamleitung versucht definitiv immer pro Mitarbeiter zu entscheiden und fair zu sein. Ein dickes DANKE dafür.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
HR besteht aus Quereinsteigern. Das merkt man. Empathie für die Mitarbeiter ist kaum vorhanden. Dort wird vor allem mit dem Finger auf alle anderen gezeigt, die im Ansatz etwas damit zu tun haben könnten, auch wenn es unwahr ist.
Die Geschäftsleitung wird in unangenehmen Situationen gerne auch persönlich. Ein Gespräch auf sachlicher Ebene wenn etwas nicht passt ist kaum möglich.
Der Dienstplan ist nicht pro Mitarbeiter, auch wenn das suggeriert wird durch „Wunschdienste“.
Verbesserungsvorschläge
Reden, fairer werden, Menschen vernünftig behandeln. Die Chefetage sollte sich die Lästereien über die einzelnen Mitarbeiter dringend sparen.
Egal, wie oft meine Bewertung angezweifelt wird- mein Geduldsfaden ist lang, ich lasse mir auch jetzt den Mund nicht verbieten.
Arbeitsatmosphäre
Nicht geschimpft ist genug gelobt. Kaum Feedback, alles ist selbstverständlich. Die drei Sterne gelten der Teamleitung und den wenigen Vorgesetzten, denen es wichtig ist, dass es den Mitarbeitern gut geht.
Image
Ex Mitarbeiter haben die Firma aus guten Gründen verlassen und sind zum Großteil nicht zufrieden. Entsprechend wird auch geredet.
Die Grundstimmung ist oft sehr schlecht, somit auch die Arbeitsmoral. Das spiegelt sich natürlich in der Ausfallquote wieder.
Work-Life-Balance
Urlaub im Sommer ist gleichzusetzen mit einem 6er im Lotto. Ansonsten wird man ständig belästigt, ob man in seiner Freizeit nicht doch lieber arbeiten möchte.
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg ist möglich, alle Führungskräfte kommen aus dem eigenen Reihen. Coachings werden regelmäßig durchgeführt.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist ok.
Inkl. Schichtzulage jedoch durchschnittlich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wasser predigen und Wein trinken. Papierlos ist nicht in Sicht, Computer laufen ungenutzt weiter. Immerhin hat man Bäume gepflanzt, um sich ins rechte Licht zu rücken und übernimmt das Jobticket.
Kollegenzusammenhalt
Wirklich gut. Das Kollegium ist echt top, Ausnahmen bestätigen wie immer die Regel, aber es sind definitiv Ausnahmen.
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr netter Umgang mit allen Altersstufen.
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung top, dafür der eine Stern. HR leider überhaupt nicht- das liegt unter Umständen an den Quereinsteigern im entsprechenden Bereich. Die oberste Instanz zeichnet sich durch cholerisches Verhalten und Unfairness aus.
Arbeitsbedingungen
Raumklima ist nicht gut, es ist im Sommer durch die Klimaanlage im Stuttgarter Standort auf einer Seite des Raumes viel zu kalt, auf der anderen angenehm. Ansonsten gibt man sich Mühe, es hell, offen und modern zu gestalten. Die Technik ist gut.
Kommunikation
Kommunikation von der Chefetage meist destruktiv.
Arbeitsanweisungen werden durch Schulungen durch die Personalentwicklung vermittelt- diese sind sehr gut. Leider werden die Schulungen oft kurz auf knapp geplant oder fallen durch suboptimale Planung aus, entsprechend gibt es ab und an eine Schnelleinweisung, die gerade bei komplexeren Themen oft nicht ausreichend ist.
Gleichberechtigung
Definitiv gut. Geschlecht, Herkunft etc. völlig unwichtig, jeder wird gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich abwechslungsreich und interessant, leider durch den Dienstplan und die vorgegebenen Funktionen zeitweise eintönig, da man oft eine Woche jeden Tag das Gleiche tut.
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Toller Arbeitgeber - Ein Callcenter, auf das die typischen Vorurteile absolut nicht zutreffen!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Überdurchschnittliches Gehalt was pünktlich auf dem Konto ist
- Sehr respektvoller und freundlicher Umgang
- Übernahmechancen nach 1 Jahr sind hoch
- Das Gefühl einen Sicheren Arbeitsplatz zu haben
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts.
Verbesserungsvorschläge
Neben kostenlosem Obst und Kaffee auch kostenloses Wasser anbieten.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war sehr angenehm. Anliegen der Mitarbeiter wurden immer ernst genommen und konnten in einer Vertrauensvollen Atmosphäre angesprochen werden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Work-Life-Balance
Normale Arbeitszeiten von 8:00 - 16:30 Uhr. Wichtige Termine konnte man, nach Absprache mit der Teamleitung, i.d.R wahrnehmen.
Karriere/Weiterbildung
Die Karrierechancen sind, bedingt durch die sehr flachen Hierarchien, eher begrenzt (jedenfalls am Standort Nürnberg). Mitarbeiter bekommen jedoch die Möglichkeiten an Schulungen und Weiterbildungen teilzunehmen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt deutlich über dem Mindestlohn! Eine Erhöhung des Gehalts gibt es nach Ablauf der Probezeit (was außerdem vertraglich festgehalten wird) und Prämien gibt es auch.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen haben untereinander immer sehr gut Zusammengehalten. Bei Fragen oder Unklarheiten hat man sich gegenseitig geholfen. Wollte man mal seine Arbeitsschicht tauschen, war die Bereitschaft von Seiten der Kollegen (Und des AG) da.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter ist kein Hindernis hier eingestellt zu werden. Im Gegenteil, auch ältere Bewerber werden eingestellt und stets geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Einwandfrei!
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten sind groß und Lichtdurchflutet. Es gibt kostenlosen Kaffee und 2x die Woche eine Obstlieferung. Auch auf Ergonomische Büroeinrichtung wird geachtet - Die Stühle sind bequem und die Tische sind Höhenverstellbar. Jeder Mitarbeiter hat zwei Monitore.
Kommunikation
Alle Mitarbeiter haben immer die für sie wichtigen Informationen zeitgleich erhalten, seien es Änderungen/Anpassungen von Arbeitszeiten oder Anforderungen des Kunden an die Mitarbeiter. Dadurch konnte immer ein gewisser Standard und Qualität der Arbeit gewährleistet werden.
Gleichberechtigung
Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt. Die Gehälter und Arbeitszeiten sind identisch und Gehaltserhöhungen gibt es auch nur für alle oder niemanden. Alle Mitarbeiter erhalten zu Beginn des Arbeitsverhältnisses einen auf ein Jahr befristeten Arbeitsvertrag. Gleichberechtigung wird auf Führungsebene groß geschrieben.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind, bedingt durch die angebotenen Dienstleistungen, weniger vielfältig. Das liegt jedoch nicht am Arbeitgeber speziell sondern ist bei Callcentern generell der Fall. Das ging allerdings schon aus der Webseite/Stellenbeschreibung hervor. Hier sehe ich die Verantwortung eher beim Arbeitnehmer, sich auf die ausgeschriebene Stelle zu bewerben oder nicht.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Sehr fairer Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Nürnberg gearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Zwischen den beiden Standorten gibt es ab und an Probleme
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mit Vorsicht zu genießen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Kollegen toll, Vorgesetzte ausbaufähig
Work-Life-Balance
Dauerschichtdienst im täglichen Wechsel
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Als Angestellte kann ich definitiv nicht klagen, klar gibt immer Kritik Punkte aber die positiven Aspekte überwiegen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Freiheit im eigenen arbeiten und Raum für die eigene Person zu haben
Arbeitsatmosphäre
Sehr familiär & angenehmes arbeiten.
Image
Was nach außen hin ausgestrahlt wird, wird auch versucht intern umzusetzen.
Work-Life-Balance
Schichtbetrieb mit der Möglichkeit sich "Wunschdienste" einzutragen.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt immer eine/n der aus dem Rahmen fällt aber im Großen und Ganzen gibt es nichts auszusetzen.
Umgang mit älteren Kollegen
Konnte ich nichts negatives beobachten
Vorgesetztenverhalten
Keiner ist perfekt aber ich kann nicht klagen
Arbeitsbedingungen
Gute Ausgestattet
Kommunikation
Könnte an manchen stellen besser sein.
Gehalt/Benefits
Eigentlich ganz gut, könnte natürlich IMMER mehr sein.
Gleichberechtigung
Egal ob M/W/D, alle sind gleich.
Interessante Aufgaben
Liegt im Auge des Betrachters aber abwechslungsreich ist es allemal
Karriere/Weiterbildung
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Außen Hui, Innen Pfui!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei EUA - Euro Union Assistance GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Fahrtkostenzuschuss bei Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- die ungerechte Behandlung einzelner Mitarbeiter, je beliebter desto mehr Freiheiten
- Wichtige Neuerungen werden gern mal vergessen und meist nur Nachfrage mitgeteilt.
- ungenutzte PC's laufen bis zu 24 Std/Tag - nicht gut für die Technik und nicht gut für die Umwelt
- stark ausgeprägter "Flurfunk" und Lästereien über nicht anwesende Kollegen
- einige Kollegen suchen regelrecht nach Fehlern anderer um sich selber ins bessere Licht zu rücken
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 27 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird EUA - Euro Union Assistance durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden EUA - Euro Union Assistance als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 27 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gehalt/Benefits und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 27 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich EUA - Euro Union Assistance als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.