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Assistance 
Services 
GmbH
Bewertung

Mehr Schein als Sein

2,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 bei Europ Assistance Services GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unternehmensmission ist es, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen. Das ist eine schöne Aufgabe und zieht auch Kollegen an, die sich gegenseitig gerne helfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verlust der lokalen Identität durch Auftritt als Niederlassung der Holding und hoher Fluktuation im Top-Management.
Stete Unruhe durch Umstrukturierungen und andere Konzernprojekte.
Hehre Unternehmenswerte werden strahlend gepriesen; aber wenn es darauf ankommt, nicht gelebt.
Kritische Fragen werden nicht gerne gesehen. Förderung einer Unternehmenskultur von Mitläufern und Fatalisten. Zur Untermauerung dieser Einschätzung sei erwähnt, dass diese Bewertung zwei mal auf Veranlassung der Europ Assistance vom Netz genommen wurde.
Keine Anlehnung an den Tarifvertrag, schlechtere Bezahlung und für den Mitarbeiter ungünstigere Arbeitsverträge als in der Versicherungsbranche üblich.
Die vielen Kündigungen langjähriger Mitarbeiter zeigen, dass man hier nicht auf eine langfristige und verlässliche Arbeitsbeziehung bauen kann.

Arbeitsatmosphäre

Hoher Leistungsdruck und Unsicherheit wegen Fluktuation und Projekten

Kommunikation

Gerade in der Unternehmenskommunikation ist die Dominanz von Holding und Konzernmutter spürbar

Kollegenzusammenhalt

Hilfsbereitschaft unter Kollegen in den Teams gut.

Work-Life-Balance

Viel unbezahlte Mehrarbeit für Führungskräfte und Vertrieb, Schichtarbeit in den operativen Einheiten.

Vorgesetztenverhalten

Im mittleren Management verbreitet wertschätzende Führung, Top-Management überwiegend herzlos.

Interessante Aufgaben

Menschen zu helfen ist befriedigend

Gleichberechtigung

Immer wieder prominent transportiertes Thema im Unternehmen

Umgang mit älteren Kollegen

Ich wurde nach mehr als 20 Jahren gekündigt, wenig vor mir mein Vorgesetzter, der noch länger im Unternehmen war. Kurz nach mir folgten mindestens 4 meiner ehemaligen Mitarbeiter und weitere Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen. Alles langjährige Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Schöne Büroräume, Kantine der Konzernmutter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt und Soziales werden Thema, wenn die Konzernmutter puscht. Sozialbewußtsein und Fürsorge gegenüber der Belegschaft schwach ausgeprägt.

Gehalt/Sozialleistungen

Übliche Sozialleistungen, Gehalt unter Branchenniveau

Image

Unternehmenszweck der Hilfe für Menschen

Karriere/Weiterbildung

Eher wenig Förderung der Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Wilma van Dijk-JüngerPersonalleiterin

Liebe (ehemalige) Kollegin, lieber (ehemaliger) Kollege,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei Europ Assistance zu teilen.
Wir sind ein Assistance-Unternehmen, das durch die Menschen, die hier arbeiten, den Unterschied macht. Es freut uns zu hören, dass Du die Mission des Unternehmens und den Zusammenhalt der Kollegen positiv wahrgenommen hast. Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritik sehr ernst.
Bei Europ Assistance arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Unternehmenskultur und Arbeitsbedingungen zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass alle Kolleginnen und Kollegen sich gehört und wertgeschätzt fühlen. Dies zeigt sich auch darin, dass wir Loyalität und langjährige Mitarbeit durch freiwillige Sozialleistungen belohnen.
Veränderungen und Umstrukturierungen können in Organisationen zu Herausforderungen führen und wir bedauern, dass dies bei Dir zu Unzufriedenheit geführt hat.
Wir wünschen Dir für Deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Herzliche Grüße,
Team Human Resources

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