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Grandhotel 
Hessischer 
Hof
Bewertung

Ein klassisches Hotel

3,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grandhotel Hessischer Hof in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es wird zu viel gemeckert und zu wenig geändert - daher nur befriedigend. Beschweren hilft nicht bei Veränderung, sondern nur Ideen, Vorschläge und persönlicher Einsatz. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens ist hier manchmal die Energie aber nicht mehr da, die Themen anzugehen und natürlich brauchen Änderungen die Unterstützung der Direktion.

Kommunikation

An der Kommunikation zwischen den Abteilungen kann immer gearbeitet werden - an einigen Stellen wird zu viel, an anderen zu wenig kommuniziert. Die richtige Dosis fehlt manchmal.

Kollegenzusammenhalt

Zwischen den Kollegen gibt es in der Regel einen guten Zusammenhalt und Rückendeckung unter den Abteilungen. Es ist möglich Differenzen untereinander zu klären, manchmal wäre mehr zielgerichtete Kommunikation aber wünschenswert.

Work-Life-Balance

Wie in den meisten Hotels gibt es zu viel Arbeit für zu wenig Mitarbeiter. Bei den Mitarbeitern zu sparen ist bekanntlich die einfachste Methode Kosten zu sparen - daher gibt es oft Überstunden. Als AL sind diese nicht abzubummeln, Mitarbeiter können diese entsprechend nehmen. Urlaubsplanung ist oft schwierig und langwierig, auch aufgrund der vielen Messen in Frankfurt nicht sehr flexibel.

Vorgesetztenverhalten

Man kann offen mit der Direktion sprechen-gut begründetete Ideen werden aufgegriffen, wenn die Zeit für Gespräche da ist (Terminfindung nicht immer leicht). In Konfliktsituationen zwischen Kollegen/Abteilungen wäre mehr Moderation wünschenswert. Um Verständis bei den Mitarbeitern für bestimmt Entscheidungen zu bekommen ist mehr Kommunikation nötig.

Interessante Aufgaben

Die Stukturen in der eigenen Abteilung können selbstständig überarbeitet und angepasst werden. Neue Ideen und Vorschläge werden geschätzt, allerdings ist die Umsetzung manchmal langwierig. Neue Ideen brauchen eben Zeit. Die Arbeit selbst wird aber natürlich vom Gast bestimmt, wie üblich in der Dienstleistungsbranche.

Umgang mit älteren Kollegen

Leider gehen die älteren Kollegen nach und nach in den Ruhestand oder werden ausgetauscht - das Wissen der Kollegen 45+ wird allerdings immer genutzt und geschätzt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt seit kurzem ein Green-Team welches noch in der Entstehungsphase ist. Dies ist ein Schritt in die richtige Richtung - jetzt müssen die Vorschläge nur noch mit Unterstützung der Direktion umgesetzt werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tarifliche Altersvorsorge (HOGA-Rente), Mitarbeiterfeste, Kostenlose Fitnessclub-Mitgliedschaft, Geburtstagsfeiern, Vermögenswirksame Leistungen ab 1 Jahr Zugehörigkeit, Essen/Trinken (inkl. Kaffeeautomat) im Betrieb mit Abrechnung als geldwerter Vorteil

Image

Bei den Gästen hat das Haus ein hervorragendes Image - bei den Kollegen innerhalb der Hotelbranche eher durchschnittlich.

Karriere/Weiterbildung

Für Abteilunsgsleiter gibt es wenig Möglichkeiten zur Karriereentwicklung aufgrund des kleinen Unternehmens - Mitarbeiter haben natürlich die Möglichkeit aufzusteigen, es wird auch intern rekrutiert. Für die Mitarbeiter/Azubis gibt es einen monatlichen Schulungsplan mit internen Schulungen. Außerdem werden regelmäßig externe Schulungen eingekauft.


Gleichberechtigung

Arbeitsbedingungen

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