Unangenehme Arbeitsatmosphäre
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freitags gab es essen und Massagen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich war in verschiedenen Callcentern, aber so ein Team habe ich noch nie erlebt.
Verbesserungsvorschläge
Abbau von Hierarchischen Strukturen im Unternehmen. Gerade von Alteingesessenen. Coachings bezüglich Sprachqualität am Telefon, Umgang mit hilfebedürftigen Menschen und ein sensibleres Bewusstsein schaffen bezüglich des eigenen Projekts. Ein Vielfältigeres Team aufbauen &Coachings im Bereich Kommunikation.
Arbeitsatmosphäre
Wie da mit den hilfebedürftigen Menschen am Telefon umgegangen wird ist unter aller Würde. Passt nicht zu meinen Wertevorstellungen.
Image
Hört einfach auf die Kommentare und tut euch das nicht an
Work-Life-Balance
Naja für den Hungerlohn
Kollegenzusammenhalt
Menschen mit niedrigen Bildungsstand werden sich hier wohl fühlen. Wer bisschen was in der Birne hat bleibt hier nicht lang. Kollegen leben in ihrer Bubble. Schreien alte Menschen am Telefon an für 50 cent Brutto mehr die Stunde.
Vorgesetztenverhalten
Kein Coach auf der Fläche der sich die Qualität beim telefonieren anhört. Teamleiter sagt er wüsste die Qualität seiner Mitarbeitenden sei Katastrophe, möchte jedoch nicht dagegen vorgehen und sie Schulen, weil das Team sonst zu Brüche gehen würde.
Kommunikation
Pure Hierarchie.
Gleichberechtigung
Der Neue zieht die A...Karte
Interessante Aufgaben
Call center halt.