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Bewertungen

9 von 15 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Work-Life-Balance
kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 78%
Score-Details

9 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Bestes Team

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamzusammenhalt, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, dass sich stetig weiterentwickelt

Arbeitsatmosphäre

ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit. Auch stressige Situationen überstehen wir als Team sehr gut.

Work-Life-Balance

Darauf wird geachtet. Wenn Überstunden anfallen, können diese kurzfristig abgefeiert werden.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden angeboten und individuell festgelegt. das finde ich gut.

Gehalt/Benefits

ich bin mit meinem Gehalt zufrieden, auch die Sozialleistungen (Altersvorsorge & Co.) passen.

Kollegenzusammenhalt

der ist wirklich spitze, ob bei Firmenevents oder bei technischen Fragen

Vorgesetztenverhalten

ich stehe in engem Kontakt zu meiner Führungskraft, meine Themen / Anliegen werden ernst genommen

Arbeitsbedingungen

bin mit dem Set-up sehr zufrieden, sehr gute Ausstattung der Arbeitsplätze

Kommunikation

persönliche Kommunikation wird der schriftlichen vorgezogen, wir werden gut im Loop gehalten, die Führungskräfte sind stets ansprechbar


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team der hiko systems GmbH
Das Team der hiko systems GmbH

Hallo und herzlichen Dank für diese ausführliche und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass du den Teamzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und die Zusammenarbeit mit den Führungskräften so schätzt. Gerade der offene Austausch, das Miteinander im Team und die persönliche Kommunikation sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass das auch im Alltag so erlebt wird.

Dass du dich mit deinem Arbeitsplatz-Setup, der Work-Life-Balance sowie den Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wohlfühlst, bestätigt uns in unserem Ansatz, individuell auf Bedürfnisse einzugehen und ein Umfeld zu schaffen, in dem man sich gerne weiterentwickelt.

Danke, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast und Teil unseres Teams bist!

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Zusammenarbeit im Team mit strukturierten Rahmenbedingungen

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung, kollegiales Team, vorhandene Benefits und Vertrauensarbeitszeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Strukturen und interne Kommunikation bieten noch Optimierungspotenzial.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit im Team war kollegial.

Image

Das Unternehmen verfügt über ein solides externes Image und arbeitet kontinuierlich an der internen Wahrnehmung.

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit ist vorhanden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt erste Ansätze, z. B. durch E-Autos als Firmenwagen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterentwicklung ist im Rahmen der bestehenden Unternehmensstruktur möglich. Angebote können eigeninitiativ wahrgenommen werden.

Kollegenzusammenhalt

Austausch fand sowohl formell als auch informell statt.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsmodelle und Regelungen richten sich nach betrieblichen Erfordernissen und werden situationsabhängig angewendet.

Kommunikation

Informationsweitergabe erfolgte situationsabhängig und über unterschiedliche Kanäle. Es wurde sich stehts bemüht.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist im Branchendurchschnitt und wird zuverlässig gezahlt. Es gibt ein paar Zusatzleistungen wie Corporate Benefits.

Interessante Aufgaben

wenn man sich gut einbringt, hat man auch interessante Aufgaben.


Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team der hiko systems GmbH
Das Team der hiko systems GmbH

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du die pünktliche Gehaltszahlung, das kollegiale Team, die vorhandenen Benefits und die Vertrauensarbeitszeit positiv hervorhebst. Auch deine Anerkennung unseres Umwelt- und Sozialbewusstseins motiviert uns - das ist uns wirklich wichtig.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik bezüglich der Strukturen und internen Kommunikation ernst. Wir verstehen, dass hier noch Optimierungspotenzial besteht und arbeiten kontinuierlich daran, diese Bereiche zu verbessern.

Du sprichst einen wichtigen Punkt an: Die Diskrepanz zwischen den Sternebewertungen und den textlichen Inhalten. Das zeigt uns, dass wir noch intensiver daran arbeiten müssen, die positiven Aspekte, die du erwähnst, in allen Bereichen spürbar zu machen.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast oder konkrete Verbesserungsvorschläge einbringen möchtest, melde dich gerne bei uns unter karriere@hiko-systems.de und wir vereinbaren einen persönlichen telefonischen Austausch. Dein Input hilft uns dabei, ein noch besserer Arbeitgeber zu werden.

Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Wertschätzung für die Mitarbeitenden

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass man mit jedem Anliegen gehört wird und die Mitarbeiter wertgeschätzt werden.

Arbeitsatmosphäre

Man kommt wirklich gerne ins Büro, gutes Miteinander.

Work-Life-Balance

Nach Abstimmung gibt es viele Freiheiten.

Karriere/Weiterbildung

Es wird wirklich auf jeden Mitarbeiter und seine Bedürfnisse eingegangen. Wenn man sich weiterbilden möchte, wird einem immer die Möglichkeit dazu gegeben. In den jährlichen Mitarbeitergesprächen wird immer darüber gesprochen welche Perspektiven man hat und wo man sich hin entwickeln möchte.

Gehalt/Benefits

Sehr hohe Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt Wasserspender, Mülltrennung, E-Dienstwagen usw.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen passen alle sehr gut zusammen, was einen angenehmen Arbeitsalltag beschert.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder Mitarbeiter wird bei uns gleich behandelt.

Arbeitsbedingungen

Modernste IT- und Büroausstattung vorhanden mit höhenverstellbaren Schreibtischen.

Kommunikation

Man achtet sehr darauf, dass alle Mitarbeiter zeitgleich zu wichtigen Themen abgeholt werden. Für eine gute Kommunikation untereinander gibt es gemeinsame Team-Meeting-Formate und Teams-Channels zum Informationsaustausch. Ein eigenes Intranet ist ebenfalls vorhanden.

Gleichberechtigung

Bei uns zählt der Mensch und nicht das Alter oder die Nationalität.

Interessante Aufgaben

Durch unterschiedliche Kunden in verschiedenen Branchen und der Zugehörigkeit zu einer mittelständigen Unternehmensgruppe wird es nie langweilig und man bekommt sehr viel Einblick in modernste Technologien und Projekte.


Image

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team der hiko systems GmbH
Das Team der hiko systems GmbH

Herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wertgeschätzt fühlst und die Entwicklungsmöglichkeiten sowie die offene Kommunikation positiv hervorhebst. Dein Feedback bestärkt uns darin, unseren Weg weiterzugehen und die Arbeitsbedingungen für unser Team stetig zu verbessern.

Schön, dass Du Teil unseres Teams bist!

Spannendes Aufgabenfeld und coole Truppe

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier wird großen Wert auf die Weiterentwicklung des Unternehmens gelegt. Qualität spielt hier eine große Rolle. Für Mitarbeiter gibt es auf allen Ebenen ein offenes Ohr .

Arbeitsatmosphäre

Angenehme Atmosphäre im Büro

Image

Modernes Unternehmen welches viel Wert auf Weiterentwicklung und neuste Technologien legt

Work-Life-Balance

Es wird probiert sich an die Bedürfnisse der Mitarbeiter anzupassen. Teilweise flexible Zeiteinteilung möglich.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmaßnahmen werden an die einzelnen Mitarbeiter angepasst

Kollegenzusammenhalt

Einmalig! Absolut coole Truppe und sehr menschlicher und familiärer Umgang

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind modern ausgestattet u.a. mit modernster Technik und höhenverstellbaren Schreibtischen

Kommunikation

Es wird extrem viel Wert darauf gelegt die Mitarbeiter immer auf dem aktuellsten Stand zu halten und rechtzeitig zu allen Themen abzuholen

Interessante Aufgaben

Durch unterschiedlichste Kunden sind die Aufgabengebiete sehr umfangreich und spannend.


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team der hiko systems GmbH
Das Team der hiko systems GmbH

Hallo,

vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du unter anderem die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und die spannenden Aufgaben so positiv erlebst. Wir legen großen Wert auf die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und das angenehme Miteinander. Es ist schön zu wissen, dass du das genauso siehst.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, gemeinsam noch viel zu erreichen!

Beste Grüße

Spannender und moderner Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spannende Aufgaben, Vertrauen, selbstständiges Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe nach langem Überlegen nichts gefunden was mich richtig stört.

Verbesserungsvorschläge

Bitte nur noch Laptops mit 32 GB RAM für die Mitarbeiter anschaffen. Teams ist sehr ressourcenhungrig.

Arbeitsatmosphäre

Das Unternehmen ist geprägt von hoher Kollegialität. Ich komme jeden Tag gerne ins Büro.

Work-Life-Balance

Überstunden kann man flexibel ausgleichen.

Karriere/Weiterbildung

Individuell angepasste Schulungsmaßnahmen, Zugang zu Linkin learning. Tech fridays zu neuen Themen werden angeboten.

Gehalt/Benefits

Da hat sich viel getan, richtig gutes Packages mittlerweile

Kollegenzusammenhalt

Ein tolles Team. Standortübergreifend halten wir echt gut zusammen

Vorgesetztenverhalten

Meist ein offenes Ohr. Mir wird viel Verständnis für meine persönliche Situation entgegengebracht.

Arbeitsbedingungen

Tolle & moderne Büros, Flexibilität, Arbeitsmittel stets auf neuestem Stand

Kommunikation

Ich fühle mich gut informiert, es gibt regelmäßig Townhall Meetings und bei Bedarf adhoc Infos..

Interessante Aufgaben

Sehr vielseitig


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team der hiko systems GmbH
Das Team der hiko systems GmbH

Lieber Kollege / Liebe Kollegin,

vielen Dank für dein positives Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so ausführlich zu teilen! Es freut uns sehr, dass du die spannenden Aufgaben, die hohe Kollegialität und unsere offene Kommunikationskultur schätzt und dich im Arbeitsalltag wohlfühlst.

Zum Verbesserungsvorschlag bezüglich der Hardware: Danke für den Hinweis! Wir wissen, wie wichtig leistungsstarke Arbeitsmittel für effizientes Arbeiten sind, gerade bei ressourcenintensiven Programmen wie Microsoft Teams. Dein Feedback nehmen wir ernst und prüfen, inwieweit wir künftig Geräte mit größerem Arbeitsspeicher bereitstellen können.

Es ist schön zu hören, dass dir unsere Weiterbildungsmöglichkeiten und die Flexibilität in der Work-Life-Balance zusagen. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin daran zu arbeiten, das Arbeitsumfeld so angenehm wie möglich zu gestalten.

Weiterhin eine gute Zeit bei uns!

Hier arbeite ich gerne! Ein tolles Team...

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der offenherzige Umgang sorgt dafür, dass man schnell ein Teil der hiko systems wird. Man findet nur selten so eine gute Kombination aus positiver Stimmung, tollen Menschen und extrem hohem Fachwissen! Ich bin froh ein Teil des Teams zu sein!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Parkplätze für alle Mitarbeiter wären klasse. Leider gibt es aber vor Ort nur wenige.

Arbeitsatmosphäre

Macht einfach Spass

Image

Viele Kunden kommen über Empfehlungen.

Work-Life-Balance

Überstunden können flexibel abgefeiert werden.

Karriere/Weiterbildung

Schulungen werden angeboten, man sollte sich aber aktiv darum kümmern.

Gehalt/Benefits

Passt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In der IT ist es eher schwierig. Firma hat aber viele E-Fahrzeuge

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt innerhalb der Kollegen ist klasse!

Umgang mit älteren Kollegen

ebenso...

Vorgesetztenverhalten

Passt.

Arbeitsbedingungen

Moderne Ausstattung, jeder kann sich seine Hardware aussuchen.

Gleichberechtigung

Gab es bisher keine Probleme

Interessante Aufgaben

Viele neue Projekte


Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team der hiko systems GmbH
Das Team der hiko systems GmbH

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

super Rückmeldung bei fast allen Punkten – darüber freuen wir uns natürlich sehr.
Besonders gut gefällt uns deine Beschreibung der Kombi aus „positiver Stimmung, tollen Menschen und extrem hohem Fachwissen“. Das „Wir“ ist uns im Arbeitsalltag ganz wichtig – wenn die „alten Hasen“ und die „jungen Wilden“ zusammen einfach unschlagbar sind. Wenn man aufeinander Rücksicht nimmt und auch mal über den eigenen fachlichen Tellerrand hinausschaut.
Beim Thema „mehr Parkplätze“ wird’s etwas schwierig, da auf unserem Areal hierzu leider keine weiteren Flächen verfügbar sind. Gerne würden wir aber noch mal persönlich über die Themen Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeiten sprechen. Passgenaue Schulungen für jedes einzelne Teammitglied vorab zu konzipieren beziehungsweise dann einfach festzulegen, spricht ein bisschen gegen unsere Art, gemeinsam zu denken und zu handeln. Hier sind wir der Meinung, dass die Mitarbeitenden besser direkt eingebunden werden – also von Anfang an mitreden dürfen bei der Planung von Weiterbildung beziehungsweise rund um den ganz persönlichen Karriereweg.
Sprich uns gerne noch mal zu diesen Themen an. Wir sind offen für jede Anregung.

Beste Grüße

Toller Arbeitgeber zum Lernen, Rest eher mittelmäßig

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man lernt viele Bereiche in der IT kennen, die Arbeitskollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man soll seine Pausenzeiten einhalten, jedoch werden gelegentlich einfach Termine in die Pausenzeit geschoben, ohne den Mitarbeiter zu fragen, ob das okay ist. Das Arbeitspensum ist extrem hoch, manche Kollegen machen entweder gar keine Pause, oder essen ihren Mittagsimbiss am Arbeitsplatz und arbeiten parallel weiter.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Einsatz-/Arbeitskonzepte und Einführung von Homeoffice, mehr Dankbarkeit, Vertrauen und Rücksicht gegenüber den Mitarbeitern, einheitliche Technik und Testgeräte zum Reproduzieren von Problemen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist mit den Arbeitskollegen okay.

Image

Ich würde das Image eher mittel bis schlecht einordnen. Die Fluktuation der Techniker spricht hier schon tausend Worte. Innerhalb meiner 3 Jahre dort sind mit mir eingeschlossen 10 Mitarbeiter (inkl. Azubis) gekommen und gegangen. Es wird meist eher "schnell, schnell, schnell" gemacht, anstatt es sauber und ordentlich abzuarbeiten, was auf längere Sicht öfter mal zu Problemen führte. Den Kunden wurden manche Produkte als eierlegende Wollmilchsau verkauft, obwohl sie nicht 100% in die Arbeitsprozesse des Kunden hineinpassen, oder die Kunden wurden mit der Umstellung über manche Defizite nicht informiert. Es wird auch leider kein Techniker bei Projektbesprechungen mit ins Boot geholt, der sich mit der Kundeninfrastruktur auskennt, sodass hier gewisse Defizite vorgebeugt werden könnten. Die Kunden sind jedoch in den meisten Fällen mit der Arbeit zufrieden (man kann nie perfekt sein).

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist ok. Man ist selbst dafür zuständig. Es gibt kein internes Zeiterfassungssystem, deshalb gehen Überstunden, wenn man sie nicht sofort meldet und einen Ausgleich sucht, öfter mal "verloren". Nachteinsätze gibt es sehr selten (kommt aber in der IT mal vor). Während der Coronakrise war die Flexibilität unter aller Kanone. Obwohl alle technischen Möglichkeiten bereits vorhanden waren, gab es keine Homeoffice Option, außer bei dringlichen Gründen mit eigener Ankündigung. Innerhalb der Firma wurden dazu keine Vorschriften eingehalten, Arbeitsplätze wurden nicht angepasst (Abstände etc.) - ich selbst musste fast ein komplettes Jahr neben der von allen genutzten Kaffeemaschine sitzen, ohne jeglichen Personenabstand. Mit Hilfe der Kollegen ein Konzept zu entwickeln, sodass man Homeoffice durchführen kann und es Richtlinien innerhalb der Firma gibt, wurde ebenfalls nicht gemacht, geschweige denn angesprochen.

Karriere/Weiterbildung

Einen Karrieresprung bzw. Weiterbildungen gab es nicht wirklich. Man wird auf eine Schulung für den Basic bzw. Beginner-Stoff geschickt und man wird darauffolgend als Experte dargestellt. Weitere Fortbildungen folgten nicht. Eine Grundschulung bzgl. M365 wurde für die komplette Mitarbeiterschaft besorgt, jedoch war diese mit den Themen zum falschen Zeitpunkt angesetzt. Da die Schulung folglich sehr unzufrieden verlief wurden seither keine Schulungen bzw. Weiterbildungen mehr angeboten. Selbst für grundlegende Sachen, die bei jedem Kunden verkauft werden (z.B. über all die selbe Firewall) werden keine Basisschulungen für neue Mitarbeiter angeboten. Dadurch dass es ein mittelständiges Unternehmen mit jedoch sehr wenigen Mitarbeitern ist, kann man hier leider nicht wirklich aufsteigen, Gehaltsverhandlungen kann man jedoch durchführen.

Gehalt/Benefits

Für die Mitarbeiterschaft wird eher wenig gemacht. Getränke stehen den Mitarbeitern nicht zur Verfügung, jedoch stehen meist volle Kästen im Lagerraum für Kunden die mal zu Besuch vorbeischauen, oder für Vorstellungsgespräche usw. Diese stehen dann öfter mal für 6 Monate unangetastet oder mit 2 neuen leeren Flaschen rum. Kleine Süßigkeiten wurden Anfangs von den Kollegen aus eigener Tasche mitgebracht, mittlerweile werden diese von der Firma bezahlt. Flexibel kann man die Arbeitszeiten nicht nennen, wenn man sich zwischen 8 oder 9 Uhr Anfangszeit entscheiden kann. Diensthandys gibt es nicht, selbst für Mitarbeiter die viel mit Telefonanlagen arbeiten wird hier keine Ausnahme gemacht. Einen Firmenwagen bekommt man je nach Position. Ansonsten gibt es eine jährliche Weihnachtsfeier, weitere Events gab es zu meiner Zeit leider nicht. Aufgrund des Verbunds mit der R+S gibt es tolle Rabatte auf viele große Marken bzw. Tarife usw. Betriebliche Altersvorsorge wird unterstützt mit steigendem Bonus, je länger man in der Firma bleibt. Es sind zwar Parkplätze für die Firma vorhanden, jedoch nicht genug für alle. Gehaltsverhandlungen existieren, jedoch nur auf Eigeninitiative.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Aufgrund der externen Dienstleistung, gibt es hier wenig, was man für die Umwelt machen könnte, außer auf E-Autos umzusteigen (was nicht sehr effizient ist). Ansonsten wenig Papier in Nutzung, außer für notwendige Prozesse (Rechnungen, Lieferscheine, ...).

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist/war super. Ich habe mich mit jedem gut verstanden, bei Problemen an denen es etwas hakt wurde man unterstützt und im positiven Sinne "eines Besseren belehrt".

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr junges, dynamisches Team. Ältere Kollegen gab es zu meiner Zeit nicht, jedoch wäre der Umgang der gleiche.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist nicht gut, jedoch auch nicht schlecht.
Es wird immer freundlich mit einem geredet und auf besondere Private Termine kommt einen die Geschäftsführung meist entgegen. Der Rest ist jedoch nicht prickelnd. Wenn man in das Ticketsystem zur Abrechnung keine 8 Stunden einträgt, geht die Geschäftsführung davon aus, man hat kein volles Arbeitspensum. Es wird als Neueinsteiger innerhalb der Firma erwartet, dass man binnen 4 Monaten komplett eingearbeitet ist. Projektarbeiten haben utopische terminliche Ziele, da man parallel im normalen Support arbeiten muss. Zu meiner Zeit hatten wir Mitarbeitermangel im Supportbereich, trotz Mitteilung an die Geschäftsführung wurde hier kaum etwas unternommen, jedoch wurden für eine andere Abteilung zwei Werksstudenten eingestellt. Es kamen schon mal Kommentare wie "Vergiss nicht die Zeiten einzutragen, die Kunden bezahlen ja auch deinen Gehalt"...

Arbeitsbedingungen

Zu meiner Zeit waren die Arbeitsbedingungen mittelmäßig. Wie bereits schon oben geschrieben, war es während der Corona-Zeit nicht sehr prickeln. Ansonsten war gefühlt kein bzw. wenig Vertrauen zu den Mitarbeitern da. Wenn ein Kunde sich über etwas beschwert hat, war die Schuld sofort bei den Technikern, anstatt sich dort erstmal die Sicht anzuhören. Man muss wegen Kleinigkeiten sehr oft seine derzeitige Arbeit unterbrechen, nur weil ein Kunde wegen Druckerproblemen die Geschäftsführung angerufen hat, anstatt die IT-Hotline zu wählen, oder per Mail ein Ticket aufzumachen. Ein Eskalieren an die Geschäftsführung wegen kleineren Supportfällen kommt öfter vor, als man Anfangs erwartet. Manchen Kunden geht es auch bei schwierigeren Problemen mal nicht schnell genug, weshalb das Eskalieren bei der Geschäftsführung vorkommt. Es werden für den Technikbereich Arbeitsprozesse entwickelt, die nicht zukunftsfördernd bzw. arbeitsorientiert sind. Man muss seine Termine in eine Excel-Tabelle eintragen, anstatt dies z.B. über geteilte Outlook-Kalender vorzunehmen (sehr zeitgemäß für ein IT-Dienstleister...). Testgeräte/-Server zum Reproduzieren von Fehlern sind leider nicht vorhanden.

Kommunikation

Die Kommunikation ist fragwürdig. Es muss alles zur Geschäftsführung hochkommuniziert werden, jedoch wird gelegentlich einfach nicht runterkommuniziert und es geht Info verloren, bis es dann zu spät ist bzw. brenzlig ist. Manchmal muss man gefühlt jede halbe Stunde bzw. Stunde Rückmeldung zu einem Thema geben.

Gleichberechtigung

Grundlegend werden alle Kollegen gleich behandelt. Mitarbeiter, die bereits länger im Unternehmen sind, werden jedoch auf ein hohes Podest gehoben (was auch nachzuvollziehen ist). Gehaltsverhandlungen bei Neueinsteigern sind Anfangs eher verzögert vorhanden.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr vielseitig. Hier lernt man wirklich die guten Dinge kennen. Leider keine 5 Sterne, weil man nicht wirklich Résumé ziehen bzw. dokumentieren kann, da bereits X weitere Sachen auf dem Arbeitsstapel liegen. Somit vergisst man gelegentlich ein paar Tätigkeiten die gefühlt 1-2 mal im Jahr "aufploppen" und da keine Dokumentation bzw. Knowledgebase existiert, müssen diese neu recherchiert werden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team der hiko systems GmbH
Das Team der hiko systems GmbH

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Du den IT-Bereich besser kennenlernen konntest und Deine Aufgaben als interessant und vielseitig beschreibst. Außerdem freut uns, dass Du den Kollegenzusammenhalt, den Umgang mit älteren Kolleg:innen und den Puncto Gleichberechtigung als so positiv einstufst.
Schade finden wir, dass Du die Kommunikation als fragwürdig, die Einsatz- und Arbeitskonzepte und die Einführung des Homeoffice als unzureichend einstufst. Gerade in Corona-Zeiten haben wir massiv in die IT-Ausstattung der Mitarbeitenden investiert, um eine reibungslose und regelmäßige Kommunikation weiterhin sicherzustellen.
Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, um unser Potenzial weiter ausschöpfen zu können und wünsche Dir beruflich und privat weiterhin alles Gute!

Vom Auszubildenden zum Festangestellten

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Förderungen der eigenen Interessen
Arbeiten mit den neusten Systemen (immer Up-to Date)

Arbeitsatmosphäre

sehr guter Umgang mit den Arbeitskollegen/Vorgesetzten

Work-Life-Balance

Der Urlaub wird meist wie gewünscht bestätigt.

Karriere/Weiterbildung

Interessen werden beachtet
eigene Stärken werden gefördert

Kollegenzusammenhalt

sehr guter Informationsaustausch zwischen Kollegen
Jeder kann sein Wissen zu Projekten beitragen

Umgang mit älteren Kollegen

sehr respektvoller Umgang

Arbeitsbedingungen

sehr gute Arbeitsgeräte, angenehme Räumlichkeiten

Kommunikation

wöchentliche Besprechung der Zwischen-/Ergebnissen von Tätigkeiten


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Angenehme Arbeitsatmosphäre und freundliche Kollegen. Gut für den Berufseinstieg in die IT Branche geeignet.

4,4
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei hiko systems GmbH in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flexiblen Arbeitszeiten weiß ich als Student besonders zu schätzen.

Arbeitsatmosphäre

Angenehme und ruhige Arbeitsatmosphäre.
Es wird respektvoll miteinander umgegangen und Kommunikation zwischen Kollegen findet stets auf Augenhöhe statt.

Work-Life-Balance

Urlaub wird fast immer wie gewünscht genehmigt und Überstunden sind nur in sehr dringenden Angelegenheiten notwendig.

Karriere/Weiterbildung

Super als Berufseinstieg in die IT Branche geeignet. Kollegen erweisen sich als sehr hilfsbereit und Vorgesetzte fördern Mitarbeiter durch Schulungen und Weiterbildungen.
Aufgrund der mittelständischen Größe des Unternehmens übernimmt jeder Verantwortung für seine Arbeit/Projekte und hat somit auch eine gewisse Handlungsfreiheit.

Kollegenzusammenhalt

Kompetente und hilfsbereite Kollegen. Fokus liegt stets bei der Bewältigung des Problems statt bei der Suche nach Verantwortlichen.

Arbeitsbedingungen

Räumlicher Arbeitsplatz mit viel natürlichem Licht. Jegliche Technik ist auf dem aktuellen Stand und der Lärmpegel ist gering bis gar nicht vorhanden.
Auch an gutem Kaffee mangelt es nicht :)

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt pünktlich zum 1. des Monats, wenn nicht sogar früher.
Vergütung ist fair und entspricht der erwarteten Leistung.

Interessante Aufgaben

Ich arbeite seit Beginn meiner Einstellung an einem interessanten Projekt in dem ich sogar als Werkstudent nicht wenig Verantwortung habe und gleichzeitig bei großer Gestaltungsfreiheit viele meiner eigenen Ideen umsetzen kann.


Vorgesetztenverhalten

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