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GmbH

Bewertung

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Einige der hier aufgeführten Aussagen können wir in dieser Form nicht nachvollziehen. Bei Home Instead gelten klare arbeitsrechtliche Strukturen und gesetzliche Vorgaben, an die wir uns selbstverständlich halten – dazu gehören unter anderem Regelungen zu Arbeitszeiten, Feiertagen, Vergütung sowie Fahrtkosten.

Die Kilometerpauschale von 0,30 € entspricht der steuerlich üblichen Erstattung im Rahmen dienstlicher Fahrten. Auch Einsatzplanung, Verfügbarkeiten und Fahrzeiten werden grundsätzlich im Vorfeld abgestimmt und orientieren sich an den tatsächlichen Betreuungsbedarfen unserer Kundinnen und Kunden.

Gerade in der Disposition ist eine sorgfältige Planung wichtig, gleichzeitig erfordert die Betreuungssituation gelegentlich auch Flexibilität – sowohl auf Seiten des Unternehmens als auch der Mitarbeitenden.

Pauschale Aussagen wie „die Firma kennt keine Gesetze oder Regeln“ oder persönliche Angriffe gegenüber einzelnen Personen weisen wir jedoch entschieden zurück. Ein respektvoller Umgang sollte auch im Rahmen von Bewertungen selbstverständlich sein.

Dennoch nehmen wir Hinweise zur Einsatzplanung und Kommunikation ernst und prüfen kontinuierlich, wo Prozesse weiter verbessert werden können.

Viele Grüße,
Ihr Home Instead Team Köln-Süd