Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit September 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Home Instead GmbH und Co. KG bietet eine abwechslungsreiche Arbeit in der Pflege und Betreuung von Senioren, die von den Mitarbeiter:innen als vielseitig und interessant wahrgenommen wird. Die Zusammenarbeit im Team wird größtenteils positiv bewertet, obwohl einige Mitarbeiter:innen angeben, ihre Kolleg:innen kaum zu kennen oder selten zu sehen. Die Bezahlung wird als angemessen empfunden, wobei es Kritikpunkte bezüglich der Vergütung von Fahrtzeiten gibt.
Die Atmosphäre im Unternehmen wird unterschiedlich wahrgenommen: Während einige eine familiäre Atmosphäre und einen respektvollen Umgang hervorheben, berichten andere von einer kühlen, unpersönlichen Atmosphäre und bedrückenden hierarchischen Strukturen. Es gibt auch Kritik an der Kommunikation mit der Geschäftsleitung und dem Verhalten einiger Vorgesetzten.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Aufgaben in der Pflege und Betreuung
Gute Zusammenarbeit im Team
Angemessene Bezahlung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Kommunikation mit der Geschäftsleitung
Verhalten einiger Vorgesetzten
Vergütung von Fahrtzeiten
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei Home Instead GmbH und Co. KG wird von Mitarbeiter:innen als gemischt wahrgenommen. Während einige die offene Kommunikation über die Firma-App und Telefon schätzen, gibt es auch Kritikpunkte. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich nicht ausreichend informiert und haben Schwierigkeiten, Ansprechpartner zu finden. Zudem wird bemängelt, dass Entscheidungen ohne Rücksprache getroffen werden.
Das schnelle Wachstum der Filiale hat zu einer stressigen Kommunikation geführt. Es gibt Kritik an fehlenden Informationsmeetings und unentgeltlichen Schulungen außerhalb der Arbeitszeit. Die Kommunikation mit der Geschäftsführung wird als verbesserungswürdig angesehen, insbesondere die Erreichbarkeit und die Geschwindigkeit der Kommunikation per WhatsApp oder E-Mail.
Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Kundenkommunikation, insbesondere dass Kunden nicht ausreichend vorbereitet werden und wichtige Informationen fehlen. Trotz dieser Herausforderungen wird gelobt, dass immer jemand erreichbar ist und ein offenes Ohr hat.
Bei Home Instead GmbH und Co. KG wird der Kollegenzusammenhalt oft als gut und stark beschrieben. Die Unterstützung bei Krankheit oder Ausfall durch die Kolleg:innen ist ein wiederkehrendes Thema. Viele Mitarbeiter:innen schätzen die Möglichkeit, jederzeit jemanden anrufen zu können, wenn sie Unterstützung benötigen. Zudem wird hervorgehoben, dass in den Teams, in denen man arbeitet, ein guter Zusammenhalt herrscht und das Klima sowie die Zusammenarbeit als sehr gut empfunden werden.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Aufgrund der Außendiensttätigkeit ist der direkte Kontakt zu Kolleg:innen begrenzt. Einige Mitarbeiter:innen geben an, ihre Kolleg:innen kaum zu kennen oder nur selten zu sehen. Es wurde angemerkt, dass es keine regelmäßigen Teamtreffen gibt, was den Austausch erschwert. Zudem wird darauf hingewiesen, dass der Zusammenhalt von der Führungskraft und dem Vertrauen abhängt. Einige Mitarbeiter:innen empfinden den Zusammenhalt als nicht vorhanden oder nicht gefördert.
Bei Home Instead GmbH und Co. KG wird das Verhalten der Vorgesetzten unterschiedlich wahrgenommen. Es besteht ein Konsens, dass respektvolles und höfliches Verhalten von einigen Führungskräften gezeigt wird, die offen für Kommunikation sind und schnell Lösungen finden. Diese Vorgesetzten haben ein offenes Ohr für Probleme und zeigen Verständnis.
Andererseits gibt es auch Kritikpunkte. Einige Mitarbeiter:innen empfinden ihre Vorgesetzten als herablassend und unempathisch, insbesondere in Krankheitsfällen. Es wurde auch Bedarf an Schulungen in Kommunikation und Personalführung für Führungskräfte festgestellt. Darüber hinaus gibt es Berichte über Probleme mit der Geschäftsführung, die sich hauptsächlich auf Unternehmensziele konzentriert und wenig Interesse an den Problemen der Mitarbeiter:innen zeigt. Es wurde auch erwähnt, dass Kritik nicht gerne gesehen wird und mit Kündigung gedroht wird.
Die Arbeitsatmosphäre bei Home Instead GmbH und Co. KG wird als gemischt wahrgenommen. Einige Mitarbeiter:innen schätzen die kollegiale Zusammenarbeit und die familiäre Atmosphäre, während andere eine negative Stimmung und schwierige Kommunikation mit der Leitung bemängeln. Es scheint, dass das Büroteam und das Management bemüht sind, eine gute Arbeitsumgebung zu schaffen, jedoch gibt es Berichte über mangelndes Feedback und Wertschätzung.
Ein weiterer Aspekt ist der Druck, unter dem einige Mitarbeiter:innen stehen. Es wird von hohem unnötigem Druck und Hektik berichtet, was die Arbeitsatmosphäre beeinträchtigen kann. Trotz dieser Herausforderungen zeigen sich viele Mitarbeiter:innen optimistisch und lösungsorientiert. Die Arbeit mit den Kunden wird als positiv hervorgehoben, wobei die Möglichkeit zur Mitbestimmung geschätzt wird. Es scheint jedoch Unterschiede in der Atmosphäre bei verschiedenen Kunden zu geben.
Insgesamt bietet Home Instead eine Arbeitsumgebung mit Herausforderungen und Chancen, in der Mitarbeiter:innen sowohl Unterstützung als auch Verbesserungsbedarf sehen.
Einfach persönlicher
Wer wir sind
Seit 2008 in Deutschland, begleitet und unterstützt Home Instead vor allem ältere Menschen. Wir bieten individuelle Seniorenbetreuung im eigenen Zuhause, die einfach persönlicher ist.
Für uns bedeutet das, dass der Mensch im Mittelpunkt steht, seine Persönlichkeit, seine Geschichte und Geschichten. Home Instead setzt auf Zeit und Zuwendung statt Pflege im Minutentakt. Wir bieten eine erfüllende Tätigkeit mit Zeit für das Wichtige im Job. Unsere Betriebe sind MDK-geprüft und zugelassen für alle Pflegekassen.
Wir sind mit über 170 Betrieben, in denen mehr als 10.000 Betreuungskräfte arbeiten, in ganz Deutschland vertreten.
Produkte, Services, Leistungen
Unsere zuverlässigen Betreuungskräfte unterstützen Senioren im Alltag im eigenen Zuhause und ermöglichen ihnen damit, Aufgaben in Gemeinscaft udn Begleitung zu erledigen.
Home Instead basiert auf einem Franchise-System und hat bereits zahlreiche Franchise-Partner bundesweit. Unsere Partner können beim Auf- und Ausbau ihres Unternehmens auf ein erprobtes Geschäftskonzept und einen stark wachsenden Markt setzen. Die Zentrale von Home Instead unterstützt den wirtschaftlichen Erfolg der Franchisees zudem mit einer Reihe von zentralen Leistungen, wie Schulungen, einer persönlichen Betriebsberatung, EDV-gestützten Geschäftsprozessen sowie einem bewährten Marketingkonzept zur Kundengewinnung.
Werden auch Sie Partner eines professionellen Serviceanbieters im Zukunftsmarkt Senioren und nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 565 Mitarbeitern bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
52%
Mitarbeiter-Events
39%
Coaching
33%
Gute Verkehrsanbindung
23%
Firmenwagen
19%
Parkplatz
18%
Betriebliche Altersvorsorge
18%
Gesundheits-Maßnahmen
17%
Rabatte
15%
Internetnutzung
12%
Homeoffice
11%
Betriebsarzt
10%
Barrierefrei
10%
Mitarbeiter-Beteiligung
9%
Hund erlaubt
9%
Diensthandy
7%
Kinderbetreuung
2%
Essenszulage
1%
Kantine
<1%
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Eine neue Aufgabe kann für Sie mehr sein als nur ein Job!
Vor allem, wenn Ihre Qualitäten wertgeschätzt werden – von den betreuten Senioren und von Ihrem neuen Arbeitgeber.
Bei Home Instead schätzen wir, was Sie können. Wir sind einfach persönlicher, auch als Arbeitgeber. Mit Arbeitszeitmodellen und Aufgabenbereichen, die zu Ihnen passen.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Home Instead GmbH und Co. KG.
Neue Mitarbeiter werden sehr positiv aufgenommen und ausführlich auf ihre Aufgaben vorbereitet und geschult. Insgesamt merkt man, dass das Unternehmen sehr um seine Mitarbeiter bemüht ist.
Das Kollegiale miteinander, Vorgesetzte sind auf Augenhöhe mit den Mitarbeitern, Vorgesetzte haben immer ein offenes Ohr und sind bei Probleme immer offen für Lösungsvorschläge
Ich hab vor einigen Jahren schonmal bei Home Instead gearbeitet und es war super, seit dem es eine Neugründung gibt geht der Betrieb den Bach runter, es geht nur ums Geld nicht um die Kunden, die Mitarbeiter werden ausgenutzt sie werden nicht fair entlohnt für die Arbeit die gemacht werden muss, dir werden Versprechungen gemacht die nie eingehalten werden und vorallem steht die Chef Ebene nicht hinter dir und schmeißt regelmäßig die Leute ohne Vorwarnung raus. Ich war und bin ...
Das mit den Firmenwagen sollte eine grundlegende Sache sein, evtl mit 3 Jahre wo man bei der Firma fix bleiben müsste. Aber auch zur privaten mit Nutzung. Versicherungskosten 1/3 nur zahlen Rest über dir Firma. Firma zahlt 2 Benzin Füllungen, wenn man mehr verbrauch selbst zahlen. Das mit der Altersvorsorge währe gut wenn es gemacht würde.
Im Standort Paderborn hapert es an der Mitarbeiterführung und Bindung. Die Betreuungskräfte sollten viel mehr gewertschätzt werden. Auffällig hohe Fluktuation bei den PDL‘s gibt Auskunft über die Qualität der Geschäftsführung vor Ort.
Die Geschäftsführung zielt nur auf Umsatz und Einnahmen ab der Mensch ist zweitrangig und bleibt auf der Strecke sowohl die Mitarbeiter als auch die Kunden sind der Geschäftsführung egal
Heimbas verbessern. Alle müssen sich jetzt zur selben Zeit einloggen und das geht nicht. Wenn man eine Unterschrift vom Kunden benötigt sollte das auf die altmodische Tour sein (auf Papier in einer lesbaren Schrift). Auf dem Handy können die Kunden die Zeiten kaum lesen weil alles so klein ist. Bei einer Kundin, bei der ich vorher noch nie war, war ich die erste, die das neue Prozedere, so von ihr verlangt hat. Ich war das erste Mal bei ihr und ...
"Mitarbeiter des Jahres" abschaffen, alle sind nach ihren Kräften und ihrem Vermögen und qua ihrer Persönlichkeit gute Arbeitnehmer/innen. Ich würde es gut finden, wenn Mitarbeiter/innen Gelegenheit haben in irgendeiner Form das Andenken eines Klienten, einer Klientin zu bewahren, Spuren, die bleiben, wenn diese Menschen gestorben sind, in Form von Memotafeln heften.... einsehbar für alle, die diesen Menschen lieb gehabt haben, auch Verwandte. Darin können besondere Erlebnisse bei der Betreuung notiert werden und wie man diesen Menschen wahrgenommen hat, was ihn ...
Menschen im Büro anstellen die ein Herz haben und Menschen helfen wollen! Es kann nicht sein dass in einem Pflegedienst Menschen im Büro sitzen die so mit den Pflegekräften umgehen. Es gibt keine Wertschätzung von Arbeitgeber! Eine „Kundin“ gab im Büro Bescheid dass wir Pflegekräfte so toll sind und so eine gute Arbeit leisten, sie wollte dass wir in der Pflege diese Botschaft unbedingt bekommen und sie sagte dem Büro dass sie bitte das Lob an uns weiter geben sollen, ...
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
3,3
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Home Instead ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,3 Punkten (basierend auf 185 Bewertungen).
Stundenlohn gut ,kein Urlaubs-oder Weihnachtsgeld ,Pflichtschulungen wurden nicht bezahlt ,Ausbildung zur Betreuungsassistentin wurde nicht eine Stunde bezahlt ,Chefs wollten irgendwie fast alles Umsonst, haben dabei aber vergessen ,das es Ihre Firma ist, nicht meine . Man wurde in Minustunden geplant und musste die dann auch nacharbeiten ,obwohl man sich immer angeboten hat .
Pflegehilfskräfte werden ja grundsätzlich immer noch schlecht bezahlt. Wenn man berücksichtigt, dass man bei Home Instead kaum als PFLEGE-hilfskraft, sondern zu 90 Prozent als PUTZFRAU eingesetzt wurde, ist der gezahlte Stundenlohn für derart körperlich schwere Arbeit ein Hohn!
Eigentlich guter Stundenlohn Aber es werden die Fahrzeiten zwischen den Einsätzen nicht vergütet was nicht in Ordnung Ist sollte man wirklich ändern und eventuell ein Bonus im Jahr a Weihnachtsgeld oder wenn man viel einspringt ein Bonus
Ist okay, aber die Pläne sind oft nicht gut gemacht. Viele Lücken in denen man dann die Zeit absitzen muss. Man arbeitet zwar nur Teilzeit aber ist trotzdem 40h unterwegs.
Keine Sonderzahlungen, nicht mal die Fahrtzeiten werden vergütet. 2,- von Kunde zu Kunde wenn man aber 30 Minuten fährt wären lt Stundenlohn mind 8,- fällig
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 168 Bewertungen).
Man hat viele Onlineschulungen in den man viel Informationen bekommt. Man bekommt mit Sicherheit, die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln wenn es von der Geschäftsleitung so gesehen wird und man das Potential dafür hat. Von nichts ,kommt ja bekanntlich auch nichts .
Es gab ausreichend Weiterbildung, breit gefächert vor allem, obwohl ich mir noch mehr fachlich vertiefende Inhalte gewünscht hätte, gerade in pädagogisch/psychologischer Hinsicht, da ich selbst diesem Bereich entstamme.
Weiterbildung, manchmal viel, aber super. Werden besser als bei anderen Unternehmern super gefördert und geschult. Wünschte ,andere Betreuungskräfte würden so gut geschult werden ,wie WIR.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Home Instead wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege schneidet Home Instead besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeitenden Home Instead als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 610 Bewertungen schätzen 53% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 310 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Home Instead als eher modern.