Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt. Gleichzeitig besteht Verbesserungspotenzial bei
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv hervorzuheben sind die vielseitigen Aufgaben, der Kundenkontakt sowie die grundsätzlich angenehmen Arbeitsbedingungen. Zudem habe ich engagierte Mitarbeitende kennengelernt, die ihre Arbeit mit Herzblut ausüben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verbesserungsbedarf sehe ich insbesondere bei der Einarbeitung, Kommunikation und Führungskultur. Teilweise fehlten Transparenz, Wertschätzung und eine verlässliche Informationsweitergabe. Zudem bestand aus meiner Sicht bei der professionellen Freundlichkeit und dem Umgang einzelner Vorgesetzter Verbesserungsbedarf. Die hohe Fluktuation wirkte sich zusätzlich auf die Stabilität im Team aus.
Verbesserungsvorschläge
Eine strukturierte Einarbeitung, bessere Kommunikation, regelmäßiges Feedback und eine wertschätzende Führungskultur könnten dazu beitragen, die Mitarbeiterzufriedenheit und langfristige Bindung zu verbessern
Arbeitsatmosphäre
Anfangs habe ich mich wohlgefühlt. Leider hatte ich den Eindruck, dass persönliche Sympathien wichtiger waren als Leistung und Engagement, obwohl ich ohne ausreichende Einarbeitung mein Bestes gegeben habe.
Kommunikation
Die Kommunikation war grundsätzlich vorhanden, jedoch fehlte es teilweise an Verbindlichkeit und Informationsweitergabe. Wichtige Absprachen und Termine wurden trotz mehrfacher Dokumentation nicht immer berücksichtigt
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt mit den Kollegen war überwiegend positiv. Leider entstand teilweise der Eindruck, dass persönliche Sympathien den Umgang beeinflussten und Informationen nicht immer transparent weitergegeben wurden.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist aus meiner Sicht verbesserungswürdig. Pausen konnten aufgrund der Erreichbarkeit und des Arbeitsaufkommens nicht immer vollständig genommen werden. Zusätzlich geleistete Arbeitszeit und Engagement wurden teilweise nicht ausreichend wertgeschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten war aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend. Trotz fehlender strukturierter Einarbeitung wurden frühzeitig Zweifel an meiner Leistung geäußert. Zudem fehlte es teilweise an Transparenz und einem professionellen Umgang mit vertraulichen Themen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren vielseitig und abwechslungsreich. Besonders die verschiedenen Einsatzbereiche und der direkte Kundenkontakt ermöglichten interessante Einblicke. Gerne hätte ich diese Aufgaben weitergeführt und mich weiter eingebracht.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung wurde angestrebt, war aus meiner Sicht im Alltag jedoch nicht immer gegeben. Teilweise entstand der Eindruck, dass bestimmte Mitarbeitende bevorzugt behandelt wurden.
Umgang mit älteren Kollegen
Zum Umgang mit älteren Kollegen kann ich nur eingeschränkt etwas sagen. Auffällig war jedoch aus meiner Sicht der teilweise schwierige Umgang der Führungsebene mit Mitarbeitenden im Betreuungsteam.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren grundsätzlich gut, mit angenehmen Räumlichkeiten und bereitgestellten Getränken. Verbesserungsbedarf bestand jedoch bei der konsequenten Einhaltung der Pausenzeiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der soziale Anspruch war grundsätzlich vorhanden. Der Fokus lag auf der Sicherstellung einer guten Kundenversorgung, wobei der Arbeitsalltag durch einen hohen bürokratischen Aufwand geprägt war.
Gehalt/Benefits
Es wurden Entwicklungsmöglichkeiten in Aussicht gestellt, die sich jedoch nicht wie erwartet umgesetzt haben.
Image
Zum Image kann ich nur eingeschränkt eine Bewertung abgeben. Auffällig war jedoch die hohe Fluktuation sowohl in der Führungsebene als auch bei den Betreuungskräften. Einige Mitarbeitende sind langjährig dabei, gleichzeitig gab es jedoch viele Wechsel in kurzer Zeit.
Karriere/Weiterbildung
Es bestehen grundsätzlich Entwicklungsmöglichkeiten, beispielsweise durch die Weiterbildung zur Pflegedienstleitung. Inwieweit diese Chancen tatsächlich genutzt werden können, hängt jedoch von den jeweiligen Voraussetzungen und Möglichkeiten ab.