Absolut arbeitnehmerunfreundlich
Gut am Arbeitgeber finde ich
Relativ flexible Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Bezahlung, keine Anerkennung, hohe Einsatzbereitschaft
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter in der Verantwortung (Büro) arbeiten nicht mit den Betreuungskräften zusammen. Sie sind nur Mittel zum Zweck. Das macht eine Beschäftigung langfristig unmöglich
Arbeitsatmosphäre
Keine Unternehmenskultur, Betreuungskräfte werden abgefertigt. Wenig Teamgeist
Kommunikation
Während die Kommunikation mit den Kunden meistens auf freundlicher Ebene statt findet, weht Betreuungskräften ein rauer Wind entgegen . Schlechte Kommunikation, kaum Absprachen mit Mitarbeitern, leere Versprechen, willkürliche Einsatzverteilung, weite Wegstrecken
Kollegenzusammenhalt
Die Einsätze finden bei den Kunden statt, daher isoliert von anderen Kollegen. Nur bei entsprechenden Anlässen.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten, die sich meist am Kunden orientieren. Mitarbeiter müssen sich daher anpassen. Hängt von der Flexibilität der Kunden ab, ob individuelle Wünsche berücksichtigt werden.
Vorgesetztenverhalten
Eine einzige Ansprechpartnerin, der die Verantwortung für das Büro Augsburg übertragen wird. Wilkürliche Entscheidungen, die je nach Situation und Mitarbeiter Auslegungssache sind. Einsätze werden nach Belieben zugeteilt und wieder entfernt, was erhebliche Auswirkungen auf das tatsächliche Gehalt hat. Nachfragen bleiben in der Regel unbeantwort.
Interessante Aufgaben
Auf individuelle Bedürfnisse wird nur bedingt eingegangen. Urlaubsplanung ist reibungslos.
Arbeitsbedingungen
Kundenbindung und langjährige Mitarbeiter sind die Ausnahme. Austausch der Mitarbeiter die Regel. Viele Mitarbeiter verteilen sich auf verhältnismässig wenig Kunden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Eigener Pkw, Firmen PKW nur bei entsprechender Wochenarbeitszeit (30 Std.) weite Wegstrecken bei kurzen Einsatzzeiten, chaotische Einsatzplanung = hoher Benzinverbrauch, Verschleiss, unnötige Fahrten nach B, während Mitarbeiter aus B nach A geschickt werden.
Gehalt/Benefits
Es werden nur Einsatzzeiten bezahlt, die meistens deutlich unter der regulären Wochenarbeitszeit liegen. Hohe Kundenfluktuation führt zu kurzfristigem Ausfall der Einsätze, was sich auf das Gehalt auswirkt. Weihnachtsgeld, Schulungen und interne Gespräche werden nicht bezahlt..............................................
Image
Ausgeprägtes Marketing und Imagepflege nach aussen. Leider nur Schein. Die Realität sieht anders aus.
Karriere/Weiterbildung
Nicht erstrebenswert, da viele Mitarbeiter nach kurzer Zeit selbst geh'n oder gegangen werden.