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HORNBACH 
Baumarkt 
AG
Review

Die Arbeit hat mal sehr viel Spaß gemacht. Heute NUR NOCH ein STRESSIGER Job ohne MOTIVATION.......

2.0
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales at HORNBACH Baumarkt AG in Frankfurt am Main, Hessen at the time of review.

What I like about the employer

Gehalt, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
Freitags gibt es meistens Obst. Benefits,
MasterCard und Zusatzrente

What I dislike about the employer

Es bleibt nicht mehr viel gutes.

Suggestions for improvement

Viel zu wenig Personal für diesen großen Markt und den Kundenzulauf. Die Kollegen die noch da sind laufen auf dem Zahnfleisch. Ein Kreislauf der Krankmeldung en, bleibt nicht aus, wenn man ständig die Arbeit der kranken Kollegen mit machen muss.
SB Kassen eine Katastrophe. Sehr kundenunfreundlich.
Vorgesetzten sollten auf Schulung geschickt werden,wie man mit Personal umzugehen weiß.
Mehr Motivation für die Mitarbeiter und nicht nur Druck.

Working atmosphere

Dank einiger Kollegen zeitweise richtig schön.
Leider überwiegen die negativen Zeiten.
Die meisten Kollegen und Vorgesetzten gehen zum lachen in den Keller.
Mit Freude am Arbeitsplatz hat das schon lange nichts mehr zu tun.

Communication

Kommuniziert wird gar nichts. Wenn man was erfährt immer nur hinten rum.

Collegiality

Wenige Kollegen halten zusammen.
Einige und auch langjährige Mitarbeiter fühlen sich für was besseres. Lästern wird bei Hornbach ganz groß geschrieben.
Nicht mit einander sondern gegeneinander arbeiten ist von der Vorgesetzten lieber erwünscht.

Work-Life Balance

Für die Freizeit ist fast kein Platz mehr.
Ein Vollzeit Job saugt dich aus.
Auch die Wechselschicht macht es nicht leichter.

Leadership behavior

Miserabel leider kann ich kein gutes Wort mehr schreiben.
Vor Jahren war alles anders, ein Familienunternehmen. Marktleiter und Assistenten waren zur Stelle wenn es mal gebrannt hat. Standen vor Kunden auch mal hinter ihrem Personal.
HEUTE EINE KATASTROPHE.
ASSISTENTEN sieht man nur noch sehr selten auf der Fläche. Am Telefon meist unhöflich, launisch und von Hilfe keine Spur mehr. Im Marktleiter Büro wird viel gelacht und im Sommer hält man sich gerne im klimatisierten Büro auf.
Der Kunde hat immer Recht auch wenn es nicht so ist und dafür wird er auch noch belohnt. Sorry aber das geht gar nicht.
Und das einzigste was wichtig für die Vorgesetzten ist, ist der UMSATZ. Jeden morgen muss man sich das anhören.

Interesting tasks

monotones arbeiten immer gleich.

Equality

Gibt keine Gleichberechtigung bei Hornbach.
Viele Kollegen und Kolleginnen machen alles und noch viel mehr, während andere fast gar nichts oder nur das nötigste machen. Aber das Gehalt wird bei den fleißigen nicht erhöht, keine Chance.

Interaction with older colleagues

Wird alles auf eine Ebene gestellt.

Working conditions

Viele Abteilungen werden neu gestaltet und einige bleiben wie es vor 20 Jahren war.
Nicht schön.
Im Sommer zu heiß und im Winter zu kalt.
Die Kassierer stehen im Winter immer im Zug.
Die Verkäufer aus der Garten Abteilung im Sommer nicht zu beneiden.
Ansonsten wird Sicherheit bei der Firma Hornbach groß geschrieben.

Environmental and social responsibility

Müll wird alles zusammen gewürfelt.

Salary/Social benefits

Gehalt ist immer pünktlich. Was sehr positives ist das Urlaub und Weihnachtsgeld. Prämie gab's schon lange nicht mehr.
Karriere bei Hornbach nein danke.

Image

Kundenservice wird bei Hornbach ganz groß geschrieben.
Der Kunde ist König und soll auch so behandelt werden.
Preise und Sortiment sind sehr gut.
Sauberkeit naja.


Career/Professional development

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Employer Comment

HORNBACH Recruiting Team

Vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung - wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen.

Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie sich in vielen Bereichen unzufrieden fühlten.

Positiv ist, dass Sie unser Gehaltssystem sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld geschätzt haben. Auch freut es uns, dass Sie unseren Kundenservice und das Sortiment positiv bewerten.

Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge zur Personalausstattung, zu Führungsschulungen und mehr Mitarbeitermotivation sind wertvolle Hinweise für uns. Wir leiten Ihr Feedback gerne an die entsprechenden Stellen weiter, damit wir gemeinsam an Verbesserungen arbeiten können.

Wir danken Ihnen dennoch für die Zeit in unserem Unternehmen und wünschen Ihnen alles Gute nach Frankfurt.

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