Arbeit als Vertriebsingenieur
Gut am Arbeitgeber finde ich
seine Position im Markt; das Produktportfolio; seine Kompetenz; bin mit meinen Arbeitsplatz sehr zufrieden;
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wer oder was ist schon perfekt?
Verbesserungsvorschläge
unsere Kunden sind im Fokus der GF, aber der Kundenservice zeigt erhebliche Lücken. Angefangen von der Erreichbarkeit der Mitarbeiter im Werk für unsere Kunden bei techn. Fragen, bzw. Fragen zu Kundenaufträgen ( der Personalstärke geschuldet ); der Werkskundendienst ist überfordert und personell unterbesetzt;
Arbeitsatmosphäre
Arbeite in einen tollen Team, Vertriebsteam Süd
Kommunikation
Guter Austausch untereinander, jeder hilft jedem
Kollegenzusammenhalt
hervorragend
Work-Life-Balance
diese Arbeit erfordert einen sehr großen persönlichen Einsatz
Vorgesetztenverhalten
Vorschläge zur Verbesserung z.B. von Produkten werden angehört, aber deren Umsetzung geschieht, wenn überhaupt sehr schleppend; Reklamationsbearbeitungen dauern viel zu lange - Kundenservice muss diesbezüglich deutlich besser werden; bei diesen Entscheidungen sollte mehr der Kunde im Fokus stehen;
Interessante Aufgaben
durch unsere Produktvielfalt sind meine Aufgaben sehr vielfältig; wir haben unseren Kunden was zu bieten; das wird im Markt anerkannt;
Gleichberechtigung
diese Aufgaben können ohne weiteres auch von Frauen gelöst werden; wir hatten eine Frau im Norden; diese ist leider nicht mehr bei uns;
Umgang mit älteren Kollegen
noch nie etwas negatives erlebt; im Gegenteil, man schätzt meine Erfahrung
Arbeitsbedingungen
Ausstattung einschließlich Firmenfahrzeug ist sehr gut; interne Schulungen werden regelmäßig angeboten; der Erfahrungsaustausch untereinander sehe ich als äußerst wichtig; Webinare sind ok, aber eine Schulung im Werk, in einer Tagung mit Präsenz sind sehr wichtig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
das ist bei uns sehr gut ausgeprägt
Gehalt/Sozialleistungen
das ist in Ordnung
Image
unsere Marken sind im Markt sehr hoch angesehen; damit werden uns Türen geöffnet
Karriere/Weiterbildung
ist oben schon beschrieben; fühle mich als VI sehr wohl und habe nie etwas höheres angestrebt;
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
über Ihr sehr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns sehr, Herzlichen Dank dafür!
Wir sind sehr stolz, dass Sie 10 von 13 KUNUNU-Dimensionen mit 5 von 5 möglichen Sternen bewertet haben.
Ihre wertschätzenden und konstruktiven Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr gerne auf und leiten sie intern an die zuständige Abteilung weiter. Ihre Meinung und Ideen über den Kundenservice wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns sehr wichtig, einen Mehrwert für unsere Kunden durch Lösungsangebote zu schaffen und besser auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Herzlichen Dank für Ihren Einsatz und Ihre großartige Mitarbeit bei IMI Hydronic Engineering!
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr HR-Team