Ob Einkaufs-, Produkt- oder Hotline-Erlebnis – seit über 40 Jahren wissen wir: Das geht besser. Und wie! Wir setzen da an, wo Interaktion stattfindet: Wie, wann und was kommunizieren Unternehmen mit ihren Kunden? Dafür analysieren, beraten und begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg vom Kundenkontakt zur gelungenen Customer Experience. Mit passgenauen Lösungen von der Hotline über den Chat-Bot bis zur AI-unterstützten App. Damit CX-Anspruch und -Realität zueinanderfinden … und aus Kunden (und Mitarbeitenden) Fans werden können. Ob Einkaufs-, Produkt- oder Hotline-Erlebnis – seit über 40 Jahren wissen wir: Das geht besser. Und wie! Wir setzen da an, wo Interaktion stattfindet: Wie, wann und was kommunizieren Unternehmen mit ihren Kunden? Dafür analysieren, beraten und begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg vom Kundenkontakt zur gelungenen Customer Experience. Mit passgenauen Lösungen von der Hotline über den Chat-Bot bis zur AI-unterstützten App. Damit CX-Anspruch und -Realität zueinanderfinden … und aus Kunden (und Mitarbeitenden) Fans werden können. Insgesamt beschäftigt die infinit.cx knapp 200 Mitarbeitenden an den Standorten München, Hamburg und Nürnberg.
THE CUSTOMER EXPERIENCE POWERHOUSE: Jeder Konsument verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Dazu beraten wir Unternehmen in der effizienten Umsetzung, entwerfen integrierte Softwarelösungen, bauen und betreuen sie anschließend. infinit.cx setzt auf Mitarbeiter, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.
Unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolges! Du suchst Herausforderungen? Du willst Dein fachliches Können, Deine Team- und Kommunikationsfähigkeit für unsere gemeinsamen Ziele einsetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Fokus liegt auf der gemeinsamen Entwicklung von Erfolgen und Perspektiven. Wir freuen uns auf Dich!
Als innovatives Technologie- und Beratungshaus bietet Dir infinit.cx spannende Projekte mit neuesten Technologien bei unseren national und international ausgerichteten Kunden. Durch unsere umfassende Projekterfahrung, fundierte Kenntnisse in ausgewählten Branchen und das hohe technologische Wissen schaffen wir für unsere Kunden nachhaltigen Erfolg.
The following benefits were most frequently mentioned in the 49 employee reviews.
Company phone 
Home Office
Flexible working hours
Internet access
Good transport links
Team events
Stock or equity options
Company car
Pension plan
Coaching
Parking
Accessible
Health-promoting measures
Dog-friendly
Meal allowance
Discounts
Cafeteria
Company physicianWir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und Spaß bei der Arbeit zu haben. Wir schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeiter haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist uns wichtig. Für Getränke ist gesorgt – was Kollegen gerne für ein „Thank-God-it’s-Thursday“ (TGIT) nutzen.
Bei uns dreht sich alles um IT-Kommunikationslösungen. Unsere Softwareentwickler*innen, Datenbank-Spezialist*innen, Systemingenieure*innen, Projektleiter*innen, IT-Analyst*innen und IT-Berater*innen kümmern sich „von der Vision bis zum Ergebnis“ um unsere Kunden und deren Anliegen.
Wir arbeiten im klassischen Projektumfeld (agil und mit Wasserfall) um Kommunikationslösungen für große Enterprises zu realisieren. Nach der erfolgreichen Umsetzung lassen unsere Kollegen vom cx Care die Kunden nicht allein und bieten Support und Betrieb der Kommunikationslösungen in jeglichem Umfang.
Breites IT-Wissen im Bereich Infrastruktur, Netzwerke, Datenbanken; Softwareentwicklung: Java, JEE, SQL, OOA, UML, Scrum/Kanban; gute Deutsch- und Englischkenntnisse, selbständige Arbeitsweise, Lust auf Abwechslung und vor allem Teamfähigkeit.
Helpful information about the application process at infinit.cx GmbH.
Anja Wegmann
Head of People & Organisation
karriere@infinit.cx
Standorte Inland
München, Hamburg, Nürnberg
einige tolle Teams
Entfaltungsmöglichkeiten
Maximale Freiheit zur Entfaltung und gemeinsame Verantwortung bei Erfolg und bei Misserfolgen. Es wird sehr viel Wert auf Reflektion und Lernen aus Fehlern gelegt. Hohe Tranparenz in allen Bereichen.
Das es Mitarbeiter fordert und einbindet und auch Verantwortung überträgt!
Work-Life-Balance, Team und Kollegen zusammenhalt. Interessante Themen.
toxische Führungskräfte werden gehalten
keine Wertschätzung - mehr Schein als Sein
keine gelebte Fehlerkultur
Ist auch nicht alles super aber schlecht ist tatsächlich nix
Sozialleistungen könnten noch ein bisschen ausgebaut werden
Ich fand eigentlich gar nichts wirklich schlecht in 4,5 Jahren bei infinit.cx
Wie man generell mit Kritik/Kündigungen umgeht, Kritik wird gefühlt Ignoriert und als "Einzelfall" abgetan und sobald man gekündigt hat werden einem nicht mal mehr das Minimum an Anstandsregeln zugestanden.
Austausch von Personen die nicht Verantwortung abgeben können und inkompetenter Führungskräfte
Qualität vor Quantität
Mitarbeiter die das Unternehmen verlassen mit gebührendem Respekt verabschieden und nicht den Mitarbeitern unmittelbar zeigen das Sie keinen Wert mehr für das Unternehmen haben und das mindeste an Höflichkeitsregeln berücksichtigen
...noch mehr Parties....die sind gut!
Keine Umzüge mehr in München.
The highest rated factor of infinit.cx is Interaction with older colleagues with 4.7 points (based on 9 reviews).
Mitarbeiter werden altersunabhängig eingestellt. Und tatsächlich sind im Unternehmen viele ältere Kollegen und daher ist der Umgang mit älteren top.
Alle Kolleg/innen egal welchen Alters werden sehr geschätzt
Mit älteren Kollegen wird in der Regel sehr fair umgegangen - allerdings gibt es hier auch relativ wenige Junge MA's
...stellen auch welche mit einer 5 vorne ein
sehr wenig Weggänge, darum viele Ü50
The lowest rated factor of infinit.cx is Image with 3.9 points (based on 9 reviews).
Als MitarbeiterIn ist eher das Gefühl so, dass das Image in der Realität nicht besonders herausragend ist. Das Unternehmen scheint nicht so bekannt und wird vielleicht eher belächelt.
Leider ist hier eine ziemlich große Differenz zwischen dem was man sein will/vorgibt zu sein und der Wirklichkeit
Career/Professional development is rated with an average of 3.9 points (based on 9 reviews).
keine Chance auf irgend eine Fortbildung
Weiterbildungsmaßnahmen werden nicht nur besprochen, sondern auch tatsächlich umgesetzt. Es ist aber auch Eigeninitiative und Ausdauer gefragt, da vieles als Online-Training erfolgt.
Hier wird in die Mitarbeiter gerne investiert.
Regelmäßige Weiterbildung werden unterstützt und gefördert
in 4 Jahren trotz mehrfacher Ansprache bis auf eine Weiterbildung nichts erhalten
