66 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
66 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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66 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Guter Abeitgeber, es geht auch besser
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Schaffung eines realistischen und praktikablen Leistungsbeurteilungsrahmens. Es ist zwar OK, wenn die Chefs zum Teil auch subjektiv bewerten, doch sollten wenigstens die Beurteilungskriterien allen transparent sein
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Interessante Ausbildung
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker Anwendungsentwicklung im Bereich IT bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen abgeschlossen.
Arbeitsatmosphäre
Einige weitere Azubis in der IT.
Allgemein gute Stimmung in den Teams.
Karrierechancen
Unbefristete Übernahmen sind in der Regel der Fall, wenn man sich gut anstellt.
Arbeitszeiten
Sehr flexibel, keine Überstunden o.ä.
Die Ausbilder
Der Ausbilder hat jederzeit ein offenes Ohr und kümmert sich um Probleme. Fachlich hat man wenig mit ihm zutun, persönlich sehr Nett und behandelt einen fair.
Aufgaben/Tätigkeiten
Tätigkeiten sind sehr abwechslungsreich, die Kernkompetenz kommt hierbei nicht zu kurz.
Wenn man Zeit zum lernen brauch, bekommt man diese hier.
Variation
Man durchläuft mehrere Abteilungen in der IT und bekommt ein sehr gutes Rundumwissen.
Respekt
Überall gut behandelt worden und musste keine reinen Azubiaufgaben machen.
Ausbildungsvergütung
Spaßfaktor
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ist das letzte Unternehmen, zuerst holen sie dich dann feuern sie dich weil fusioniert wird
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
hierfür gibt es keine Worte
Umgang mit älteren Kollegen
ist nur ein Ellenbogen Kampf, jeder sticht den anderen aus, der Flur ist das reinste Lästerorgan
Arbeitsbedingungen
sind katastrophal, Informationen werden nie weitergereicht, ständig wird alles wieder geändert, es gibt keine klare Lienen
Interessante Aufgaben
ein ständiges hin und her, Schnellschüsse werden ausgeübt, aber über den Inhalt wird kaum nachgedacht.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Nur Umzüge und Kündigungen in letzter Zeit
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Essenszulage
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Trotz steigende Gewinne werden gute Leute entlassen
-ständige Umzüge und jede Woche neue Kollegen
-Oft Betriebsbedingte Entscheidungen führen zu Kündigungen
-Nicht Ehrlich zueinander
Verbesserungsvorschläge
Ehrlich und Loyal Zusein gegenüber den Mitarbeitern
Arbeitsatmosphäre
keine klare Strategie, daher immer dem Wandel unterlegen
Image
Wer ist Ingenico?
Work-Life-Balance
vorhanden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird nicht kommuniziert
Karriere/Weiterbildung
Ab und zu kriegt man die Möglichkeit eine Weiterbildung zu machen.
Kollegenzusammenhalt
Mittelmäßig, und oberflächlich
Vorgesetztenverhalten
Hinterhältig, unerfahren, und nicht ehrlich
Arbeitsbedingungen
Technik auf neustem Stand und moderne Räumlichkeiten
Kommunikation
vorhanden
Gehalt/Benefits
Für eine Gehaltserhöhung muss man wirklich entweder gut Schleimen können oder eine Marktlücke finden.
Gleichberechtigung
Wenn du ein Mitläufer bist und den Mund hältst, dann ist gut, dann stehen dir alle Türen offen, auch ohne Knowhow, Qualifikation und Führungsqualität.
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Ein Arbeitgeber den man weiter empfehlen kann
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Urlaubstage, Verpflegung Zuschlag, Vertrauensarbeitszeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Anreize bei der Gehaltsentwicklung, wenig Flexibilität beim Thema arbeiten an einem anderen Ort als Büro - Firmenwagen Regelung veraltet und trifft nur auf bestimmte Bereiche zu.
Verbesserungsvorschläge
Home Office für alle bei denen es dienstlich möglich wäre,
Arbeitsatmosphäre
Angespannte Stimmung bezüglich der Neufirmierung , Kündigungen bei Sales
Work-Life-Balance
Vertrauensarbeitszeit spielt sich nur im Büro ab, da es kein Home-Office gibt, beziehungsweise Montag bis freitags da am Wochenende keinen Zugang zum Gebäude beziehungsweise Arbeitsplatz möglich ist.
Gehalt/Benefits
30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Mittagessen Allerdings gibt’s bei den Gehältern kaum spürbare Erhöhungen
Kollegenzusammenhalt
Viele neue Kollegen daher ist der Zusammenhalt noch nicht ganz so groß wie zu früheren Zeiten
Kommunikation
Sollte nach dem Umzug zum neuen Standort besser werden, ist sie aber nicht
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ständig Betriebsbedingte Veränderungen führen zu Kündigungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
man verhungert nicht
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Interesse an Mitarbeitern, kein Vertrauen in diese. Quick wins anstelle von nachhaltigen Lösungen
Arbeitsatmosphäre
Ständig werden Mitarbeiter mit Veränderungen/ Umzügen/ Kündigungen überrempelt und müssen denn noch 100% geben
Work-Life-Balance
war ok könnte aber besser sein
Karriere/Weiterbildung
Ständig Betriebsbedingte Veränderungen führen zu Kündigungen und dies passiert sehr oft von daher nicht zu Empfehlen
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt im Teams funktionieren eigentlich ganz gut doch was nervig ist das jede Woche neue Mitarbeiter kommen und gehen.
Vorgesetztenverhalten
Habe ich selten so schlimm erlebt. Viel Show, wenig Action.
Arbeitsbedingungen
Höhenverstellbare Tische, tolle Ausstattung, Getränke & Snacks
Kommunikation
ist ein Fremdwort
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Leider immer schlimmer...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aktuell fällt es sehr schwer, etwas positives zu finden...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Den Umgang mit den Mitarbeitern
-Den fehlenden Teamgeist bei den meisten Führungskräften
-Die fehlenden Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
-Das fehlende Vertrauen in die Mitarbeiter
-Die fehlende Anerkennung der Leistung und Fähigkeiten der Mitarbeiter
-Die fortwährende Beschäftigung teurer externer Berater an Stelle von eigenen Mitarbeitern
Verbesserungsvorschläge
-Den Umgang mit dem Personal erheblich verbessern.
-Sich dazu "herablassen" mit den Mitarbeitern zu reden.
-Ideen und Anregungen sowie Kritik von Mitarbeitern ernst nehmen und -Entscheidungen auch mal überdenken.
-Fehler eingestehen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre leidet an teilweise gravierender Unterbesetzung, Auswirkungen von Fehlentscheidungen aller Art, Misstrauen gegenüber den Mitarbeitern sowie größtenteils überlasteten, oft überforderten und vereinzelt schlicht unfähigen Führungskräften in unterschiedlichen Ebenen.
Image
Vor allem durch die Abbaumaßnahmen der letzten beiden Jahre ist das Image innerhalb der Branche schon lange nicht mehr das beste. Häufig wechselnde Geschäftsführung und/oder Führungskräfte sowie ständige Strategie- und Organisationsänderungen tun ihr weiteres dazu. Durch die hohe Fluktuation werden viele Missstände durch ehemalige Mitarbeiter nach außen getragen. Viele landen beim Wettbewerb und berichten dort, was sie erlebt haben. Die Folge: offene Stellen sind (wenn sie denn mal genehmigt wurden) oft über Monate unbesetzt, weil es keine oder zumindest keine brauchbaren Bewerber gibt. Klar - wer aus der Branche will sich denn hier noch bewerben?
Und wurde endlich jemand gefunden, geht die Hälfte der neuen Kollegen meist noch innerhalb der Probezeit wieder.
Work-Life-Balance
Wer es schafft, beim abendlichen Verlassen des Büros einfach abzuschalten, der ist evtl. noch halbwegs ausgeglichen. Wer aber die Zustände gedanklich mit nach Hause nimmt, der bekommt mit der Zeit ein Problem damit...
Karriere/Weiterbildung
Es gibt scheinbar keinerlei Personalplan geschweige denn so etwas wie eine "Personalentwicklung". Verlässt ein Mitarbeiter das Unternehmen, muss die Stelle erst neu in Paris beantragt werden, bevor sie neu besetzt werden darf. Diese Tatsache wird gern auch zum "stillen Stellenabbau" verwendet. Das die vorhandene Arbeit dann auf die verbliebenen Kollegen verteilt werden muss, ist klar. Karriere/Weiterentwicklung findet nur für Leute statt, die die richtigen Beziehungen haben, damit die vorgesetzten Stellen sich ausreichend dafür einsetzen, dass eine Beförderung in Paris genehmigt wird.
Weiterbildung findet mittlerweile nicht einmal mehr bei den jährlichen "Fördergesprächen" eine Rolle. Man kann zwar Wünsche äußern - es gibt in der Regel aber kein Budget für Weiterbildung. Nur Führungskräfte gehen immer mal wieder zu Führungskräfteworkshops o. ä., für die normalen Mitarbeiter wird nichts angeboten
Gehalt/Benefits
Beim Gehalt gibt es zum Teil gravierende Unterschiede. Die Erhöhungen der letzten drei Jahre - vom Unternehmensergebnis die drei erfolgreichsten Jahre der Firmengeschichte - waren entweder 0 % in 2016 oder unterdurchschnittlich in den Jahren 2017 und 2018. Begründung: "Paris hat kein größeres Budget freigegeben". Die Führungskräfte haben dann die Herausforderung, aus einem winzigen Topf eine leistungsgerechte Verteilung vorzunehmen. Liegt jemand gehaltlich weit unter dem Durchschnitt seines Teams und bringt aber überdurchschnittlich gute Leistungen, muss die FK von den anderen Kollegen die Erhöhung kürzen um dem einen mehr zu geben. Sehr oft entscheidet hier dann auch der "Nasenfaktor"!
Die Sozialleistungen sind im Vergleich zum Wettbewerb aber in Ordnung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Statt neuen "richtigen" Kaffeemaschinen wurden z. B. "Kapsel-Maschinen" angeschafft - so viel zum Thema "Green"...
Sozialbewusstsein ist seit Jahren nicht mehr vorhanden. Personal wird höchstens "verwaltet" aber nicht gefördert oder gar gewertschätzt. Seit 2017 folgt eine Entlassungswelle der nächsten. Dabei gilt es in erster Linie Zahlenvorgaben des Konzerns zu erfüllen. Erfahrung/Know-How der Mitarbeiter, soziale Verantwortung usw. spielt keine Rolle!
Kollegenzusammenhalt
In den meisten Bereichen das einzige, was das Unternehmen am laufen hält! Vor allem langjährige Mitarbeiter (die, die noch da sind), wissen meist wie es geht und sind immer hilfsbereit. Das Klima innerhalb der Teams (also unter den Mitarbeitern selbst) ist überwiegend prima. Man sitzt schließlich "im selben Boot"!
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter und/oder die Erfahrung der Mitarbeiter spielt keine Rolle. Bei Rationalisierungsmaßnahmen trifft es jeden, egal wie alt oder wie lange er schon da ist...
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen sind meist politisch orientiert. Überwiegend wird von Paris (Konzernzentrale) entschieden und gesteuert.
Das Vertrauen der Belegschaft in die GF ist zerstört - zu oft wurde hinsichtlich Umstrukturierungen und/oder Stellenabbau schon die Unwahrheit gesagt.
Bei den Führungskräften gibt es sehr wenige positive Ausnahmen. Die wenigsten verfügen über Führungseignung. Empathie ist für viele ein Fremdwort, mehr nicht. Viele FK werden von extern eingestellt, sind vollkommen branchenfremd und versuchen einer nach dem anderen immer wieder die "in-meiner-alten-Firma/Branche-hat-das-so-funktioniert-also-muss-das-hier-auch-funktionieren"-Methode. Wenig erfolgreich natürlich... Auf seine Vorgesetzten kann man sich in den meisten Fällen nicht verlassen. Da gibt es keine Rückendeckung und vor allem auch keinerlei Konfliktbereitschaft, wenn es z. B. darum geht, Missstände in anderen Abteilungen anzusprechen oder die Erfahrungen/Auswirkungen aus zurückliegenden Fehlentscheidungen zu akzeptieren und vielleicht eine Entscheidung zu hinterfragen. Wie heißt es immer so schön? "Eine Krähe hackt der anderen keine Augen aus"!
Arbeitsbedingungen
Lärmpegel/Unruhe in Großraumbüros ist teilweise unerträglich. Konzentriertes Arbeiten ist nur möglich, wenn man sich z. B. Kopfhörer aufsetzt. Sich häufig ändernde Zielvorgaben und Strategien machen es zudem nicht leicht. Vieles, was in unzähligen Stunden geschaffen werden musste, landet nur allzu häufig "in der Tonne". Oft war dies vorher bereits absehbar - entsprechende Hinweise oder Bedenken werden aber in der Regel ignoriert oder im Keim erstickt. "Man sei nicht offen für Neues bzw. für Änderungen" heißt es dann. Ist das Kind aber in den Brunnen gefallen, heißt es "Das war ja sooo nicht absehbar" oder maximal "das haben wir unterschätzt".
Kommunikation
Es gibt unzählige Meetings, Workshops, Telefon- und Videokonferenzen usw., leider allzu häufig ohne wirkliche Ergebnisse. Häufig dienen diese Veranstaltungen nur dazu, die Mitarbeiter auf die gerade aktuell ausgelobten Ziele oder Strategien einzuschwören.
Kritik an der fehlenden internen Kommunikation versteht das Management immer nur in die Richtung: "aber wir informieren die Leute doch?". Das Kommunikation vor allem "MITEINANDER Reden" bedeutet, scheint nicht bekannt zu sein.
Einmal im Quartal werden auf Mitarbeiterversammlungen die Unternehmenszahlen verkündet. Es findet jedoch kein wirklicher Austausch mit den Mitarbeitern statt - es wird sich weder für die Belange oder Probleme noch für Ideen und Vorschläge von Mitarbeitern ernsthaft interessiert
Weitreichende Entscheidungen werden in der Regel erst so kurz wie nur irgend möglich vorher bekanntgegeben, die Details dazu gibt es später und scheibchenweise. Oft erfahren die Mitarbeiter aus der Presse mehr und vor allem schneller etwas, als durch das Management oder die Vorgesetzten. So schafft man kein Vertrauen!
Gleichberechtigung
Jeder hat die gleichen (schlechten) Chancen. Es regiert in erster Linie "Vitamin B", wenn es um die Vergabe von Posten oder Pöstchen geht. Dabei wird aber zwischen Frauen und Männern in der Regel kein Unterschied gemacht.
Interessante Aufgaben
Kommt auf die Tätigkeit an. Seit Jahren wird versucht, alles mögliche zu optimieren oder zu vereinfachen. Auf der Strecke bleibt oft die Qualtität. Alle paar Jahre wird ein neues "Allheilmittel" gefunden - aktuell: Die Einführung der "agilen" Arbeitsweise. Passt an den meisten Stellen des Unternehmens leider überhaupt nicht, da hier keine Software entwickelt wird. Wurde mittlerweile auch bereits mehrfach von externen Beratern attestiert, die bei der Einführung unterstützen sollen - aber: Die Führung hat es so entschieden und angeordnet - also geht es weiter in die eingeschlagene Richtung!
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Branche mit viel Bewegung, interessante Aufgaben, nette Kollegen, gute Work-Life-Balance
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Aufgaben, gute Stimmung und Zusammenhalt im Team, proaktives Arbeiten und neue Ideen sind gewünscht und werden wertgeschätzt, gute Work-Life-Balance
Verbesserungsvorschläge
Kundenbedürfnisse in den Vordergrund rücken
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Befriedigend: 2.62 von 5 Sternen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ingenico in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Internationales Umfeld, spannende Branche
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kein Teamplay, jeder kämpft für sich allein
Verbesserungsvorschläge
Teambuilding Gedanke honorieren
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Stellenabbau
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ingenico Payment Services GmbH in Ratingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsplatz und Umfeld.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keinerlei Führungsstil und Qualitäten.
Verbesserungsvorschläge
Interesse für die MA, Verbesserungsvorschläge ernst nehmen.
Arbeitsatmosphäre
Kollegen Zusammenhalt gut; das Management Meilen weg vom Mitarbeiter
Work-Life-Balance
-
Umwelt-/Sozialbewusstsein
???
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut. Zusammenhalt in der Not.
Vorgesetztenverhalten
Wenn Sie dann überhaupt da sind, dann nur um Einzufordern.
Arbeitsbedingungen
Schöne Büroräume, gute Kantine.
Kommunikation
Stellenabbau und Personalgespräche mit 1. Std. Vorlauf!
Gleichberechtigung
Hier wird kein Unterschied gemacht.
Interessante Aufgaben
Hochinteressanter Markt , überholte Produkte.
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.