36 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
36 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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INTERNATIONAL SERVICE CHECK / Multisearch GmbH Bewertungen
INTERNATIONAL
SERVICE
CHECK
/
Multisearch
GmbH
München
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36 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
300 Tests innerhalb von 1-2 Jahren und dann plötzlich rausgeschmissen
Ex-FreelancerHat bis 2023 für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Projekte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe innerhalb von 1-2 Jahren knapp 300 Tests abgeschlossen. Ich hatte nie einen Storno lediglich mal eine Nachfrage. Trotzdem wird mir nicht mehr auf E-Mails geantwortet und mein Account wurde plötzlich gelöscht, ohne ein Gespräch aufzusuchen. Das nenne ich einfach respektlos.
Verbesserungsvorschläge
Die Koordinatoren kann man zum Teil nicht erreichen wenn man einen neuen Koordinator mal schreibt und sagt, bei den vorherigen hatte er auch die Möglichkeiten in den abgeschlossenen Tests reinzuschauen. Heißt es gleich nein, das wäre nicht wahr und wird als Lügner dargestellt.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Fahrtkosten-Beitrag wurde leider verringert
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich kann die Zeit Superplanen und in der Freizeit etwas dazuverdienen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fahrtkosten-Beitrag verringern. Sehr schade, das macht es weniger attraktiver.
Work-Life-Balance
Gut planbar,
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Super Service, Empfehlenswertes Unternehmen!
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität in der Monatsplanung, interessante Aufgaben und guter Verdienst.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ich kann mich nicht beschweren, und verstehe manche Kommentare hier nicht. Ich denke es wird bestimmt auch an den Personen liegen. TOP Unternehmen auf dem Markt.
Verbesserungsvorschläge
Ich empfehle dieses Niveau so zu halten, die Mitarbeiter sind motiviert und geben diese Stimmung weiter! Auf jeden Fall weiter so!
Arbeitsatmosphäre
Es macht richtig Spaß mit den Koordinatoren, ich kann meine Arbeite selbstständig planen, und erhalte als Tourenfahrer einen guten Verdienst. Der Kontakt mit der Leitung der Koordination, wie dem gesamten Team ist überaus freundlich. Man merkt hier eine gute Grundstimmung der Zusammenarbeit.
Work-Life-Balance
Ich kann meine Woche sehr gut organisieren, und meine 4-5 Tage problemlos nach meinen Wünschen planen.
Gehalt/Benefits
Als Tourentester, der ich nun schon seit 2 Monaten bin, erziele ich sehr Gute Einkünfte, ich bin begeistert!
Kollegenzusammenhalt
Da ich als freier Mitarbeiter tätig bin, kann ich hier nichts negativ und positiv bewerten. Der Kontakt mit den Koordinatoren, ist jedoch hervorragend.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitung ist eine sehr nette, sie ist immer bemüht mir zu helfen. Wobei ich meistens mit meinem Ansprechpartner zu tun habe, der ist Super.
Kommunikation
Mein Ansprechpartner, erreiche ich fast immer telefonisch. Wenn ich Ihn nicht erreiche, sende ich eine Email, diese wird sogar am Wochenende rasch bearbeitet. Exzellenter Service, und kurzfristige Rückmeldung.
Interessante Aufgaben
Es gibt Zahlreiche Aufträge, und man kann hier ein sehr gutes Geld verdienen. Jedoch muss man sich an manche Aufgaben heranarbeiten, hierbei wird mir aber auch geholfen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Nie wieder, Erreichbarkeit gleich 0, man wird respektlos behandelt
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles
Verbesserungsvorschläge
ISC sollte sich in anderen Geschäftsbereichen betätigen, bei denen Sie mit Steinen agieren. Sozial absolut inkompetent.
Arbeitsatmosphäre
Ein Stern sind noch 2 Sterne zu viel !!!
Kommunikation
Ein Stern sind noch 2 Sterne zu viel !!! Eine Kommunikation findet nicht statt.
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
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Kann man nur abraten für die Firma zu arbeiten.
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung ist pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
8 EUR für einen Test im Supermarkt und wer nach Fahrtkosten fragt bekommt den Auftrag dann direkt und kommentarlos entzogen. Nach Abzug von Anfahrt und Pflicht-Einkauf (der meistens für die Tonne ist) bleiben für 30-45 Minuten Arbeit (angeblich sind es ja nur 20 Minuten, die Zeit für die Anfahrt muss man aber auch noch mit rechnen) nur noch 3-4 EUR "Verdienst" übrig.
Der Umgang mit den Testern ist, seit das Betreuer Team im letzten Jahr ausgetauscht wurde, unterirdisch. Seitdem die letzten "alten" gegangen sind ist die Firma quasi nicht mehr erreichbar. Die Tester wurden sogar per E-Mail informiert, daß man nur Mails schreiben darf, keinesfalls anrufen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsathmosphäre wird geprägt von Stress und Druck.
Work-Life-Balance
Anrufe früh am Morgen und spät am Abend sind keine Ausnahme. Und immer muss alles jetzt und sofort erledigt werden.
Kollegenzusammenhalt
Die Firma versucht gezielt die Leute gegeneinander auszuspielen. Man kann Wetten drauf abschließen: irgendwann ist man selber dann auch mal dran.
Vorgesetztenverhalten
Wenn man nicht so springt wie die Vorgesetzen wollen wird man kalt gestellt. Außerdem ist da sehr viel Lüge und Fake im Spiel. Sieht man ja auch hier an den Bewertungen: Da sind Bewertungen dabei die ganz offensichtlich Fake sind, scheinbar hat man jemanden dafür bezahlt gute Bewertungen zu schreiben (oder tut es gleich selbst)
Kommunikation
Kommunikation findet, wenn überhaupt, nur sehr spärlich statt. In der Regel wird man ignoriert und/oder nach Strich und Faden belogen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind abwechslungsreich und machen Spaß. Leider völlig unterbezahlt in den Meisten Fällen.
Gehalt/Benefits
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Nach Jahren guter Zusammenarbeit , verlasse ich das Unternehmen wegen neuen Ansprechpartnern ohne Respekt und Anstand.
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Zahlungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ansprechpartner unfreundlich, schlechter Support, niedrige Honorare.
Verbesserungsvorschläge
Ein respektvoller Umgang mit den Checkern.
Die Checker nicht dazu nötigen Testergebnisse zu verfälschen, damit der Check verwendet werden kann. Sowohl für den Mitarbeiter, der mich die letzten 3 Besuche beraten hat, als auch für mich war die Situationen unangenehm. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, ich soll das weg lassen, dass der Mitarbeiter mich als Checker enttarnt hat, sonst gibts kein Geld für Anfahrt und keins für den Check.
Verbessert euer eigenes Servicelevel intern, um extern eine bessere Leistung zu bringen.
Arbeitsatmosphäre
Früher ideal, heute verachtend und unprofessionell.
Work-Life-Balance
Gute Selbstständigkeit
Kollegenzusammenhalt
Abend, noch nach 21 Uhr ruft die Firma öfter ohne Absprache an. Nachdem ich zu Bürozeiten (15 Uhr) den Ansprechpartner anrief, wegen einer Unklarheit zu einem taggleich fälligen Check, wurde ich gefragt was ich mir herausnehmen würde. Es wäre eine Freschheit von mir. Ich dachte der macht Spaß, doch er meinte es ernst. Ich finde dieses Verhalten sehr unprofessionell.
Vorgesetztenverhalten
Ich finde die Ansprechpartner arrogant, überheblich und falsch eingesetzt. So viele Frechheiten wie in den letzten Monaten habe ich viele Jahre mit so vielen anderen Mitarbeitern nicht erlebt.
Arbeitsbedingungen
Möglichkeit zur Jobannahme veraltet, Fragebögen chaotisch angelegt, teilweise nicht aktuell gehalten und sehr umständlich. Das Feedback schreibt jemand der das Briefing nicht kennt, lächerlich.
Kommunikation
Ich habe schriftlich die Nachricht erhalten, ich darf nur auf von ISC gestellte Fragen antworten. Bei Nichteinhaltung wird gedroht, nicht mehr eingesetzt zu werden.
Gehalt/Benefits
Im Branchenvergleich mit die geringste Vergütung, Kilometer wird mit 0,25 Euro berechnet, das reicht nur zum tanken und ist nicht angemessen.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Kommunikation mangelhaft
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt kein Jobportal wie bei zumindest fast allen anderen Agenturen.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation und Respekt vor den Testern dringend verbessern!
Kommunikation
Nach 2 mit gut bzw. sehr gut bewerteten Checks wagte ich es, eine Frage per Mail zu stellen - keine Reaktion, aber seitdem erhalte ohne Begründung ich keine Jobangebote mehr. Wie ich gehört habe, wird so auch mit langjährigen Testern umgegangen.
Arbeitsatmosphäre
Interessante Aufgaben
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Zuverlässiger Arbeitgeber
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibles Zeitmanagement, pünktliche Zahlung, klar und verständlich definierte Aufgaben, super funktionierende App, bei Schwierigkeiten und Fragen stets hilfsbereit und lösungsorientiert
Vorgesetztenverhalten
Bei Unklarheiten und Fragen stets hilfsbereit
Kommunikation
Email Kontakt reibungslos
Gehalt/Benefits
Angemessene Bezahlung + Ausgleich für gefahrene Kilometer
Interessante Aufgaben
Super vielfältig
Arbeitsatmosphäre
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Ein schlechtes Geschäft
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Die aktuell drei positiven Bewertungen stammen wohl von jemandem aus dem Unternehmen, der Boden gut machen möchte, Kunden zu gewinnen.
Ich kann von den Tests nur abraten. Von wegen Fahrtkosten usw.
Die Vergütung mit durchschnittlich 8 Euro pro Test ist bei den Spritkosten und der aufgewendeten Zeit einfach nur lächerlich. Gerade wenn man auf dem Land wohnt
Kommunikation
Gehalt/Benefits
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schlechter geht fast nicht
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Kommunikation
Alle Test werden von sog. Fieldkoordinatoren vergeben. Das ist steinzeitlich. Genauso wie die sich ständig wiederholenden Fragen, die man immer ausführllich beanworten muss, da der Check sonst nicht anerkannt wird.
Gehalt/Benefits
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 36 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird INTERNATIONAL SERVICE CHECK / Multisearch durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 0% der Bewertenden würden INTERNATIONAL SERVICE CHECK / Multisearch als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 36 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 36 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich INTERNATIONAL SERVICE CHECK / Multisearch als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kollegenzusammenhalt noch verbessern kann.