Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
16 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ähm nichts....
-Du bist Krank? Du bekommst weniger Lohn
-Urlaub? Keine Zulage und somit weniger Lohn
- Du warst Krank an Tagen wo du ins Center kommen sollst. Du holst diese Tage als bestrafung nach. (Höhere Augaben-weniger lohn)
-hässliches center
- unhygienische toiletten
-schlechtes verhalten von vorgesetzten
- aktive bestrafung der arbeitnehmer
Soll ich eigentlich weiter machen?
-4000 Grad im Center
- Keine Klima also ist das Fenster oft auf und man wird krank (wofür man wieder bestraft wird)
-kein Teambildung
Reicht solangsam oder???
Ne hier gehts weiter
-20 Tage Urlaub
-Der Arbeitsvertrag ist quasi voll mit Zusatzvereinbarungen... bedeutet nichts steht einem wirklich zu
- Änderung nach Gesprächen mit vorgesetzten gibt es nicht
Man sieht... wirklich guter arbeitgeber....
Geht auf euere Mitarbeiter ein. Ich könnt 1000 schlechte Beispiele nennen was hier falsch läuft. Ich hab da aber kein nerv drauf. Ich denke das mein Arbeitgeber dies sonst merken würde anhand meiner Beispiele und mich anders behandelt. Anhand dieser aussage kann sich jeder denken was invoco für ein Arbeitgeber ist
Die Abteilungen untereinander mögen sich nicht wirklich. Solange man nicht irgednwie ins Gespräch kommt hasst man sich still heimlich
Absolut schlecht.... sowit ich weiß vermittelt das Arbeitsamt nicht mal mehr an Continuum/Invoco :)
Normaler 9/5 Die Arbeit beeinflusst dich jedoch in deiner Freizeit/ Privatleben.... Man will gar nichts mehr Privat damit zutun haben. Arbeitskollegen geht man möglichst aus dem weg in der privaten zeit (es könnten arbeitsthemen auf ein zu kommen).
Du bist und bleibst ein niemand
Mindestlohn kommt aber auf abteilung drauf an... andere abteilungen verdienen auch mehr
Mitarbeiter extra ins Office zu holen ist jetzt nicht umweltbewusst
Massive Gruppenbildung...
Grauenhaft... ein Mitarbeiter im hohen alter in center zu holen obwohl sie gestürzt ist, ist natürlich echt traurig...
Komplett schlecht. Vorgesetzte erledigen anfragen von mitarbeitern einfach gar nicht... zumindest meiner macht das nicht. mit denen zu arbeiten ist echt nicht einfach
hab ich schon aufgezählt weiter unten
zwischen den Abteilung passiert da nicht viel alles läuft nur über die Teamleiter
Mitarbeiter die beliebt sind haben immer Vorteile. Es wird sich hier auch extra bei vorgesetzten eingeschleimt. Richtige Rudelbildung xD dann gehen auch noch alle zusammen draussen eine qualmen und da darf man dann auch gerne öfter und länger pause haben wenn man "coool" ist
es kommt immer mehr dazu. es wird immer mehr gefordert und es gibt ständig Änderungen. natürlich verdient man aber nicht mehr
Die fehlende Transparenz der Führungsebene.
Bessere Schulungen für Mitarbeiter und auch Vorgesetzten.
Die Arbeitsatmosphäre hat durch fehlende Strukturen und meist mangelhafte Fachkompetenz in Bereichen wie Personal und Verwaltung.
Die Arbeitszeiten waren anfänglich gut. Gleichmäßiger Rhythmus kein Thema. Schlagartig wurde es aber ungemütlicher. Regelrecht unberechenbar. Man stellenweise gerade mal mit Glück für zwei Woche seinen Dienstplan. Kurzfristige Änderungen waren kaum möglich und Planungssicherheit nicht gegeben.
Ein Angebot für Weiterbildungen wurden nicht angeboten.
Es wird nur knapp über dem Mindestlohn gezahlt. Mehr ist nur über Utopische Prämienziele möglich und Urlaubsanspruch ist gerade einmal das gesetzliche Minimum und das bei einer Einsatzmöglichkeit von Montag bis Sonntag.
nichts vorhanden
Innerhalb des Teams war die Hilfe großartig. Enger Zusammenhalt, so dass man immer das Gefühl hatte durch dick und dünn zu kommen.
langjährige Betriebszugehörigkeit gibt es kaum noch
Von oben leider mit den Monaten nur immer weiter Druck. Keine Transparenz gegenüber den einfachen Mitarbeitern. Konstruktive Vorschläge und logische Argumentationen werden ignoriert.
Das Großraumbüro ist ein einziges riesen Ding. Überholungsbedürftig und mit kahlen weißen Wänden. Der Geräuschpegel ist auch zu Corona-Zeiten (mit vielen Leuten im Homeoffice) nur bedingt angenehmer gewesen.
Die Hardware ist unterirdisch. Beim Starten von arbeitsrelevanten Programmen startet der Computer auch gerne mal neu - bis zu sechs mal ab (bei einer 8Std Schicht).
Für Meetings innerhalb des Teams war nie Zeit. Fachmeetings standen nur Vorgesetzten zur Verfügung.
Es wurde einem indirekt das Gefühl vermittelt, dass Männer es ein wenig leichter hatten beim Aufstieg.
Der Themenbereich ist abwechslungsreich und man lernt nie aus. Jedoch lassen die Schulungen für neues zu wünschen übrig, so dass man sich innerhalb des Teams sich immer wieder unter die Arme greifen muss und man in eigen Verantwortung sein Wissen erweitert.
Uns schnell alle nach zu Hause zu verlegen war toll
Das eigene Internet war nicht immer gut
Wir wurden ins Home office geschickt, daher passt alles
Manchmal freundlich, manchmal auch gemein
Es wäre wichtig einen Herd zu haben
rein gar nix es wird mit flachen Herachien geworben. Dies ist ein Trugschluss
Leistungsdruck - 7 € netto die Stunde auch am Wochenende
Diskriminierung von Mitarbeitern.
Laufende Statistik erhebung von Arbeitsweisen.
Überwachung
Nötigungen seitens der Personalabteilung und der Teamleitung
Großraumbüro ohne Klimaanlage . Bis zu 40 Grad im Sommer
keine wertschätzung von Mitarbeiter die bereits seit jahren im Unternehmen sind .
2 Jahre befristete Tätigkeit.
Klimanalage einbauen
Teamleitung bis auf wenige Personen austauschen
Personalabteilung schließen.
8,50 € Stundenlohn
Die Teamdynamik, das "Miteinander" unterhalb der Führungsetage. Natürlich gibt es auch hier die üblichen Querulanten, aber die fallen nicht weiter ins Gewicht.
Die Führung am Teamleiter aufwärts ist stark verbesserungswürdig. Es gibt Grabenkämpfe unter den Teamleitern, welche durch die Standortleitung gefördert werden - so entsteht keine breite Front gegen den Druck von oben. Man steht nur selten zu getroffenen Zusagen, oder diskutiert solange, bis der Mitarbeiter genervt aufgibt.
Kollegen
Die Peronalleitung sagt mehrfach die Gespräche für Verlängerungen 20-10 Minuten ohne genauere Begründung ab und man muss dann selbst nochmals aktiv nach einen weiteren neuen Termin fragen, sowas unfähiges trifft man so gut wie nie auf dem Arbeitsmarkt.
Klimaanlage, statt 30 Minuten Pause 40 Minuten kleine Pause
Die Arbeitszeiten sind relativ flexibel.
Das komplette Arbeitsverhältnis, handelt sich nur um besser zu sein wie der andere. Machst du etwas richtig, ist es trotzdem falsch! Es Werden versprechungen gemacht die niemals eingehalten werden, nur damit die Arbeiter bleiben!
Dir wird mehr Geld versprochen, allerdings wirst du dieses Versprechen niemals erhalten!
Es sind noch mehrere Punkte die zu bemängeln sind, allerdings sollte jeder seine eigene Meinung darüber machen. Aber die Punkte die von vielen ehemaligen Mitarbeitern geschrieben wurden sind. Sind der Wahrheit entsprechend, liest sie euch durch und entscheidet für euch selbst ob ihr in der Bude anfangen wollt.
Die gesamte Arbeitszeit die ich da war, war die reinste Hölle!
Keinen Druck mehr an Mitarbeitern auslassen!
Versprechungen einhalten!
Arbeitszeiten verbessern!
Ebenfalls sollten die Teamleiter mit ihrem Team zusammen arbeiten und nicht gegeneinander aufhetzen! Oder auch erniedrigen vor allen anderen!
Sie sollten alle gleich behandeln!
Unterhalte dich mit niemandem außer in den Pausen, sonst werden Konsequenzen folgen!
Ich persönlich würde es definitiv nicht weiterempfehlen & der ruf ist auch eher negativ! Und ja ich bin sehr stolz darauf, von dort weg zu sein!
Wenn du etwas verdienen willst, hängst du von morgens bis spät in die Nacht da, sonst würdest du nicht mal annähernd an einen 1000€ bereich kommen!
Alles sehr nette Mitarbeiter, allerdings sollte man aufpassen was man Ihnen erzählt und man sollte auf passen das niemand weiteres in dem Raum ist wo du etwas zu einer anderen Person äußerst!
Nichts davon ist wirklich erwähnenswert!
Die Teamleiter picken sich ihre Lieblinge raus und bevorzugen diese natürlich sehr. Solltest du etwas machen das den Teamleitern nicht gefällt so gehst du mir diesen in einen geschlossenen Raum & die setzen dich ebenfalls unter Druck mit den höheren Chef's! Wenn du sie darauf ansprichst, wenn jemand anderes dabei ist, streiten sie es direkt ab und machen Sie darüber lustig!
Schlimm! Leere Versprechungen über leere Versprechungen! Die dich gerne mal mit einem Sekt oder ähnliches bestechen, damit du deine Leistungen verbesserst!
Nicht viel man lernt nette Kollegen kennen
Bezahlung, Arbeitsprinzip, immer mehr Druck vom Teamleiter, der wird nach und nach gesteigert. bezahlung bleibt aber gleich schlecht (keine Zulagen auch nach 22:00 Uhr und am Sonntag nicht)
Hat wenig sinn wird da eh nicht Umgesetzt!!!
Nichts
Alles
Schlecht
Keine Ahnung.
Karriere und Weiterbildungschancen gibt es kaum
Die Studenten sind meinstens nett
Unfähig
Dreckig. Handys müssen in Schliessfächer abgesperrt werden. Raucherzimmer liegt direkt im Arbeitsraum.
Einige Team Leiter sind echt aggressiv und frech
7,00 euros brutto pro Studen.... Prämien...
Die Kollegen. Mehr nicht.
Alles Andere.
Als ob das hier jemanden interessieren würde. Einfach mal die Erfahrungsberichte lesen, da kann man genug besser machen!
Die Arbeitsatmosphäre war schwankend. Zum Ende des Monats, wenn die "Monatsziele" noch nicht erreicht worden sind, war es auch stressig und man wurde "gegängelt" Gas zu geben, aber es gab auch Monate da war es einfach lässig. Die Vorgesetzten waren meist "Pfui", die anderen normalen Mitarbeiter "Hui". Ein bunter Mix, ohne Besonderheiten.
Das Image ist nicht zu unrecht bescheiden. Die Branche an sich hat sich selbst schon durch die Minderbezahlung und alle anderen Nebensächlichkeiten ins Aus gespielt. Der Laden treibt dem Ganzen aber glaube nochmal die Krone aufs Haupt. Wie gesagt, wundern tut es mich nicht.
Alles ist möglich. Arbeitszeiten lagen mit 8-Stunden-Schichten verteilt im Rahmen zwischen Montag und Sonntag und 7 und 23 Uhr. 5 Tage die Woche. Für Urlaub musste man 7 Tage für eine ganze Woche nehmen - das gibt es so kaum irgendwo. Damals zu meiner Zeit konnte man Schichten noch kurzfristig umlegen und Wünsche äußern, umso länger man dabei war und der Betrieb in der Umgebung bekannt war (und keine Mitarbeiter mehr nachkamen), umso seltener konnten Änderungen oder Wünsche berücksichtigt werden.
Weiterbildungen gibt es genug, man bekommt nur nicht mehr Geld für mehr Leistung. Teamleiter usw kann man nur werden, wenn sich jemand aus jeglichen Gründen verabschiedet.
Was soll man zu 7,00€ BRUTTO in der Stunde noch sagen? Ein Auszug aus meiner damaligen Lohnabrechnung:
Lohn Std.: 188,02 Std á 7,00€ = 1.316,14€
Gedprämie Verkäufe 52,00€
Gesamtbrutto: 1.368,14
Netto-Auszahlbetrag: 1.016,35
Das sind netto ungefähr 5,40 Euro! Ein Hartz4er hat mehr von seinem Leben und dennoch das gleiche Geld! Sinnlose Plackerei!
Es wird darauf geachtet, alles intern per Mail zu regeln, trotz der vielen Mitarbeiter ist der Papiermüll sehr gering. Bei der Stromrechnung ist es dem Laden egal... Standby, keine abschaltbaren Steckdosenleisten usw. Gemischte Gefühle von dem was man so gesehen hat. Wie es mit dem Rest aussieht weiß ich nicht
Die Kollegen sind das einzige, was da zusammenhält. Meist ist es jedoch so, dass die einzelnen Hierarchiestufen untereinander bleiben. Selten schafft es mal ein Agent, "dicke" mit einem Vorgesetzten zu sein.
Es wird auch älteren Kollegen der Einstieg geboten und auf deren Eigenheiten eingegangen, dass muss man fairerweise sagen. Da ich aber nicht in diese Zielgruppe gehöre, kann ich mehr dazu auch nicht sagen.
Bei Invoco ist alles hierarchisch aufgebaut. Von der Zentrale bekommen die Standortleiter Druck, der wird dann weitergegeben an die Projektleiter, sowie dann Teamleiter und ganz unten die Agents. Selten gelangt das, was man den Vorgesetzten sagt, bis ganz nach oben. Der Standortleiter in Göttingen ist einfach ignorant, selbst persönliche Vorsprachen und damit verbundenen Bitten und Forderungen werden weichgelabert und drumherumgewischt.
Es gab Arbeitsplätze mit 2 Monitoren und funktionierenden Tastaturen, aber genauso Einzelmonitore, die flimmern wie ne Uralte Neonröhre und wo die Tastaturen hängen. Selbst der Vorschlag sein eigenes EDV Equipment mitzubringen wird abgelehnt. Dafür schadet man lieber seiner Gesundheit - aber ok - war vertraglich so geregelt. Es gab auch hier Licht und Schatten.
Kommunitkation seitens Chef -- Agent funktioniert immer wenn was im Graben gefahren wurde! Andersrum Agent -- Vorgesetzte/Chef ist Glückssache, wenn man nicht gerade selbst vorstellig wird und seiner Meinung Luft lässt - übrigens, hinterher fühlt man sich besser dabei!
Es wird viel nach Sympathie gegangen. Nicht ausschliesslich, aber auch. Ansonsten schien es so, dass man nur durch Arbeitsleistung mehr glänzen konnte. War man der "Durschschnitt" bliebt man im Ansehen auch im Durchschnitt.
In Göttingen wurde hauptsächlich eine Hotline für KabelBW betrieben. Die Arbeitsaufgaben sind mehr als monoton, körperschädigend und sinnlos. Durch die Dauerhafte Arbeit am PC schädigt man seine Augen (ich benötige dadurch seither eine Brille - Danke Invoco!). Man bekommt anfangs nur die einfachen "Vertrags- und Rechnungsfragen", wird dann aber immer weiter aufgeschult, sodass man immer mehr "Skills" hat und mehr Anrufe bedienen kann (für die gleichen 7,00 Euro wie die, die "nichts" können wohlgemerkt). Schlaue Naturen haben es so gemacht, dass Sie sich zu jeder weiteren Aufschulung krankschreiben haben lassen und die Schulung in der Regel nicht nachgeholt worden sind. Sie haben weiterhin das leichte Leben mit den Vertragsfragen gehabt, während die Anderen Mitarbeiter am Telefon beleidigt, beschimpft und angeschrien werden weil irgendwas mal wieder beim Kunden nicht funktioniert (Internetausfall etc...). Ich bereue, dass ich damals nicht auch krank gewesen bin. Zum Schluss konnte ich beinahe alles bedienen:
- Vertrags- und Rechnungsfragen
- Vertrieb/Verkauf über dem Durchschnitt
- Störungsbearbeitung TV (Digital- und Analog) sowie Receiver
- Störungsbearbeitung Internet- und Telefonanschluss
- Businesshotline Telefonist (konnte man nur durch besondere Qualifikationen machen)
So verdient kununu Geld.