Invoco

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix nicht mal Lohn kommt vernünftig

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles Führung Note 6 Rest sogar 6-

Verbesserungsvorschläge

Standort dicht machen Ende

Arbeitsatmosphäre

Absolut grauenhaft man wird nur unter Druck gesetzt

Karriere/Weiterbildung

Gibt es keine selbst wenn man selbst drauf hinweißt das man es möchte

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Findet man keine Worte mehr für

Arbeitsbedingungen

Druck Druck Druck für ein Hungerlohn

Kommunikation

Gibt es nicht in dem Laden

Gleichberechtigung

Gibt es nicht man macht und tut keiner dankt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt ab und zu Obst und der Kaffee ist kostenfrei

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles schon oben aufgeführt

Verbesserungsvorschläge

Ab teamleader, Trainer etc (ausgenommen Recruterin) vernünftiges qualifiziertes und professionelles Personal einstellen

Arbeitsatmosphäre

3 Sterne nur weil sie unter gleichrangigen Kollegen ertragbar ist Teammanager bis auf Ausnahme unqualifiziert für diese Position, Trainer sollte sich so nicht nennen dürfen er ist zu sehr von sich selbst eingenommen und vollzieht die Trainingswochen unqualifiziert, überheblich, unprofessionell und ist nur auf seine derzeitige Liebessituation konzentriert. Wie man wirklich und korrekt berät und verkauft erlernt man erst auf der Fläche bei den netten Kollegen.

Work-Life-Balance

Mehr work als life

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial was?

Karriere/Weiterbildung

Haste connections biste der Held

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Bis auf eine Ausnahme 0 Sterne, bei der Ausnahme 5 Sterne

Arbeitsbedingungen

Es ist gut temperiert man hat ein Dach über den Kopf und es ist trocken angenehme Stühle sind Mangelware

Kommunikation

Kommunikation ist nur vorhanden sofern ein Kunde, oder der welcher es werden möchte, anruft. Geht es um die Interesse des Unternehmens werden ganz schnell und umgehend,, Meetings,, einberufen geht es jedoch um Mitarbeiterbedürfnisse muss das erst mit,, ganz oben,, abgesprochen werden

Gehalt/Benefits

11 €/ pro Stunde exklusive Provision Stunden schruppen bis zum brechen um sich und ggf seine Familie über Wasser halten zu können

Gleichberechtigung

Verkaufste gut biste der Liebling brauchst du adäquate Hilfe weil du deine Zahlen steigern möchtest bist du der DvD

Interessante Aufgaben

Nö

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unterstützt die Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Job ist an manchen Tagen wirklich stressig

Verbesserungsvorschläge

Mir persönlich würde es gefallen wenn wir mehr Urlaubstage hätten

Arbeitsatmosphäre

Es ist ein super familiäres Arbeiten, die Vorgesetzten sind mit uns per Du und es herrscht eine gemeinschaftliche Atmosphäre. Mit Problemen kann man immer an die herantreten. Sofort als Corona auftrat, wurden alle wo es ging ins Homeoffice geschickt worden.

Image

Manche sehen die Firma als doof oder kritisch an weil der Job zu anstrengend ist. Aber die Firma tut ihr Möglichstes und das angenehm zu gestalten.

Work-Life-Balance

Ich kann jederzeit Schichtwünsche abgeben und sofern es geht werden diese auch umgesetzt. Selbst wenn ich mal am Wochenende arbeiten muss, habe ich in der Woche frei. Was super ist, weil man da gut Termine wahrnehmen kann oder einfach mal genießen, dass alle andere arbeiten müssen.

Karriere/Weiterbildung

Es werden oft stellen in allen Bereichen frei und Invoco gibt immer die Möglichkeit sich intern zu bewerben und man hat sogar die Chance in IT stellen oder in die Personalabteilung rutschen

Gehalt/Benefits

Über Mindestlohn. Wir kriegen gutes Geld und zusätzlich gibt es noch Prämien und eine Home Office Pauschale um da die Kosten auch abzudecken. Invoco hat umfassende Maßnahmen umgesetzt um uns vor Corona zu schützen und alle Kosten dafür getragen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierloses Büro. Wir machen oft Aktionen um zb Bäume zu pflanzen etc.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird Rücksicht genommen aber ihr Wissensschatz auch genutzt.

Vorgesetztenverhalten

Mein Teamleiter ist für mich da und kümmert sich um meine Belange. Auch der Projektleiter oder Qualitätsmanager ist für mich greifbar und hilft mir weiter.

Arbeitsbedingungen

Modernes Equipment, manchmal technische Probleme aber es wird alles getan um das zu beheben. Schnelle Umsetzung des Home Office. Meins wurde sogar vor Ort für mich eingerichtet.

Kommunikation

Wir werden über neues Informiert und haben Zugriff auf das Intranet.

Gleichberechtigung

Wir werden alle gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Der Job ist ohne Frage anstrengend wie jeder Job. Aber ich hab täglich wechselnde Kunden, die den Job jeden Tag aufs Neue interessant macht. Ich kann mich in die Abläufe einbringen und helfen sie zu verbessern. Es gibt ständig incentives.

Gut am Arbeitgeber finde ich

----

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zur Zeit allles

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt erhöhen, mehr auf den Arbeitnehmer rücksicht nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Anfangs beim Training ist alles Entspannt, es wird einem alles beigebracht rund um die Systembedienung und sonst alles, danach hat man ca 2 Wochen Einarbeitungszeit. Später widerum fängt der Stress an, man muss die Gespräche in einem möglichst kurzen Rahmen halten, um das nächste anzunehmen. Die Kunden sind größteils unfrendlich, was widerum daran liegt, dass Conduent ständig unsauber verkauft, und man als Kundenbetreuer die volle Breitseite abbekommt. Das alles setzt psych. zu, man wartet nur noch auf den Feierabend. Das am Wochenende (auch Sonntags) gearbeitet wird, setzt alles die Krone auf. Vodafone (Der Auftraggeber für Conduent) will um jeden Preis jeden letzten Cent rausquetschen...

Image

Das Stammpersonal ist verlogen, es wird alles schön geredet.

Work-Life-Balance

2 Schichtsystem, immer mit unterschiedlichen Arbeitszeiten. Wirkt sich auf Dauer negativ auf die Gesundheit aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie im Schweinestall, die Küche ist widerlich dreckig; viele Schw**** machen die Toilette nach dem Schei.... nicht sauber.

Karriere/Weiterbildung

Nichts, hier ist man in eine Karrieresackgasse.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Einige der TLs sind kompetent und freundlich, andere widerum das gegenteil. Die Projektleiter widerum sind eine Klasse für sich... Wenn es mit dem Vetrieb nicht gut läuft, muss man sich auf "Feedbackgespräche" gefasst machen, welche eher Einschüchterungen sind. Entweder es wird verkauft, oder es werden Sanktionen angewandt; Kündigung oder, wenn man unbefristet ist, die Stunden gekürzt... Man ist ja schließlich als Arbeitnehmer, der 5 mal die Woche dort ist ( auch am Wochenende) ein Belastung für die Firma. Im Grunde genommen sind die Projektleiter letztendlich inkompetente *****, die keine Ahnung von der Materie haben, aber gut Sprüche klopfen können.

Arbeitsbedingungen

Die Computer sind veraltet und teil defekt , viel Headsets haben Wackelkontakt. Conduent ist zu dumm und unfähig, die Technik auf den neusten Stand zu bringen.

Kommunikation

An sich ok, wenn die Mails mal gelesen werden.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, man kann davon nicht leben.

Interessante Aufgaben

Keine. Dasselbe jeden Tag.

Verbesserungsvorschläge

Fähige Leute in die Projektleitung und fähige TL würden den ganzen Laden ändern. Sozialkompetenz, eine gesunde Wahrnehmung der Realität und anständiges Equipment für die Mitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Führungspositionen besitzen absolut keine soziale Kompetenz. Alle lästern übereinander.

Work-Life-Balance

Schichtsystem halt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn du grob und zahlenfixiert bist, kannst du TL werden und 1€ die Stunde mehr bekommen.

Gehalt/Benefits

Es wird ständig erwähnt, dass man nicht den Mindestlohn bekommt und wie toll dies sei. Auch 1-2 € mehr als Mindestlohn sind unterirdisch. Sich damit zu schmücken ist erbärmlich.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben, muss aber minimum 1 Stern geben, um einen Kommentar schreiben zu können. Die Vorgesetzten lassen ihren Frust an den anderen Mitarbeitern aus, benehmen sich total asozial und abwertend. Es kommt keine konstruktive Kritik oder Hilfestellung, sondern lediglich Druck damit der TL schön seine Ruhe und sein Geld bekommt durch unseren Vertrieb. Bei Fragen sind nur 1-2 TL in der Lage diese zu beantworten, alle anderen lassen sich lieber über die "Dummheit" des Kunden aus.

Arbeitsbedingungen

Kaputte Stühle, Stifte darf man selber Mitbringen, Headsets funktionieren nicht, überall Wackelkontakt, alles verdreckt..

Kommunikation

Bloß nichts kritisieren, sonst bist du schnell auf der Blacklist und wirst aussortiert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

/

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wird lieber nicht genannt.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte sich auch die zeit nehmen und mit den Mitarbeiter Arbeiten und diese nicht übergehen oder wenn man eine Bitte hat, diese ablehnen oder ignorieren.

Kollegenzusammenhalt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den kollegenzusammenhalt an dem der Arbeitgeber aber keinen Beitrag leistet, eher im Gegenteil da die Kommunikation untereinander nicht gefördert wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe sonstige Bewertung... eine Menge also

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation!
Weniger Druck erzeugennmehr anleiten und motivieren.

Arbeitsatmosphäre

Der Kollegenzusammenhalt ist gut. Ansonsten viel Druck von den sonst kaum ansprechbaren Teamleitern.

Image

Siehe Bewertungsspiegel...

Work-Life-Balance

Nahezu nonexistent. Schichtpläne werden kurz (2-3 Tage vor Monatsende) bekannt gegeben und auch dann können laufend Änderungen geschehen. Auf schochtwünsche wird keine Rücksicht genommen und auch das ich in 6 Monaten nur die Spätschicht zu sehen bekam, ist durchaus normal.

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden. Und wenn doch mal eine Stelle vakant ist wird nach Nase entschieden, nicht nach Eignung.

Gehalt/Benefits

Knapp über Mindestlohn mit kleinen Boni die allerdings selten gezahlt werden da immerwieder Punkte gesucht werden diese nicht zu zahlen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Durch HomeOffice geringer Klimafussabdruck der Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kaum ansprechbar. Können ohne Rücksprache mit ihren Vorgesetzten in 90% der Fälle keine Auskunft geben und machen eher Druck als das sie motivieren.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ist natürlich angenehm, aber die Hilfestellungen bei Systemausfällen oder sonstigem gestaltete sich als sehr schwierig.

Kommunikation

Kaum vorhanden. Meinen Manager habe ich in einem halben Jahr Tätigkeit nie gesprochen und auch die direkten Ansprechpartner sind kaum zu fassen.

Interessante Aufgaben

Zu Anfang ja, aber sobald Mann die Materie einmal kennt ist es ein und das selbe jeden Tag.

Karriere/Weiterbildung

Wie bereits erwähnt - die Menschen in den höheren Positionen scheinen weder Kenntnisse vermitteln zu wollen, noch selbst welche zu haben. Scheint Zufall, Glück oder Einschmeicheln zu sein, was Menschen dort voranbringen kann, aber ganz sicher nicht Engagement und/oder Kenntnisse

Gehalt/Benefits

Trotz Krankschreibung wird man als "unentschuldigt fehlend" notiert und nicht bezahlt. Wenn die Technik spinnt oder man falsch eingeloggt ist, zählen die Stunden auch nicht. Beim Gehalt wird betrogen, wo es nur geht - dabei ist es schon ohnehin minimal

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Wobei ältere Menschen kaum diskriminiert werden. Es werden alle schlecht behandelt

Vorgesetztenverhalten

So etwas Unterirdisches habe ich wirklich noch in keinem anderen Job auch nur annähernd erlebt. Null Hilfsbereitschaft, null Verständnis, null Bock, etwas zu vermitteln...

Kommunikation

Zuständige Gruppenleiter reagieren ewig nicht auf Fragen und wenn dann doch etwas kommt, dann patzig und genervt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Verbesserungsvorschläge

Sozialer Denken

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsmaterial sehr alt und andauernd kaputt, chefs lügen ein an

Work-Life-Balance

man wird da total ausgenutzt und wenn man mal fehlt dann gleich ne Kündigung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Zu alte Stühle

Vorgesetztenverhalten

Machen alle ein auf dicken und können nichts, außerdem sind die besonders zu Neuen nicht NETT

Arbeitsbedingungen

Sehr schlimm

Kommunikation

Es wird nicht über Probleme gesprochen sondern man wird gleich gekündigt

Arbeitsatmosphäre

Keine vorhanden

Image

Wenn man alle anderen Bewertungen mal gelesen hat sollte man ausreichend gewarnt worden sein

Work-Life-Balance

...

Karriere/Weiterbildung

Ja Karriere ... nicht

Gehalt/Benefits

Schlechter Lohn , ohne Feiertags oder generelle Zuschläge

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich leider keine Beurteilung geben , da bevorzugt jüngere Menschen eingestellt werden , die kann man leichter veralbern und die haben vllt noch Hoffnungen dass sich was ändert oder man jemand ist

Vorgesetztenverhalten

Unter aller Kanone.
Gern wird man als Lügner dargestellt um die eigenen Fehler zu vertuschen

Arbeitsbedingungen

Wenn es denn aufgrund mangelnder Kommunikation mal los geht ....

Kommunikation

Da weiß A nicht was B macht , Transparenz gleich 0,
Erreichbar ist generell niemand und keiner wird informiert oder Infos weiter geleitet

Gleichberechtigung

Alle werden gleich schlecht behandelt, von daher : Daumen hoch

Interessante Aufgaben

Könnte man interessanter gestalten , fairerweise muss man sagen , man weiß worauf man sich eingelassen hat