ISPEX 

AG

Bewertungen

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationApril 2024

Liebes Teammitglied,

wären wir eine Social-Media-Redaktion, würde meine Antwort auf diese Bewertung sehr knapp ausfallen: Wow (oder eben Wau)! Wir freuen uns sehr, dass die Entscheidung für die ISPEX-Gruppe als Arbeitgeber offensichtlich goldrichtig war und bedanken uns herzlich für das detaillierte und positive Feedback.

Normalerweise kommentiere und verstärke ich an dieser Stelle verschiedene Punkte, um unsere Perspektive als Arbeitgeber einzubringen. Die vorliegende Bewertung darf wirken.

Wir freuen uns sehr darauf, die ISPEX-Gruppe mit Dir/Ihnen weiter zu gestalten, miteinander zu wachsen und gemeinsam daran zu arbeiten, dass sich die aktuellen Eindrücke bestätigen und festigen.

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationApril 2024

Liebes Teammitglied,

im Namen der gesamten Geschäftsleitung bedanke ich mich herzlich für das konstruktive und positive Feedback. Ganz besonders freuen wir uns über die Wertschätzung für unsere Angebote zur Flexibilisierung, das kollegiale Miteinander und unsere Open Door Policy.

Unser Ziel: ein professionelles Arbeitsumfeld, das konstruktive Kritik und offenen Dialog fördert. Wir verstehen, dass gerade in herausfordernden Phasen die Aufmerksamkeit für Details einen gewichtigen Unterschied machen kann. Um herauszufinden, wie wir gemeinsam Lösungen finden und umsetzen können, laden wir Dich/Sie herzlich ein, den Verbesserungsvorschlag in einem persönlichen Gespräch zu vertiefen.

Wir freuen uns auf den Austausch, die weitere Zusammenarbeit und darauf, „Chancen zu ergreifen“, um gemeinsam zu wachsen!

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationApril 2024

Liebes Teammitglied,

vielen Dank für die ausführliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über offenes und klares Feedback, das wir als Lob und konstruktive Kritik gleichermaßen werten und wertschätzen.

Wahrscheinlich wäre "Bodenständigkeit" in den Gründerjahren mit Start-up-Mentalität noch naserümpfend interpretiert worden, aber nach 18 Jahren Unternehmensgeschichte können wir besten Gewissens behaupten: Zuverlässigkeit und Stabilität sind uns wichtig. Pragmatismus, kundenorientierte und professionelle Lösungen ebenfalls. Wir werten es als Kompliment!

Es ist unser Anliegen, eine vertrauensvolle und offene Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich jede:r bestmöglich einbringen und entwickeln kann. Fair, offen, direkt, ehrlich, wertschätzend, respektvoll: Genau das sind Werte, die wir in der ISPEX-Gruppe schützen und schätzen. Mit diesen Attributen als Arbeitgeber ausgezeichnet zu werden, macht uns sehr stolz.

Gerne nutzen wir die Kritik, um weiter an unserer Meetingkultur zu arbeiten. Derzeit testen wir KI-gestützte Tools, um gemeinsame Termine, aber auch deren Vor- und Nachbereitung effektiver und fokussierter zu gestalten. Das und die moderierte Übergabe von Aufgaben in die Teams soll mehr Raum für Geschäftsführung und Präsenz in der jeweiligen Führungsrolle schaffen.

Wie können wir aus Deiner/Ihrer Sicht das Image der ISPEX-Gruppe verbessern? Welche Angebote zur Weiterbildung fehlen, um sich im Unternehmen und Ihrem Aufgabenbereich stärker entwickeln zu können?

Wir laden herzlich zum persönlichen Gespräch ein, um konkrete Anregungen und Vorschläge dazu auszutauschen und das Unternehmen mit Dir/Ihnen gemeinsam weiterzuentwickeln. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit und Deine/Ihre Unterstützung!

PS: Das Thema "männliche Prägung" in der Kategorie "Gleichberechtigung" ist mir persönlich wichtig: Wir behandeln gleich. Als "die Frau" im Management habe ich große Hoffnung, dass die Energiebranche zukünftig noch attraktiver für Arbeitnehmer:innen wird und wir bei der Rekrutierung für alle Positionen auf einen diverseren Bewerberpool zugreifen können. Bis dahin bleiben wir unserem Ansatz treu und entwickeln durch interne Angebote zur Aus- und Weiterbildung Energieexpert:innen. Wir sind in einem Marktumfeld tätig, für das erst in den letzten Jahren Ausbildungs- und Studienschwerpunkte etabliert wurden und rekrutieren, ohne uns auf konkrete Berufsbezeichnungen oder Qualifikationen konzentrieren zu können. Wir gewinnen motivierte und engagierte Beschäftigte, die sich - im Regelfall fachfremd als Quereinsteiger:innen - in unsere Prozesse und den Energiemarkt mit all seinen Herausforderungen und Turbulenzen einarbeiten, sich in den Teams persönlich und fachlich weiterentwickeln und durch ihr Handeln das Unternehmen prägen. Dabei unterstützen und fördern wir unabhängig von Geschlecht und anderen diskriminierenden Kriterien und freuen uns über viele persönliche Erfolgsgeschichten.

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationMai 2022

Vielen Dank für das Feedback.

Es freut uns sehr, dass der erlebte Zusammenhalt unter den Kolleg:innen sowie unser Ansatz zu Gleichberechtigung und Gleichbehandlung im Unternehmen auch nach 3 Jahren noch so stark nachwirken.

Dem Kritikpunkt "mangelnde Kommunikation" kann ich für den Zeitraum 2019 wenig entgegnen, denn seitdem ist - besonders bedingt durch die coronabedingte räumliche Trennung der Teams auf Einzelbüros und Arbeitsräume im Privaten - viel passiert. In allen Teams gibt es virtuelle Jour fixes und den monatlichen Newsletter "ISPEX intern" haben wir durch Teams-Kanäle ersetzt, über die wir in Echtzeit für alle relevante Mitarbeiterinformationen, aber auch Updates zu Veranstaltungen, Kooperationen oder dem Hygienekonzept, Marktbeobachtung und Hintergrundwissen zum Energiemarkt teilen - und von allen kommentieren lassen. Das funktioniert sehr gut und hat die allgemeine Kommunikation im Unternehmen um einiges verbessert.

Mit dem Umzug Ende 2019 in lichtdurchflutete und modern ausgestattete Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen und großzügigen Rückzugsräumen für Besprechungen, mobile Arbeit oder Kaffee- und Lektürepausen konnten wir die Arbeitsbedingungen auf ein ganz neues Niveau heben. Davon profitiert auch die Arbeitsatmosphäre spürbar und wir freuen uns, dass die Räume nach über 2 Jahren Hygienekonzept mit "Kontaktvermeidung" bald wieder ohne Beschränkungen genutzt und belebt werden können.

Schade, dass wir Sie nicht von uns als Arbeitgeber überzeugen konnten. Damit beide Seiten herausfinden können, ob die Erwartungen an Zusammenarbeit und Aufgaben erfüllt werden, gibt es die 6-monatige Probezeit mit verschiedenen Feedbackschleifen. Manchmal passt es einfach nicht. In den meisten Fällen beginnt nach Ende der Probezeit ein unbefristetes Anstellungsverhältnis. Wir sind stolz auf die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 6,5 Jahren und darauf, gemeinsam mit unseren Mitarbeiter:innen die Herausforderungen von Corona- und Energiekrise erfolgreich zu meistern.

Wir hoffen, Sie haben mit Ihren Kenntnissen und Qualifikationen inzwischen eine Anstellung gefunden, die Ihnen die gewünschten Entwicklungsmöglichkeiten in einem für Sie besseren Arbeitsumfeld bietet und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationMai 2022

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als familienfreundlicher Arbeitgeber! Vielen Dank für diese Bewertung.

Ich kann mich noch sehr gut an den Tag Mitte März 2020 erinnern, an dem wir kurzfristig entschieden hatten, alle Arbeitsplätze für mobiles Arbeiten technisch umzurüsten. Einerseits, um als Unternehmen handlungsfähig zu bleiben und unserer Fürsorgepflicht gerecht zu werden. Andererseits, um v.a. unseren Mitarbeiter:innen mit Betreuungsaufgaben eine Möglichkeit zu bieten, flexibel von zu Hause aus arbeiten zu können, als "Homeoffice" und "Homeschooling" bzw. Kinderbetreuung auf einmal Hand in Hand gehen mussten. Und wir haben es gemeinsam geschafft. Dass der Arbeitsalltag für die Mütter und Väter im Homeoffice eine ganz besondere Herausforderung war, wissen wir - und wir wissen es zu schätzen.

Noch hat die Corona-Arbeitsschutzverordnung Bestand und wir leben einen Wechsel zwischen Arbeit in den Geschäftsräumen und im "Homeoffice", um die Büros weiterhin einzeln besetzen zu können. Aus dieser höchst flexiblen Phase nehmen wir viele positive Erfahrungen mit und werden künftig unser Angebot zu mobiler Arbeit mit sog. Flexitagen ausweiten. An den Standards zu Gleitzeit (zwischen 7 und 20 Uhr) bei Kernarbeitszeit zwischen 9 und 15 Uhr und Freizeitausgleich (bis zu 3 Tage am Stück, auch in Verbindung mit der Urlaubsplanung) halten wir dabei fest.

Wir freuen uns darauf, einander bald wieder regelmäßig in Präsenz zu begegnen - eine gute Gelegenheit, gemeinsam weiter an Kommunikation, Gleichberechtigung und Weiterbildung zu arbeiten. Gerne kommst du mit persönlichem Feedback und Anregungen zu diesen Kategorien auf deinen Teamleiter oder mich zu, damit wir herausfinden können, warum du mit 3 Sternen "nur" zufrieden, aber noch nicht richtig glücklich bist.

DANKE, dass du unsere Kunden und Geschäftspartner, aber auch unser Team jeden Tag voller Energie unterstützt. Wir freuen uns auf die weitere tolle Zusammenarbeit!

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationApril 2022

Vielen Dank für dein positives Feedback. Besser kann eine Empfehlung als Motivation für andere Studierende kaum ausfallen!

Wir freuen uns sehr, dass du dich bei ISPEX wohlfühlst und hoffen, dass wir dir einiges an Praxiswissen und Erfahrung neben dem Studium mitgeben können. Schön, dass du unsere Angebote zur Weiterbildung regelmäßig annimmst und damit dich (und uns) weiterentwickelst.

Deine technische Ausstattung prüfen wir noch einmal auf Leistungsfähigkeit und Möglichkeiten für Upgrades. Im Zuge der Umrüstung aller Arbeitsplätze auf mobile Arbeit im März 2020 wurden die noch leistungsfähigen Bestandsgeräte inventarisiert und werden v.a. bei nur gelegentlicher Nutzung bzw. als Ersatz bei technischen Ausfällen eingesetzt.

Mit "nur" 3 Sternen scheint die Kommunikation im Unternehmen am wenigsten zufrieden zu stellen. Wir bemühen uns um Transparenz und nutzen seit Frühjahr 2020 für alles Organisatorische bewusst den "ISPEX intern"-Kanal in Teams, um alle Mitarbeiter:innen (in den Geschäftsräumen in Bayreuth und Hannover und an den Arbeitsplätzen zuhause) gleichzeitig und mit identischen Informationen zu erreichen. Echte Gespräche ersetzt das natürlich nicht, aber es bringt den Austausch (meistens) in Gang. Was können wir besser machen?

Wir sagen DANKE, dass du unser Team voller Energie unterstützt und freuen uns auf die weitere tolle Zusammenarbeit!

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationApril 2022

Vielen Dank für diese Bewertung und schön, dass wir schon so viel richtig machen!

Besonders freut uns, dass das Miteinander trotz Corona offensichtlich nicht oder nur wenig "gelitten" hat und du dich am Arbeitsplatz mit deinen Aufgaben und Kolleg:innen wohlfühlst. So kann es gerne weitergehen!

Wir sollten uns gemeinsam den Themen widmen, die mit "nur" 3 Sternen nach konkreten Maßnahmen rufen. Dabei scheint dir das Umwelt- und Sozialbewusstsein besonders am Herzen zu liegen. Vielleicht hast du schon Ideen, wie wir nachhaltiger und bewusster an den Standorten arbeiten können? Die Punkte Image und Karriere nehmen wir genauso ernst und sind gespannt auf deine Vorschläge!

Gerne kommst du mit persönlichem Feedback auf deinen Teamleiter oder mich direkt zu.

Wir sagen DANKE, dass du unsere Kunden und Geschäftspartner, aber auch unser Team jeden Tag voller Energie unterstützt und freuen uns auf die weitere tolle Zusammenarbeit!

Susan ThiemeLeiterin Kommunikation + OrganisationOktober 2021

Vielen Dank für die offene Bewertung!

Unser Ansatz bei der Einbindung von Praktikant:innen und Werkstudent:innen: In teilweise sehr kurzer Zeit interessante Tätigkeiten bzw. berufliche Perspektiven aufzeigen, Einblicke ins Tagesgeschäft bieten und gute Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit mit den Teams und eigene Projekte schaffen - und das bei fairer Bezahlung. In vielen Punkten ist uns das gut gelungen. Erfolgreiches Onboarding für einen kurzen Zeitraum wie ein 3-monatiges Praktikum ist eine Herausforderung für das gesamte Team, der wir uns auch künftig stellen wollen.

Dank der "eher kleinen Büros" mit knapp 18-20 qm Grundfläche konnten wir vielen unserer Mitarbeiter:innen auch während der coronabedingten Homeoffice-Pflicht sichere und ergonomisch optimale Arbeitsplätze zur Einzelnutzung und damit regelmäßig Möglichkeiten zur Arbeit in Präsenz bieten. Und trotzdem: Einzelbüros, einzeln zu nutzende Sozialflächen und strikte Kontaktvermeidung per Hygienekonzept sind alles andere als förderlich für eine erfolgreiche Integration und Socialising.

Wir lesen das "nicht schlecht" im Titel daher als "gut", freuen uns über die aktive Empfehlung und arbeiten weiter an den Themen Feedbackkultur und Kommunikation. Was wir mitnehmen: Wir müssen uns die Zeit nehmen, wieder mehr miteinander zu sprechen - offenes Feedback, Erfahrungsaustausch und gegenseitige Wertschätzung, um das Unternehmen gemeinsam weiterzuentwickeln. "Eigentlich" gar nicht so schwer.

Du bist jederzeit herzlich eingeladen, uns bei einer Tasse Kaffee von deiner Entwicklung und den nächsten Schritten zu berichten. Bis dahin wünschen wir dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute!

Beste Grüße - natürlich voller Energie

Susan Thieme