Was die Firma über den Job sagt

Der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) organisiert mit seinen rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen modernen, vernetzten, öffentlichen Personennahverkehr auf 20.400 km2 für über 1 Mio. Fahrgäste pro Tag. Der VGN gehört damit zu den bedeutendsten Verkehrsverbünden in Deutschland.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an sofort eine(n) Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchvolles und vielfältiges Aufgabengebiet mit Schwerpunkt insbesondere in folgenden Tätigkeiten:

Erstellen einer innovativen VGN-Gesamt-Marketingstrategie im Bereich Kommunikation, Verkaufsförderung und Kundenservices sowie Konzeption, Koordination und Steuerung der Projekte und Aufgaben im Bereich der Marketingkommunikation und aller servicebezogener Aufgaben
Durchführung von unternehmensinternen und -übergreifenden Abstimmungen
Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung, bestehend aus 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Strukturierung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Arbeitsabläufe, Standards und Prozesse
Leitung von Arbeitsgruppen und Arbeitskreisen

Ihr Profil

Wir erwarten

ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation bzw. eine vergleichbare Qualifikation
hohes Interesse an den Aufgabenstellungen und Herausforderungen des ÖPNV und SPNV
fachliche und regionale Marktkenntnisse sind von Vorteil
ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation und des Konfliktmanagements
ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbereitschaft
fundierte MS Office-Kenntnisse

Wir bieten

Arbeiten in einem kollegialen, dynamischen Team
flexible Arbeitszeit zwischen 6 und 20 Uhr
mobiles Arbeiten im Rahmen einer Betriebsvereinbarung
verbundweite VGN-Fahrkarte (derzeit: Deutschlandticket) auch zur privaten Nutzung
Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
Das Arbeitsverhältnis fällt unter den Regelungsbereich des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).
Die Stelle ist mit der Entgeltgruppe 15 TVöD (VKA) bewertet.

Interessiert?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins bis spätestens 30.04.2024 vorzugsweise per E-Mail (bitte zusammengefasst in einer Anlage im pdf-Format) an bewerbung@vgn.de mit dem Betreff: Bewerbung (Stelle Abteilungsleitung Kommunikation und Service).
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Bei entsprechenden Bewerbungen ist auch Jobsharing vorstellbar.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Anja Steidl, Geschäftsführerin Marketing, gerne zur Verfügung.

Frau Anja Steidl
Geschäftsführerin Marketing
0911 27075 300

Verkehrsverbund Großraum Nürnberg GmbH
Rothenburger Straße 9
90443 Nürnberg
www.vgn.de