Support Spezialist für eine Organisationssoftware für Steuerkanzleien (m/w/d)
4 days agoUnfortunately, there is no information available for this employer. Are you currently in the application process? Share your experience with us!
According to kununu users, this is what you could earn as a Auditor:in in Germany.
Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:
Support Spezialist für eine Organisationssoftware für Steuerkanzleien (m/w/d)
Job-ID: CF-00007383
Ort: Saarbrücken / Remote
Remotemöglichkeit / Home-Office: 80%
Ihre Hauptaufgaben:
- Unterstützung der Kunden per Telefon, E-Mail und Plattform
- Lösung von technischen und fachlichen Anfragen durch Analyse der Ursache
- Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen mit den Kanzleien
- Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen und Entwicklungspotential der Software durch Kundenrückmeldungen
- Erstellen von Anleitungen sowie Pflege unsere FAQ-Datenbank
- Gestaltung von Schulungen und Infomaterialien
- Besuch von Kanzleien bei Bedarf um Schulungen oder Workshops durchzuführen
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
- Erste berufliche Erfahrung in einer Steuerkanlzei oder Steuerbüro sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Jahresabschluss und im Steuerrecht sind von Vorteil
- Reisebereitschaft für gelegentliche Reisen zu unseren Kunden vor Ort
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
- Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten
- Ein lösungsorientierter Denkansatz
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Kommunikationsstärke, Geduld sowie eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Mandant bietet:
- Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusatzrente (nach 5 Jahren Zugehörigkeit)
- SpenditCard
- IPhone Firmenhandy
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
- Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
- Ein JobRad
- Ein sympathisches und familiäres Umfeld
Similar jobs that might interest you
