IT-Supporter:in

Ist ein mittelständiges Unternehmen aus Eschborn bei Frankfurt am Main das sich auf die Entwicklung von Prozessoren und Servern für Computer spezialisiert hat. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt werden fünf IT-Supporter:in gesucht die das Team unterstützen.

• Betreuung der IT-Infrastruktur (einschl. Client-Systemen im Microsoft Umfeld, Softwareanwendungen und Telekommunikation, PC-Support) um den reibungslosen Betrieb sowie die Verfügbarkeit der IT zu gewährleisten

• First- und Second-Level-Anwender-/Usersupport bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen in Form einer strukturierten Fehleranalyse sowie die Fehlerbehebung mittels Ticketsystem

• Verantwortung für das Mobile-Device-Management sowie die Überwachung und Vergabe von Berechtigungen und Zugriffen

• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen

• Ausbau und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie die Optimierung von IT-Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration:in, idealerweise mit Weiterbildung zum IT-Administrator:in oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem relevanten Bereich

• Praxiskenntnisse aus dem Cisco-Umfeld und in den Bereichen Virtualisierung, VoIP und M365 wünschenswert

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2) in Wort und Schrift

• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, Homeoffice und 30 Tage Urlaub

• Mobilität/Standort: gute Anbindung mit dem ÖPNV und PKW, kostenlose Parkplätze und überdachte Fahrradstellplätze, Jobrad

• Individuelle Fort – und Weiterbildungsmaßnahmen

• Firmenevents: Weihnachtsfeier und Sommerfest

• Ein engagiertes, hilfsbereites und kollegiales Team, das sich gegenseitig un­ter­stützt und Herausforderungen gemeinsam bewältigt