IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) --- Hechingen

Neben der klassischen IT Personalvermittlung und dem Recruiting von IT Experten für Kundenprojekte, bieten wir auch die Planung und Realisierung komplexer IT-Sicherheitsinfrastrukturen. Wir schaffen dabei den Spagat zwischen der notwendigen Compliance, die wir durch unsere internen, festangestellten Experten sicherstellen, und der nötigen Organisation von Spezialwissen durch externe Consultants.

Über unser großes Kontaktnetzwerk finden wir für unsere Kunden die besten am Markt verfügbaren IT Experten. Ganz gleich ob eine Position dauerhaft per Festanstellung zu besetzen ist (Permanent Placement), ein externer Spezialist für einen temporären Projekteinsatz benötigt wird (Contracting) oder das Kernteam zeitlich begrenzt durch einen Experten ergänzt werden soll (Arbeitnehmerüberlassung).

Durch unsere jahrelange Erfahrung im Recruiting sind unsere Prozesse für eine reibungslose und schnelle Besetzung offener IT Positionen optimiert. An erster Stelle steht für uns dabei die Sicherheit. Vom Datenschutz, über die Compliance bis hin zur professionellen Besetzung Ihrer Position. Wir stehen für Secure Staffing.

• Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk & Telekom.

• Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie de individuellen Projektaufträge

• Callannahme, Ticketerfassung und Zuordnung von Störungsmeldungen

• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS

• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)

• Detaillierte Kenntnisse in Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten)

• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen

• Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)

• Führerschein