Project Manager (m/w/d) im Bereich „Client Service"

Der Red Dot Design Award zählt zu den renommiertesten Designwettbewerben weltweit. Das Red Dot Label hat sich international als eines der begehrtesten Qualitätssiegel für gute Gestaltung etabliert. Zu unserem Kundenportfolio zählen die wichtigsten designorientierten Unternehmen, Designstudios und Agenturen im In- und Ausland. Die ausgezeichneten Produkte und Projekte werden öffentlichkeitswirksam auf den Online-Kanälen, in den Jahrbüchern und den Museen von Red Dot präsentiert.

Kombinieren Sie Ihr Interesse für Wirtschaft, Design, Marketing und Kultur mit Ihrem Anspruch an ganzheitliche Kundenkommunikation!

Zur Verstärkung unseres Teams der Red Dot GmbH & Co. KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine Anstellung in Vollzeit, zunächst befristet auf zwei Jahre mit Option auf Entfristung, an unserem Standort Essen einen

Project Manager (m/w/d) im Bereich „Client Service“

Ihr Aufgabenbereich

• Verantwortung für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen sowie für ein erfolgreiches Markenerlebnis unserer Teilnehmer
• Qualitative Kundenberatung in folgenden Bereichen:
  • Wettbewerbsanmeldung inklusive Jury-Präsentation
  • Präsentation der ausgezeichneten Produkte und Projekte in hauseigenen On- und Offline-Publikationen sowie in den Red Dot Design Museen, einschließlich der Begleitung von Freigabeprozessen, Materialanforderungen und der Überwachung von Deadlines
  • Ticketvergabe und fortlaufende Kommunikation zu den jährlich stattfindenden Preisverleihungen
• Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Customer Journey in interdisziplinären Teams
• Ein umfassender und stets aktueller Überblick über Unternehmen und Produktentwicklungen in ausgewählten Branchen
• Unterstützung bei der Organisation der Wettbewerbe „Red Dot Award: Product Design“ und „Red Dot Award: Brands & Communication Design“

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Agenturumfeld, im Bereich Client Service, Account Management, Projektmanagement oder Ähnliches
• Serviceorientierung und Empathie im Kundendialog
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes, insbesondere in der Anwendung von Word, Outlook und Excel
• Hohe Umsetzungs- und Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit

Sie erwartet ...

... ein Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung in unseren modernen Büroräumen auf dem UNESCO-Welterbe Zollverein in Essen. Neben breiten Entfaltungs- und Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen des Aufgabengebiets bieten wir einen vielseitigen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive. Frisch zubereitete und abwechslungsreiche Mahlzeiten aus der eigenen Betriebsküche ergänzen unser Angebot ebenso wie die Möglichkeit der Teilnahme am Jobrad-Programm.

Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (PDF) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:

Red Dot GmbH & Co. KG
Claudia Auerswald
Head of Client Service
Martin-Kremmer-Str. 14–16
45327 Essen
claudia.auerswald@red-dot.de

Weitere Informationen: www.red-dot.de