IT Service Owner Flugbetriebssysteme (m/w/d)

Sinn-Stiftung für Ihre Karriere

Die DRF Stiftung begleitet Projekte zur nachhaltigen Verbesserung der Notfall- und Gesundheitsversorgung. Durch die enge Verzahnung von Wissenschaft und Forschung schaffen wir evidenzbasierte Lösungen, die Innovationen vorantreiben und neue Maßstäbe in der Gesundheitsversorgung setzen.

Als IT Service Owner Flugbetriebssysteme (m/w/d) schaffen Sie die organisatorischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen für unsere Arbeit. So leisten Sie täglich Ihren Beitrag dazu, dass Menschen in Not medizinische Hilfe auf höchstem Niveau erhalten können.

Ihre Aufgaben

• Anwendungsmanagement: Sie übernehmen die fachliche und technische Verantwortung für Anwendungen im Bereich Flugbetrieb mit Schwerpunkt Fleetplan sowie für zugehörige Systeme und Schnittstellen.
• Betriebssicherheit und Support: Sie stellen einen stabilen Betrieb sicher, betreuen den 2nd-Level-Support und analysieren sowie lösen komplexe Störungen.
• Roadmap-Entwicklung: Sie entwickeln und setzen die fachliche und technische Roadmap der verantworteten Anwendungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen um.
• Anforderungsmanagement: Sie arbeiten eng mit Key Usern, Flight Operation Support sowie weiteren Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, zu priorisieren und umzusetzen.
• Release- und Update-Management: Sie planen und setzen Weiterentwicklungen, Releases, Updates und Systemanpassungen um.
• Dienstleistersteuerung: Sie steuern externe Dienstleister und Softwarehersteller und koordinieren Support- sowie Entwicklungsleistungen.
• Projektmanagement: Sie arbeiten an Projekten zur Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Flugbetrieb mit und übernehmen deren Leitung.
• Dokumentationsmanagement: Sie erstellen und pflegen System-, Betriebs- und Prozessdokumentationen und stellen den Wissenstransfer sicher.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation in einem technischen oder luftfahrtbezogenen Umfeld
• Idealerweise Kenntnisse von Prozessen und Abläufen im Flugbetrieb oder die Bereitschaft, sich schnell in flugbetriebliche Themen einzuarbeiten
• Erfahrung in der Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Projektmanagement, Systemintegration und Anforderungsmanagement
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Dienstleistern
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

• Gesundheit & Wohlbefinden: Jährlich 600 € Gesundheitsbudget, Facharzt-Terminservice, Videosprechstunde & digitaler Gesundheitscoach mit FairFamily, Gesundheitstage & Sportevents, Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mobilität: Fahrradleasing (Eurorad), vergünstigte Kfz-Versicherung
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, Generationenmanagement mit Gesundheitszeit & Beratungsangeboten, Altersteilzeit, Sonderurlaubstage
• Finanzielle Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Sachbezugskarte, finanzielle Ergebnisbeteiligung
• Arbeitsumfeld & Entwicklung: Strukturiertes Onboarding, Feedbackkultur, strukturierte Mitarbeitergespräche, regelmäßige Events, Ideenmanagement & Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien

Ihr Beitrag zur Digitalisierung der Luftrettung

Als IT Service Owner Flugbetriebssysteme (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für den Betrieb, die technische Weiterentwicklung und die Integration zentraler Anwendungen im Flugbetrieb. Gemeinsam mit dem Leiter Business Applications gestalten Sie die zukünftige System- und Prozesslandschaft und treiben die Weiterentwicklung der verantworteten Anwendungen aktiv voran. Dabei arbeiten Sie eng mit fachlichen Product Owner, Key Usern sowie dem Flight Operation Support zusammen und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Softwareherstellern. Als IT Service Owner Flugbetriebssysteme (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für den Betrieb, die technische Weiterentwicklung und die Integration zentraler Anwendungen im Flugbetrieb. Gemeinsam mit dem Leiter Business Applications gestalten Sie die zukünftige System- und Prozesslandschaft und treiben die Weiterentwicklung der verantworteten Anwendungen aktiv voran. Dabei arbeiten Sie eng mit fachlichen Product Owner, Key Usern sowie dem Flight Operation Support zusammen und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Softwareherstellern.