Technischer Kundenberater (m/w/d) CAD-Software

Vor 29 Tagen
Munich
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen

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Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Technische:r Assistent:in in IT verdienen

Ø 40.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
28.800 €59.300 €
Was die Firma über den Job sagt
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Über uns

Das kleine Software-Unternehmen ist Teil einer der größten Planungsgesellschaften für Bauten im öffentlichen Sektor, sowie in der Tragwerks- und Trassenplanung mit Schwerpunkt Bahnverkehr und Bundesautobahnen. Da das Team sich stetig vergrößert, wird Ihre Verstärkung als Technischer Kundenberater (m/w/d) CAD-Software benötigt.

Die Tätigkeit kann entweder am Standort München oder zu 100% im Homeoffice ausgeführt werden. Es erwartet Sie ein freundschaftliches Arbeitsklima mit Wohlfühl-Atmosphäre und guter Work-Life-Balance.

Aufgaben

  • Technische Unterstützung der Kunden zu allen Themen rund um die CAD-Software für den Bereich Oberleitungsplanung
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteam zur stetigen Verbesserung des Produkts
  • Ansprechpartner bei Problemen und individuelle Problemanalyse mit Erarbeitung nachhaltiger Lösungen
  • Abhalten von Trainings und Schulungen, um eine optimale Nutzung der Software zu gewährleisten
  • Anfragen rund um die Software entgegennehmen, bearbeiten und weitergeben des relevanten Bedarfs

Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Bau-/Elektro-/Verkehrs-/Bahningenieurwesen oder vergleichbares
  • Erfahrung in der Oberleitungsplanung sowie Kenntnisse in einer CAD/BIM-Software
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse mit starker analytischer Kompetenz und Problemlösungsfähigkeiten
  • Reisebereitschaft (ca. 15%)
  • Sehr gutes fließendes Deutsch und sicheres Englisch

Wir bieten

  • Zukunftssicheres Umfeld
  • Viel Flexibilität mit guter Work-Life-Balance
  • Sehr gutes Arbeitsklima
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Sie sind bereit für eine neue Herausforderung?

Dann bewerben Sie sich heute noch für die Position als Technischer Kundenberater (m/w/d) CAD-Software. Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit persönlich an: Ariane Demmeler ariane.demmeler@falkengroup.de, +49 89 4444 3490-9.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

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