Technischer Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Du öffnest dein Postfach, liest die erste Betreffzeile und lächelst: Die Kunden-Bestellung ist da. Zwei Wochen lang warst du dran. Du hast Rückfragen mit dem Kunden geklärt, die passenden Armaturen ausgelegt, kalkuliert und nachgeschärft. Jetzt ist daraus ein Auftrag geworden.

Im technischen Vertriebsinnendienst bist du die Schnittstelle zwischen Technik und Kaufmännischem. Dein Angebot ist oft das Erste, was ein Kunde von uns in der Hand hat. In deiner neuen Rolle entscheidest du direkt mit, wie unser Geschäft wächst und mit wem wir zusammenarbeiten.

• Technische Kundenanfragen: Du prüfst und bearbeitest nationale und internationale Kundenanfragen hinsichtlich technischer und kaufmännischer Anforderungen.
• Technische Auslegung: Du wählst passende Industriearmaturen für unterschiedliche Anwendungen aus und klärst technische Spezifikationen.
• Angebotserstellung und Kalkulation: Du kalkulierst Preise, erstellst technische und kaufmännische Angebote und begleitest diese bis zur Auftragserteilung.
• Kundenbetreuung: Nach einer strukturierten Einarbeitung betreust Du eigenständig Kunden, Händler und internationale Niederlassungen.
• Auftrags- und Projektbegleitung: Du unterstützt die Abwicklung laufender Kundenaufträge und stimmst Dich mit internen Fachabteilungen ab.
• Reklamationsbearbeitung: Du bearbeitest technische und kaufmännische Reklamationen und wirkst an der Verbesserung interner Abläufe mit.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mindestens fünf Jahre, im technischen Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännisch-technischen Position
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Industrieprodukten
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift für die internationale Kundenkommunikation
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Ansprechpartnern

Von Vorteil, aber keine Voraussetzung:

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst für technische Produkte
• Kenntnisse in Pumpentechnik, Armaturentechnik oder Mess- und Regeltechnik

Auch interessant für Dich, wenn Du bereits als technischer Vertriebsmitarbeiter, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, technischer Sachbearbeiter, technischer Kaufmann, Angebotskalkulator, Inside Sales Mitarbeiter oder Industriekaufmann (m/w/d) mit technischem Schwerpunkt tätig bist.

PASST DIESE STELLE ZU DIR?

JA, WENN …

du heute als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst, technischer Kaufmann, Industriekaufmann mit technischem Schwerpunkt, Angebotskalkulator oder im Inside Sales arbeitest und dir bei technischen Details mehr Tiefe wünschst. Oder wenn du schon im technischen Innendienst bist und ein Umfeld suchst, in dem du Kunden wirklich eigenständig betreuen darfst.

NEIN, WENN …

du in den Außendienst möchtest und viel unterwegs sein möchtest. Diese Rolle spielt sich überwiegend am Schreibtisch und am Telefon ab. Auch wer nur Aufträge erfassen möchte, ohne sich mit technischen Details auseinanderzusetzen, oder Englisch und Veränderungen lieber meidet, wird hier nicht glücklich.

• Attraktive, tarifähnliche Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie erfolgsabhängigen Prämien
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
• Betriebliche Krankenversicherung als zusätzliche Gesundheitsleistung
• Fahrtkostenzuschuss und attraktives E-Bike-Leasing
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Fitnessangebote und Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform
• Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeiern