Jobcenter 

Chemnitz

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

- grundsätzlich interessantes und gesellschaftlich relevantes Aufgabenfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Einblick in komplexe sozialrechtliche Themen
- In der Anfangszeit teilweise vorhandene Unterstützung bei der Einarbeitung
- Die Möglichkeit, mit der eigenen Arbeit Menschen in schwierigen Lebenslagen zu helfen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Unzureichende und wenig strukturierte Einarbeitung, insbesondere für Quereinsteiger
- Sehr hohe Erwartungen in einem hochkomplexen Themengebiet, ohne entsprechende fachliche Begleitung
- Uneinheitliche Bearbeitung von Weiterbewilligungen, abhängig von der jeweiligen Sachbearbeitung
- Fehlende konstruktive Feedbackkultur; Rückmeldungen erfolgen selten direkt und nachvollziehbar
- Fachliche Unsicherheiten führen eher zu Alleingelassenwerden als zu Unterstützung
- Spürbare Spannungen im Team sowie Lästern über Kolleginnen und Kundinnen
- Abwertende Pauschalisierungen gegenüber Kund*innen, mangelnde Sensibilität für psychische Beeinträchtigungen
- Hoher Arbeits- und Zeitdruck bei gleichzeitig geringer Wertschätzung
- Erfolgs- und Entwicklungschancen scheinen stark davon abzuhängen, in welches Team man gerät und wie das Verhältnis zur jeweiligen Teamleitung ist

Verbesserungsvorschläge

Für Mitarbeitende aus anderen Branchen braucht es eine realistische, strukturierte und ausreichend lange Einarbeitung, die der Komplexität des Themengebiets gerecht wird.

Die fachlichen und zeitlichen Erwartungen sollten an den Erfahrungsstand angepasst werden. Das Themengebiet erfordert deutlich mehr als nur kurzfristiges „Hineinfinden“. Fachliche Unsicherheiten sollten als normaler Teil des Lernprozesses akzeptiert werden und nicht unmittelbar zu Leistungsbewertungen führen.

Inhalte, die noch nicht sicher angewendet werden können, sollten als Teil der Lernphase verstanden und nicht unmittelbar leistungsbezogen bewertet werden. Sobald Inhalte nicht verstanden werden oder Rückfragen entstehen, sollte aktiv Unterstützung angeboten werden. Mitarbeitende dürfen nicht allein gelassen werden, wenn sie fachlich unsicher sind.
Branchenfremde Mitarbeitende benötigen erklärende Anleitung statt impliziter Erwartungen aus der Perspektive langjähriger Beschäftigter („das muss man doch wissen“)
Wissen sollte aktiv vermittelt werden, anstatt vorauszusetzen, dass komplexe Zusammenhänge ohne Anleitung schnell verstanden und umgesetzt werden können.

Der respektvolle, empathische Umgang mit Kundinnen und Kunden sollte stärker gefördert und als fester Bestandteil der Arbeitskultur verankert werden.
Abwertende Pauschalisierungen (z. B. Stigmatisierung als suchtkrank) vermeiden. Unterschiedliche Problemlagen sollten sachlich, respektvoll und ohne Vorverurteilung behandelt werden.

Schulungen und klare Leitlinien zum professionellen Umgang mit psychischen Belastungen, um offensichtliche Beeinträchtigungen angemessen zu berücksichtigen. Klare Standards gegen Lästern über Kundinnen und Kolleginnen, um Professionalität und Menschlichkeit im Arbeitsalltag zu sichern.

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsatmosphäre

gutes Team, nette Leute, professionell

Image

man wird nicht überall gut angesehen...

Work-Life-Balance

Gleitzeit, auf Familien und Kinder wird geachtet

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

für die heutige Zeit Lohn unter Durschnitt...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

wird groß geschrieben

Kollegenzusammenhalt

Top! kann man nicht anders sagen; jeder hilft jedem, immer...

Umgang mit älteren Kollegen

da hat jeder seine Sichtweise

Vorgesetztenverhalten

freundlich, professionell, immer da

Arbeitsbedingungen

voll ausgestattet, modere Arbeitsplätze

Kommunikation

alles freundlich

Gleichberechtigung

warscheinlich...

Interessante Aufgaben

aktives Arbeitumfeld, aber kaum Änderungen

Arbeitsatmosphäre

Gutes Klima und immer Verständnis wenn man wegen der Kinderbetreuung unpässlich ist.

Image

Uns allen geht es eigentlich gut in unserem Unternehmen aber viele meckern obwohl sie gar nicht wissen wie es wo anders ist. Klassisch: Jammern auf hohem Niveau!

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeit (von 06:00 bis 22:00 Uhr) machen die Pandemie erträglicher und die Zeit zwischen Arbeit, Kinderbetreuung und „Freizeit“ lässt sich gut takten.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gutes Gehalt, Entgeltumwandlung, Zusatzversorgungskasse und Zulagen für zusätzliche Aufgaben (z.B. Stellvertreter oder Fachbetreuer).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Von Sozialräumen, über Wasserspender, Tageslichtlampen bis hin zum druckerfreien Arbeitsplatz ist alles dabei.

Kollegenzusammenhalt

Einfach ein tolles Kollegial. Eine gute Mischung zwischen jung und nicht mehr ganz so jung .

Vorgesetztenverhalten

Ich habe tolle Führungskräfte.

Arbeitsbedingungen

Barrierefrei und ergonomisch! Einfach spitze! Jeder Mitarbeiter/ jede Mitarbeiterin hat einen ergonomischen Arbeitsplatz.

Kommunikation

Nirgendwo erfährt man immer alles sofort aber durch regelmäßige Teambesprechungen fühle ich mich nicht ausgegrenzt.

Interessante Aufgaben

Vom Tagesgeschäft bis zu Projektarbeiten ist alles dabei. Qualifizierungen, Personalentwicklung und Förderung lassen kaum Wünsche offen.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Es gibt keine lange Überlegung, wenn beispielsweise Masken benötigt werden, werden Sie auch besorgt und an die Mitarbeiter verteilt.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Es gibt keinen Punkt.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Im Moment macht mein AG alles was er tun kann. Es fehlt an nichts.

Arbeitsatmosphäre

Wir haben Desinfektionsmittel, Handcreme, Masken, freies Trinken, eigenen Arbeitsplatz, Wahl zum Homeoffice, Kinderbetreuungsmöglichkeiten/Hausaufgabenbetreuung in der Stadt kostenfrei und und und gestellt bekommen ;)

Image

Das Inage nach außen ist sehr schlecht, obwohl ich dies nicht verstehe, da wir den Kunden ja helfen und auch nur unseren Job machen. Ich bin froh hier arbeiten zu dürfen.

Work-Life-Balance

Ausgeglichen, da wir Gleitzeit haben und die Arbeitszeiten selbst wählen können, sowohl im Dienstgebäude, als auch im Homeoffice.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist hoch und steigert sich nach Jahren und Erfahrungsstufen/Funktionsstufen.

Kollegenzusammenhalt

Durch die ganzen Umstände eines Hsuses ohne Kundenverkehr durch Corona haben wir uns alle viel besser kennengelernt. Wir gaben Spass zusammen und trotzdem Abstand.

Umgang mit älteren Kollegen

Egal welches Alter, bei uns wird jeder gleich angesehen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzen schauen regelmäßige nach uns Angestellten, fragen nach Anregungen für Verbesserungen und Wünschen.

Arbeitsbedingungen

Alke Arbeitsmittel werden gestellt. Wenn etwas alle wird, wird nachbestellt. Momentan Einzelarbeitsplatz. Saubere Toiketten, komplette Küche und immer was zu naschen vorhanden.

Kommunikation

Änderungen werden uns direkt bin der Geschäftsführung per Email zur Verfügung gestellt.

Gleichberechtigung

Darauf wird schon immer großer Wert gelegt und dies ist auch nach wie vor so.

Interessante Aufgaben

Momentan ein anderes Arbeiten, da wir zur Zeit alle Anfragen telefonisch annehmen und klären, vorher waren die Kunden persönlich mit uns im Gespräch. So ist es auch toll, da telefonisch lockerer gesprochen werden kann und der Kunde den Weg nicht hat, wenn er nur eine kleine Frage hat.