Voller Einsatz, maximale Verantwortung, null Rückhalt – wenn Engagement bei den Johannitern nichts wert ist.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die grundsätzliche Sinnhaftigkeit der sozialen Arbeit, die Möglichkeit, Menschen zu unterstützen und etwas Positives zu bewirken. Besonders hervorzuheben sind die engagierten Kolleginnen und Kollegen vor Ort, die trotz schwieriger Rahmenbedingungen täglich versuchen, ihre Arbeit verantwortungsvoll und mit Menschlichkeit zu erledigen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den fehlenden Rückhalt und die mangelnde Unterstützung durch die Geschäftsführung des Regionalzentrums Nord. Die Art und Weise, wie mit Einrichtungsleitungen umgegangen wird, ist aus meiner Sicht erschreckend. Man kann sich aufopfern, Verantwortung übernehmen, unzählige Stunden investieren und mit enormem persönlichen Einsatz eine Einrichtung aufbauen und durch schwierige Zeiten führen. Doch statt Anerkennung und Unterstützung erlebt man fehlende Loyalität, mangelnde Wertschätzung und das Gefühl, letztlich auf sich allein gestellt zu sein.
Besonders bitter ist, wenn das, was man mit viel Herzblut und persönlichem Einsatz aufgebaut hat, in einer ohnehin kritischen Situation wieder mit Füßen getreten wird. Man fühlt sich nicht als geschätzte Führungskraft, sondern vielmehr als jemand, dessen Einsatz und Belastbarkeit selbstverständlich ausgenutzt werden.
Die Diskrepanz zwischen den nach außen propagierten Werten der Johanniter und dem internen Umgang mit den eigenen Führungskräften ist für mich eine der größten Enttäuschungen.
Verbesserungsvorschläge
Die Geschäftsführung des Regionalzentrums Nord sollte dringend ihre Führungs- und Kommunikationskultur hinterfragen. Einrichtungsleitungen benötigen Rückhalt, Vertrauen, Wertschätzung und verlässliche Ansprechpartner – insbesondere in schwierigen und kritischen Situationen.
Es kann nicht sein, dass Verantwortung konsequent nach unten delegiert wird, während Unterstützung und Rückendeckung ausbleiben. Führungskräfte dürfen nicht als selbstverständlich funktionierende Ressourcen betrachtet werden, die man maximal beansprucht und bei Schwierigkeiten alleinlässt.
Es braucht einen respektvollen Umgang, transparente Entscheidungen, echte Kommunikation auf Augenhöhe und die Bereitschaft, hinter den Menschen zu stehen, die täglich Verantwortung tragen.
Vor allem sollte endlich erkannt werden, dass man mit fehlender Wertschätzung, mangelnder Unterstützung und einem solchen Umgang langfristig genau diejenigen verliert, die sich mit Herzblut für die Organisation einsetzen und etwas aufgebaut haben.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von fehlender Wertschätzung, mangelndem Rückhalt und einer Führungskultur, die aus meiner Sicht dringend überdacht werden muss. Insbesondere als Einrichtungsleitung fühlt man sich häufig alleingelassen. Engagement, persönlicher Einsatz und die Bereitschaft, auch über die eigenen Grenzen hinauszugehen, werden offenbar als selbstverständlich angesehen, statt entsprechend anerkannt zu werden.
Kommunikation
Die Kommunikation seitens der Geschäftsführung des Regionalzentrums Nord ist aus meiner Erfahrung äußerst enttäuschend. Es fehlt an Transparenz, konstruktivem Austausch und einer Kommunikation auf Augenhöhe. Gerade in schwierigen Situationen vermisst man klare Aussagen, Unterstützung und einen respektvollen Umgang. Entscheidungen und deren Auswirkungen auf die Menschen vor Ort scheinen nicht ausreichend berücksichtigt zu werden.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen vor Ort ist durchaus vorhanden. Viele Mitarbeitende geben ihr Bestes und versuchen gemeinsam, den täglichen Herausforderungen gerecht zu werden. Allerdings werden die Rahmenbedingungen und der fehlende Rückhalt von oben auch für den Zusammenhalt zur Belastung.
Work-Life-Balance
Als Einrichtungsleitung ist eine gesunde Work-Life-Balance unter diesen Rahmenbedingungen kaum möglich. Die Verantwortung ist enorm, die Belastung hoch und die Erwartungshaltung entsprechend groß. Persönlicher Einsatz wird vorausgesetzt, während die notwendige Unterstützung häufig ausbleibt. Die Grenzen zwischen Beruf und Privatleben verschwimmen dadurch zunehmend.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten, insbesondere auf Ebene der Geschäftsführung des Regionalzentrums Nord, ist für mich einer der größten Kritikpunkte. Als Einrichtungsleitung erhält man aus meiner Erfahrung keinerlei wirklichen Rückhalt oder Unterstützung. Man trägt die Verantwortung, soll Probleme lösen und Ergebnisse liefern, wird in kritischen Situationen jedoch alleingelassen. Besonders enttäuschend ist, dass das, was man mit enormem persönlichen Einsatz aufgebaut hat, nicht geschützt oder anerkannt, sondern teilweise wieder zunichtegemacht wird. Führung sollte bedeuten, Verantwortung zu übernehmen und hinter den eigenen Führungskräften zu stehen. Davon habe ich deutlich zu wenig erlebt.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit als Einrichtungsleitung bietet grundsätzlich interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben. Es gibt durchaus Möglichkeiten, etwas zu gestalten, aufzubauen und zu bewegen. Allerdings wird die Freude an dieser Tätigkeit durch die organisatorischen Rahmenbedingungen, den enormen Druck und die fehlende Unterstützung von oben erheblich getrübt.
Gleichberechtigung
Aus meiner Sicht fehlt es an einem konsequent fairen und wertschätzenden Umgang. Verantwortung, Leistung und persönliches Engagement sollten unabhängig von Position und persönlicher Nähe gleichermaßen anerkannt werden. Hier sehe ich deutlichen Verbesserungsbedarf.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang unter den Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Altersgruppen ist grundsätzlich positiv. Erfahrung und langjährige Betriebszugehörigkeit werden im direkten Miteinander durchaus geschätzt.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen stehen aus meiner Sicht in keinem angemessenen Verhältnis zu der Verantwortung und den Erwartungen, die insbesondere an Einrichtungsleitungen gestellt werden. Hohe Belastung, zahlreiche Herausforderungen und fehlende Unterstützung prägen den Arbeitsalltag. Man soll funktionieren, Verantwortung übernehmen und sich mit vollem Einsatz einbringen, erhält dafür jedoch viel zu wenig Rückhalt und Anerkennung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nach außen werden soziale Verantwortung, Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft vermittelt. Umso enttäuschender ist es, wenn diese Werte im internen Umgang mit Mitarbeitenden und Führungskräften aus meiner Sicht nicht ausreichend gelebt werden. Soziale Verantwortung sollte nicht nur gegenüber den Menschen gelten, die betreut werden, sondern selbstverständlich auch gegenüber den eigenen Beschäftigten.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung und die angebotenen Zusatzleistungen stehen aus meiner Sicht nicht in einem angemessenen Verhältnis zur hohen Verantwortung, Belastung und dem persönlichen Einsatz, der insbesondere von Einrichtungsleitungen erwartet wird. Mehr Anerkennung und eine angemessene Honorierung der tatsächlichen Leistung wären dringend erforderlich.
Image
Das öffentliche Image der Johanniter und die nach außen vermittelten Werte stehen für mich in einem deutlichen Kontrast zu meinen persönlichen Erfahrungen innerhalb der Organisation. Menschlichkeit, Wertschätzung und soziale Verantwortung sollten nicht nur nach außen kommuniziert, sondern auch gegenüber den eigenen Mitarbeitenden und Führungskräften konsequent gelebt werden.
Karriere/Weiterbildung
Die persönliche und berufliche Weiterentwicklung wird durch die bestehenden Führungs- und Organisationsstrukturen aus meiner Sicht erschwert. Wer Verantwortung übernimmt und sich engagiert einbringt, benötigt auch Perspektiven, Förderung und Rückhalt. Gerade daran fehlt es meiner Erfahrung nach erheblich.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich und offen mit uns zu teilen.
Zunächst freut es uns, dass Sie die Sinnhaftigkeit unserer sozialen Arbeit und insbesondere das Engagement sowie den Zusammenhalt der Kolleginnen und Kollegen vor Ort positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihre Zeit bei den Johanniter-Seniorenhäusern mit einem solchen Gefühl der Enttäuschung und fehlenden Wertschätzung verbinden.
Ihre Schilderungen machen deutlich, wie viel persönlicher Einsatz, Verantwortung und Herzblut Sie in Ihre Tätigkeit als Führungskraft eingebracht haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nach Ihrer Wahrnehmung nicht die notwendige Unterstützung, Rückendeckung und Anerkennung erfahren haben. Die von Ihnen angesprochenen Themen – insbesondere die Führungs- und Kommunikationskultur, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Führungsebenen sowie die Rahmenbedingungen für Einrichtungsleitungen – nehmen wir sehr ernst.
Da Sie sehr konkrete und teilweise schwerwiegende Kritik an der Zusammenarbeit und dem Führungsverhalten auf Ebene des Regionalzentrums Nord äußern, würden wir Ihre Erfahrungen gerne besser verstehen und die angesprochenen Punkte nachvollziehen können. Wir möchten Sie daher ausdrücklich einladen, uns Ihr Feedback auch noch einmal persönlich und vertraulich mitzuteilen. Sie erreichen uns hierfür unter personal@jose.johanniter.de.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihren Einsatz in der Vergangenheit. Für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Johanniter-Seniorenhäuser Team