Kindertagesstätten 

Nordwest, 

Eigenbetrieb 

von 

Berlin

Bewertungen

Liebe Kolleg*in

ich antworte Ihnen stellvertretend für unsere Personalabteilung. Aus Ihren Zeilen geht hervor, wie unzufrieden Sie mit Ihrer derzeitigen Arbeitssituation sind. Das tut uns sehr leid. Manchmal ist der Kita-Alltag sehr herausfordern und es gelingt nicht immer allem gerecht zu werden. Wir bieten als Arbeitgeber verschiedene Anlaufstellen für solche Situationen. Zum einen gibt es immer den Weg mit Ihrer Kita-Leitung direkt ins Gespräch zu gehen. Sollten Sie hier nicht weiterkommen, steht Ihnen unsere zuständige Regionalleitung gerne zur Verfügung. Grundsätzlich bieten wir ein kostenloses Angebot für Krisensituationen durch einen externen Coach an, welchen Sie jederzeit nutzen können. Die Kontaktdaten finden Sie im Personalraum oder im internen Newsletter. Oder unser Ideen- und Beschwerdemanagement (ideen@kita-nordwest.de).
Ich kann Ihnen versichern, dass wir als Träger uns sehr darum bemühen, die Arbeitsbedingungen für jeden einzelnen Mitarbeiter*in bestmöglich zu gestalten und sehr daran arbeiten, neue Kolleg*innen für uns zu gewinnen.

Wir hoffen, dass sich Ihre Arbeitssituation für Sie sehr bald positiv verändern wird und danken Ihnen für Ihren verlässlichen Einsatz.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

aus Ihren Zeilen geht hervor, wie unzufrieden Sie mit Ihrer derzeitigen Arbeitssituation sind. Das tut uns sehr leid. Uns ist bewusst, dass der steigende Fachkräftemangel große Auswirkungen auf Ihre pädagogische Arbeit in der Kita hat und auch in der Geschäftsstelle sind die Folgen inzwischen spürbar. Ich kann Ihnen an dieser Stelle versichern, dass wir als Träger uns sehr darum bemühen, die Arbeitsbedingungen für jeden einzelnen Mitarbeiter*in bestmöglich zu gestalten und sehr daran arbeiten, neue Kolleg*innen für uns zu gewinnen.
Natürlich verändern meine Worte an dieser Stelle nichts an Ihrer Arbeitssituation. Ich kann Sie deshalb nur ermutigen, das direkte Gespräch zu suchen. Bitte gehen Sie, wenn nicht bereits geschehen, auf Ihre Kita- oder Regionalleitung zu und besprechen die Thematiken. Ich kann Ihnen versichern, dass wir als Arbeitgeber sehr viel Wert auf Ihre Meinung legen und an Ihren Ideen, konstruktiven Verbesserungsvorschlägen und Erfahrungen sehr interessiert sind. Nur so können wir unsere Zusammenarbeit und auch die internen Prozesse optimieren und Ihre Zufriedenheit verbessern.

Andernfalls haben Sie natürlich auch jederzeit die Möglichkeit, mit unserer externen Supervisorin, Mediatorin und Coach ins Gespräch zu gehen. Ich kann Sie nur dazu ermutigen, diese Möglichkeit für sich zu nutzen, um eine Verbesserung Ihrer derzeitigen Arbeitssituation zu schaffen. Die aktuellen Kontaktdaten finden Sie entweder im Personalraum, bei Ihrer Führungskraft oder können diese bei unserer Sicherheits- und Gesundheitsbeauftragten Frau Gädtke erfragen.

Wir hoffen, dass sich Ihre Arbeitssituation für Sie sehr bald positiv verändern wird und danken Ihnen für Ihren verlässlichen Einsatz.

Claudia Weißhoff (Personalbeschaffung)

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung und die wichtigen Hinweise. Es freut uns sehr, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz und bei Kindertagesstätten Nordwest als Arbeitgeber grundsätzlich wohlfühlen.

Wir stimmen Ihnen zu, dass sich gerade bei dem Thema Mitarbeitergewinnung noch viel Potential für uns bietet. Unser Team erarbeitet hier bereits viele neue Möglichkeiten, um zukünftig noch mehr neue Mitarbeiter – vor allem natürlich pädagogische Fachkräfte- als Unterstützung für unsere Kolleg*innen gewinnen zu können. Sollten Sie in diesem Zusammenhang spezielle Ideen, oder Verbesserungsvorschläge haben, können Sie uns diese natürlich sehr gern mitteilen. Wir wünschen und schätzen diese Art der Zusammenarbeit und sind davon überzeugt, dass wir gerade so wertvolle neue Möglichkeiten für uns als Träger erarbeiten können.

Mit unserem Ideen- und Beschwerdemanagement bieten wir Ihnen jederzeit die Möglichkeit, ihre Vorschläge mit einzubringen. Nutzen Sie dies gern, oder wenden sich auch direkt an mich.

Wir danken Ihnen für Ihr Engagement und freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit.

Claudia Weißhoff (Mitarbeiterin Recruiting)

Liebe*r Kolleg*in,

aus Ihren Zeilen geht hervor, dass Sie eine große Unzufriedenheit am Arbeitsplatz verspüren. Das ist wahnsinnig schade und tut uns sehr leid.

Als Kitaträger spüren wir natürlich jeden Tag die Herausforderungen des Personalmangels sowohl und vorwiegend im pädagogischen Bereich aber auch in einigen Teilen der Geschäftsstelle. Es ist schwer, gut ausgebildetes Personal zu finden. Die Auswirkungen hiervon merken Sie natürlich jeden Tag im Rahmen Ihrer Arbeit mit den Kindern. Sie und das ganze pädagogische Team sind die Personen, die den Mangel im Kitaalltag ausgleichen müssen. Dass unsere Mitarbeiter*innen dadurch extrem gefordert sind, ist uns sehr bewusst und wir tun einiges dafür, um unser pädagogisches Team zu erweitern.

Ich weiß, dass Ihnen diese Worte nur bedingt helfen. Ich möchte Sie deshalb und weil ich spüre, wie viel Handlungsbedarf besteht, ermutigen, ins Gespräch zu gehen.

Bitte wenden Sie sich an Ihre Kita- oder Regionalleitung mit Ihren konkreten Anliegen und Wünschen, um Handlungsoptionen zu besprechen.

Alternativ, ergänzend oder in Vorbereitung möchte ich Ihnen auch die Möglichkeit ans Herz legen, mit unserer externen Supervisorin, Mediatorin und Coach ins Gespräch zu gehen. Dieses Gespräch verschafft Ihnen womöglich mehr Klarheit für ein Gespräch mit Ihrer Führungskraft. Die aktuellen Kontaktdaten finden Sie entweder im Personalraum, bei Ihrer Führungskraft oder können diese bei unserer Sicherheits- und Gesundheitsbeauftragten Frau Gädtke erfragen.

Falls dies noch nicht geschehen ist, möchte ich Sie bitten, wirklich aktiv ins Gespräch zu gehen, um für sich eine bessere Arbeitssituation zu erreichen. Kindertagesstätten Nordwest hat ein großes Interesse daran, gute Arbeitsbedingungen zu schaffen und wir arbeiten von unterschiedlichen Seiten intensiv daran. Wir wissen natürlich um die derzeitigen Herausforderungen. Manches lässt sich leichter lösen, anderes braucht leider sehr viel Zeit.

Herzlichen Dank, dass Sie trotz Ihrer Unzufriedenheit jeden Tag alles geben für die Kinder!

Felicitas Pannwitz (Personalreferentin)

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für Ihre wertschätzende und umfangreiche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Freude an Ihrer Tätigkeit haben und sich grundsätzlich wohlfühlen bei Kindertagesstätten Nordwest als Arbeitgeber.

Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge.

Gerade in Bezug auf das Thema Mitarbeitergewinnung stimmen wir Ihnen natürlich zu, dass wir hier noch Potenzial haben. Ich kann Ihnen versichern, dass wir als Team regelmäßig zusammensitzen und auch neue Wege gehen, aber wir freuen uns sehr über Anregungen und Ideen, wie wir unsere Zielgruppe noch besser ansprechen können. Denn Sie haben Recht: Wir brauchen Innovationen und mutige Methoden.

Nutzen Sie gern das Ideen- und Beschwerdemanagement oder wenden Sie sich direkt an mich. Wir freuen uns über diese Art der Zusammenarbeit und glauben, dass sie auch sehr wichtig ist.

Sie haben noch weitere Punkte angesprochen, an denen Kindertagesstätten Nordwest Verbesserungspotenzial hat wie zum Beispiel die technische Ausstattung oder auch die Nachhaltigkeit. Um einige Punkte wissen wir natürlich auch und arbeiten bereits daran. Es ist aber immer auch hilfreich, Impulse zu bekommen. Ich möchte Sie auch hier bitten, das Ideen- und Beschwerdemanagement rege zu nutzen. Nicht alles können wir (zeitnah) umsetzen, aber die zuständigen Kolleg*innen schauen sich alle Anregungen an und prüfen diese.

Wir brauchen Mitarbeiter*innen wie Sie, die lieben, was sie tun und vorankommen möchten, die sehen, was bereits da ist und gleichzeitig auch Verbesserungen anstreben. Wir danken Ihnen für Ihr Engagement und freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit!

Felicitas Pannwitz (Personalreferentin)