Knappschaft-Bahn-See

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Top Workout-Life-Balance, Meine Vorgesetzten sind top und setzen sich sehr für ihr Team ein, sehr gutes Gehalt, Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das viele sich ausruhen können und bei Unzufriedenheit einfach krank machen ohne Konsequenz.

Verbesserungsvorschläge

Leute die keine Leistung erbringen und ständig unfreundlich zu Versicherten und Kollegen sind mit Konsequenzen drohen. Es passiert leider NICHTS. Und das zum Nachteil der Kollegen die mehr arbeiten müssen und der Zufriedenheit unserer Versicherten.

Image

Schlechtes Image, da teuerste Krankenkasse derzeit am Markt. Und viele Versicherte unzufrieden mit der Bearbeitungsdauer und Freundlichkeit der Kollegen sind.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kaum Weiterbildungsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Kann mich nicht beklagen

Gleichberechtigung

Manche werden besser gestellt, aufgrund Sympathie. Sollte nicht so sein, ist aber so.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind immer die selben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Soziale Sicherheit und Gehalt ist in Ordnung, aber durch dieses o.g. Klima nicht bezahlbar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass es keine Chefentscheidungen gab, Probleme brauchten nicht angebracht werden, sie wurden nur abgetan

Verbesserungsvorschläge

sollte sich mit Bedingungen und Bedürfnissen der Angestellten beschäftigen, dort ist viel im Argen, es herrscht ein Frust durch Niederträchtigkeit

Arbeitsatmosphäre

mies

Image

hat gelitten

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

nicht interessant auf der Stelle

Gehalt/Benefits

in Ordnung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

naja

Kollegenzusammenhalt

zwiegespalten

Umgang mit älteren Kollegen

Unverständnis, jeder soll das Gleiche leisten

Vorgesetztenverhalten

Ignoranz

Kommunikation

kaum bis gar nicht

Gleichberechtigung

Hierarschie

Interessante Aufgaben

stupide

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein sicherer Arbeitgeber mit einer fairen Bezahlung. Die mobile Arbeit und die Digitalisierung wird zu 100 % gelebt. Da können sich viele andere Behörden eine Scheibe von abschneiden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangelnde Karrierechancen und die teils sehr schlechte Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Mehr Tranzparenz und weniger Geheimniskrämerei, was Veränderungen angeht. Grundsätzlich eine zügigere Kommunikation wäre schön.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist im Normalfall gut aber zwischenzeitlich immer durch schlechte Kommunikation von oben durch Unsicherheiten geprägt

Image

Durch hohe Beiträge und vermeintlich schlechte Leistungen, hat das Image der Knappschaft die letzten Jahre leider gelitten

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Nach der Ausbildung ist für die Angestellten eigentlich Schluss mit Karriere, außer man macht eine interne Fortbildung, bei der die Kapazitäten sehr begrenzt sind. Anders sieht es aus, wenn man die Anwärterausbildung mit Verbeamtung absolviert.

Gehalt/Benefits

Neue Arbeitnehmer profitieren leider nicht mehr von der knappschaftlichen Rentenversicherung. Es liegt der TVöD zugrunde, sodass ein gutes Gehalt gezahlt wird

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mittlerweile alles papierlos und volldigital

Kollegenzusammenhalt

Der kollegiale Zusammenhalt der Teams ist in der Regel spitze

Umgang mit älteren Kollegen

Auch mit älteren Kollegen wird ganz normal umgegangen

Vorgesetztenverhalten

Leider war die Kommunikation nicht immer gut und auch teilweise unfair

Arbeitsbedingungen

Es wird oft und viel umstrukturiert, weil sich die Knappschaft an dem dynamischen Krankenkassenmarkt anpassen muss. Hierdurch kann es zu Umsetzungen kommen

Kommunikation

Aus schon feststehenden Änderungen, wird lange Zeit ein Geheimnis gemacht, bis sie offiziell verkündet werden. Der „Flurfunk“ ist deshalb immer schon schneller

Gleichberechtigung

Im Normalfall werden alle Mitarbeiter absolut gleichberechtigt behandelt

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielfältig aber es sind auch Massen zu bewältigen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Seit etwa 15 Jahren werden Verbesserungsvorschläge von Sachbearbeitern auch umgesetzt.
In Zeit der persönlichen Krise hatte ich in der Arbeit immer Halt gefunden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Zukunft immer einen Tick hinterher. Sametime sollte zukünftig fester Bestandteil sein. Die Kommunikation wird dadurch einfacher.

Verbesserungsvorschläge

Nicht alles alte war schlecht. Das alte Dienststellennetz hätte viele Kunden seit 2020 zum Bleiben gehalten. Gerade im Süden.

Arbeitsatmosphäre

In meinen Bereichen: Familiär.

Image

Ein bischen verstaubt und schrullig, aber Corona hat da vieles in die moderne Zukunft geschoben.

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Vorallem der alte Tarifvertrag ist so gut, dass ich als alleinerziehende Witwe nicht gleich auf Vollzeit gehen musste um über die Runden zu kommen. Und auch meine Rente wird deshalb höher sein (Erhöhte Entgeltpunkte). Keine Angst vor Altersarmut - toitoitoi

Kollegenzusammenhalt

Großer Zusammenhalt auch über Arbeitsende hinaus. 2. Familie die einen in schwierigen Zeiten auffängt.

Vorgesetztenverhalten

Das ist natürlich in so einem großen Betrieb von Fall zu Fall unterschiedlich. Es gibt welche die halten ihre Versprechungen auf Beförderung nicht. Aber meine Vorgesetzte ist immer ehrlich und nimmt auch Vorschläge an.

Arbeitsbedingungen

Es wird sehr flexibel. Bekam Stillpausen gut geschrieben. Jetzt wurde die Dienststelle geschlossen und weil das nächste Büro zu weit weg ist, darf ich im Homeoffice for ever bleiben. Mit den alten Möbeln vom Büro. Und das noch vor Corona.

Kommunikation

Auf Augenhöhe

Interessante Aufgaben

Es wird nie langweilig. Das Gehirn wird immer durch Gesetztesänderungen gefordert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offenes Ohr und gemeinsame Loesungsfindung bei privaten Problemen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Diskriminierung von Zeitarbeitern und grundsaetzlich maennlichem Personal, Teamleiter reden von oben herab auf die Mitarbeiter, statt sich auf eine Ebene zu stellen und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Verbesserungsvorschlaege auch mal annehmen, statt abzuschmettern

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschaetzung von Mitarbeitern, oefter mal Danke sagen, Zeitarbeiter nicht herabwerten (da sie die gleiche Arbeit verrichten und auch Menschen sind!), Maenner nicht diskriminieren oder unterdruecken, nur weil Frauen mehr in der Branche vorkommen. Bitte auch mal Verbesserungsvorschlaege entgegennehmen

Arbeitsatmosphäre

Grundsaetzlich gutes und entspanntes Arbeitsklima, teilweise aber auch unnoetig zu streng, was demotiviert und sich auf das ganze Team auswirkt

Image

Neutral, es gibt sowohl Leute, die die Krankenkasse weiterempfehlen, als auch negative Erfahrungen, vorallem bei abgelehnten Leistungen, oder deutlich zu langen Wartezeiten auf lebenswichtige Hilfsmittel

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Entweder man ist Teamleiter und somit der Vorgesetzte, oder der Mitarbeiter, der die Arbeiten ausfuehrt, die jeden Tag identisch sind. Zeitarbeiter haben dieselben Aufgaben, werden aber im Ton abwertender behandelt

Gehalt/Benefits

Knapp ueber dem Mindestlohn, man steigt nach Jahren langsam mal auf in der Gehaltsleiter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Neutral (nicht bekannt)

Kollegenzusammenhalt

Teilweise sehr freundliche Kollegen aus denen sich eine Freundschaft entwickelt, teilweise aber auch Erwachsene, die sich wie Kinder benehmen und hinter dem Ruecken - auch mit dem Vorgesetzten - tratschen und teilweise Falschaussagen und Geruechte verbreiten, die einem auch den Job kosten koennen

Umgang mit älteren Kollegen

Obwohl Frauen deutlich bevorzugt werden und Maenner teilweise diskriminiert, spielt der Umgang mit Kollegen beim Alter keine Rolle

Vorgesetztenverhalten

Wertschaetzung ist mit einer Ausnahme nicht vorhanden, es wird immer von oben herab geschaut und auch nicht vor beleidigenden und teilweise menschenunwuerdigen Aussagen zurueckgeschreckt

Arbeitsbedingungen

Computersysteme und Hardware veraltet und nicht mehr zeitgemaess, da wird eindeutig am falschen Ende gespart

Kommunikation

Jeder Mitarbeiter hat einen anderen Kenntnisstand, teilweise widerspruechliche Arbeitsanweisungen und dann kommt sowas wie: Das war hier ja immer schon so... und man hoert es selbst zum ersten Mal

Gleichberechtigung

Maenner werden deutlich benachteiligt, da sie Aufgaben ausfuehren muessen, die fuer Frauen ebenso kein Problem waeren. Ja, es kann auch in die andere und nicht so haeufig vorkommende Richtung gehen, dass auch Maenner diskriminiert werden koennen oder fuer das gleiche Geld deutlich mehr und teilweise aufwaendigere Aufgaben erledigen muessen

Interessante Aufgaben

Taeglich derselbe Ablauf, immer dieselben Aufgaben, man hat Routine, aber keine Entwicklungsmoeglichkeiten oder Abwechslung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gutes Miteinander im Team, welches durch eine gezielte Auswahl von MA gefördert wurde. Wünscheswert ist eine erneute gezielte Auswahl, welche die Teamatmosphäre steigert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Fehlender Rückhalt
- Schlechtes Führungsverhalten

Verbesserungsvorschläge

- Einführung individueller Arbeitszeitmodelle
- Mehr Flexibität und Mitbestimmung im Arbeitsablauf
- Digitalisierung zulassen

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre der Abteilung war am Anfang meiner Berufstätigkeit sehr gut. Leider litt sie im Laufe der Zeit unter der mangelnden internen Kommunikation und Führungsqualität der Führungsetage und Abteilungsleitung. Weiterhin drückten neueingestellte Mitarbeiter die Stimmung. Die Teamdynamik brach auseinander.

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter, welche befristet eingestellte sind, werden keine Fortbildungsmaßnahmen bewilligt. Ein unbefrister Vertrag ist von Nöten. Dies widerspricht leider dem Arbeitsrecht. Wenn sich Personen extern weiterbilden möchten und deswegen die Arbeitszeit verringern möchten, ist dies nicht möglich. Es gibt einzig ein Teilzeit- (19h) oder Vollzeitmodell (39h). Bei einer Teilzeitanstellung, müssen MA an jedem Tag eine geringere Stundenanzahl kommen. Leider gibt es keine individuellen Regelungen zu Arbeitszeitmodellen.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war, bis auf eine Ausnahme, sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Es fehlte die wertschätzende Kommunikation. Ebenfalls wurden offene Aufgaben/Probleme ausgesessen. Aktive Mitarbeit und Mitdenken war nicht erwünscht.
Die Abteilungsleitung wirkte demotiviert und verwaltete nur noch. Teilweise mussten diese Aufgaben von anderen Kolleginnen und Kollegen erfüllt werden, allerdings fielen diese Aufgaben nicht das Aufgabengebiet des MA. Ebenfalls fehlte die nötige Rückendeckung bei Problemen mit Kunden/Patienten, wenn diese MA verbal beleidigten und betreffende MA Beschwerde einlegten. Hier fehlte die Rückendeckung nicht nur von der Person, welche die Abteilung leitete, sondern auch von der Geschäftsführung der Einrichtung.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten sind groß und gut ausgestattet. Teilweise sind die Geräte ziemlich veraltet. Vorträge für Kunden/Patienten werden teilweise immer mit Overhead-Folien gehalten. Dies ist nicht mehr zeitgemäß. Ebenfalls fehlen notwendige Zeiten, um Räume zu wechseln.

Kommunikation

Die Kommunikation unter den Kolleginnen und Kollegen war teilweise sehr gut. in monatlichen Teammeetings wurden Probleme und Informationen angesprochen. Allerdings werden lobende/motivierende Worte in der gesamten Berufstätigkeit vermisst. Eine wertschätzende Kommunikation wurde bei vielen MA vermisst, besonders bei Krankmeldungen, welche nicht häufig vor kamen. Dies wirkte sich negativ auf die intrinsische Motivation bei allen Kolleginnen und Kollegen aus.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt sowie die Sozialleistungen wurden im Tarifvertrag festgelegt. Für meine Berufssparte ist das Gehalt sicherlich überdurchschnittlich. Wobei die Sozialleistungen unterdurchschnittlich sind.

Interessante Aufgaben

Es gibt einen festgelegten Arbeitsplan. Es wird den Plan abwechslungsreich zu gestalten. Ein internes Tauschen einzelner Elemente wurde nicht gewünscht und verboten. Eine Mitbestimmung war nur teilweise möglich.