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Unternehmenskultur

Von Fairness und Vertrauen geprägtes Arbeitsklima? Nicht der Fall. Viele Jahre alte, ungelöste Konflikte unter den Geschäftsführern sowie unter Abteilungen und manchen Kolleginnen und Kollegen schwelen in der Luft. Neid und Konkurrenzängste bestimmen unter manchen das Denken und Handeln. Eine fehlende Unternehmensstrategie, mangelnde Strukturen, ungeklärte Aufgaben- und Verantwortungsbereiche führen zu Chaos und Desorientierung, das bei manchen in exzessiven Arbeitszeiten endet, wodurch wiederum der Frust und die Erschöpfung groß sind. Die zwei letzten "Feel Good Manager" (Empfang und Care/Back Office) haben sich wirklich ins Zeug gelegt und konnten durchaus was bewegen, aber wenn der Fisch vom Kopf stinkt, ist erfahrungsgemäß in aller Regel nicht mehr viel zu machen. Also sind auch die Feel Good Manager wieder gegangen. Insgesamt durch all dies eine gehemmte Atmosphäre, die leider Innovation blockiert. An manchen Stellen scheinen die Wunden tief zu klaffen, da führt kein Weg rein in vertrauensvollen und offenen Umgang miteinander.

Interne Kommunikation: Mangelware. Es gibt keine strukturierte Interne Kommunikation - auch nicht zwischen den Geschäftsführern. Montags gab es wohl mal einen gemeinsamen Wochenstart, der durch Corona auch ins Digitale verlegt wurde, darin wurde über ein paar Sachen informiert. Aber zum Beispiel wurde regelmäßig versäumt, über personelle Änderungen zu informieren, über eine gemeinsame Strategie, ein Zielbild ... Was soll auch kommunziert werden, wenn sich die Geschäftsführung in kaum Punkten einig ist. Das Ende vom Lied war die Aufteilung von KOCMOC in drei einzelne Subunternehmen. Weitere Kanäle der IK wurden kaum genutzt, MS Teams ein Dschungel aus nicht-orchestrierten Teams und Kanälen.

Einige Kolleg*innen sind schon recht lange da, das spricht für sich. In manchen einzelnen Teams geht es augenscheinlich harmonisch zu, wobei auch viel hinterm Rücken geredet wird. Manchmal macht sich das Gefühl von "wir sitzen alle im selben sinkenden Boot" breit, das kann gut sein, oder auch nicht. Hohe Fluktuation.

Es ist Projektgeschäft, und dementsprechend flexibel/unflexibel ist man als Mitarbeiter und der Arbeitsumfang richtet sich eben auch danach. Home Office ist "dank Corona" möglich, wird aber auf Leitungsebene nicht allzu gerne gesehen und sehr kritisch betrachtet, auch in seiner Sinnhaftigkeit hinterfragt. Das würde der Unternehmenskultur schaden; da darf man sich ruhig die Frage stellen, ob die Unternehmenskultur nicht schon einen Schaden hat, wenn das Vertrauen und der Zusammenhalt nicht dafür ausreichen, wenn manche Kolleg*innen regelmäßig im Home Office sind. Am Ende des Tages lassen sich aber alle halbwegs in Ruhe und es wird wenig über Arbeitszeiten, Arbeitsbeginn und -ende etc. gesprochen - ist also eng geknüpft an den Punkt "Kommunikation".

Toxisch, geschäftsschädigend, egozentrisch, unehrlich, ziel- und planlos. Ehrlich gesagt, unzumutbar. So kann kein Unternehmen geführt werden, verantwortungslos. Vereinzelte empathische Momente von ausgewählten Führungspersonen. Die, bei denen Potenzial im modernen Führungssinne zu erkennen war, sind wohl nach und nach auch gegangen. Entscheidungen werden nur wenige getroffen, die Mitarbeiter werden viel sich selbst überlassen, und zwar nicht im positiven Sinne einer "Selbstorganisation".

Vielfältige Projekte mit teilweise wertschätzenden Auftraggebern. Interne Organisation zur Durchführung dieser Projekte teilweise noch Chaos (Meetingstruktur, Projektmanagement-Standards usw.), was wiederum eine Spielwiese für Menschen mit Freude an organisationaler Entwicklungsarbeit aufmacht.