Konnektum wird garantiert keine Auszeichnung als TOP Arbeitgeber bekommen...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Tür durch die ich bei Feierabend gehe :-)
Pünktliche Bezahlung.
Kostenloses Wasser, Kaffee und Tee
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das man sich nicht bemüht den Laden zu rocken... Sehr gute Idee, mangelhafte Umsetzung - leider!
Man brüstet sich immer mit "apoBank", doch wenn Konnektum bzw. die Umsetzung dieses Vorhabens so von der apoBank gewollt ist, dann hoffe ich, dass mit den Kunden und deren Geld anders umgegangen wird!
Verbesserungsvorschläge
Bessere Personalauswahl von Anfang an treffen, höhere Bezahlung um auch Mitarbeiter zu bekommen die das alles stemmen können und die Motivation haben in Zukunft noch weitere Verantwortungsbewusste Aufgaben zu übernehmen. Service am Kunden und nicht nur irgendeinen ans Telefon setzen der sich meldet um die Erreichbarkeit zu gewährleisten, wie die Qualität ist, spielt dabei keine Rolle - das ist auf Dauer und lange Sicht gesehen sicherlich der falsche Weg! Viele Firmen haben es mit Sparmaßnahmen und Auslands-Outsourcing versucht und sind gescheitert... Warum lernt man hier nicht aus den Fehlern anderer und setzt nicht auf "billig" sondern zahlt in das Wichtigste eines Unternehmens nämlich deren Mitarbeiter?! Vielleicht ist dies ein Denkanstoß an die Herren Geschäftsführer und die Verantwortlichen in der apoBank, denn so wie Konnektum momentan aufgestellt ist - das ist bzw. sollte nicht der Standard einer Bank sein!
Kommunikation
Mittelmäßig. Jeder stöhnt vor sich hin und viele laufen am Stock, da sie nicht mehr können... Die Belastung ist zu hoch und die Motivation und Wertschätzung ist 0.
Kollegenzusammenhalt
Der Umgang mit den Kollegen und das tägliche miteinander ist in Ordnung. Der Zusammenhalt gegenüber der Geschäftsführung ist nicht gegeben, denn wäre dieser besser so könnte man etwas bewirken, aber so lange es "Schleimer" gibt und die, die aus Angst den Arbeitsplatz zu verlieren alles machen, freut es die Geschäftsleitung!
Work-Life-Balance
sie bemühen sich und wenn man das Reden und die Versprechen umsetzen würde, würde vielleicht ein Hauch von Work-Life-Balance aufkommen.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleiter sind nett und stets bemüht. Oft macht es den Anschein, dass sie überfordert sind oder eben auch langsam die Motivation schwindet wie bei vielen Mitarbeitern auch, da sich nichts zum positiven ändert!
Interessante Aufgaben
Es ist tagtäglich dasselbe, jedoch ist das Thema "Bank" schon interessant, wenn man auch mehr Verantwortung übernehmen könnte.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist mit im Schnitt 10,50€ (außer die Kollegen der Zeitarbeit mit 8,80€) Stundenlohn über dem Mindestlohn jedoch im untersten Bereich der im Banken üblichen Bezahlung. Da Konnektum sich mit "Deutsche Apotheker - und Ärztebank" brüstet möchte ich nicht als Call Center Agent vergütet werden! Ich bin Kundenbetreuer einer renommierten Bank. Für das was man hier leistet wäre ein Anfangsgehalt von 2.200€ Bruttolohn im Monat das mindeste.
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KATASTROPHE