Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
28 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
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und darf demnächst noch Steine kloppen!
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Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
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und darf demnächst noch Steine kloppen!
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Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
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kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
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und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
Eine Führungskraft ist geschasst
Der Stil, der hat wohl nicht gepasst
Der Nächste folgt garantiert alsbald
Weil dieser hat noch nicht geschnallt,
dass Kolleginnen, egal in welcher Position
kein Freiwild sind für sein Syndrom
denn schon einer hatte mal so gedacht
für den hiess es schnell gute Nacht
ein Teppichknüpfer will dies toppen
und darf demnächst noch Steine kloppen!
Das ergibt den nächsten „Konnektumknall“
Bedenke: Hochmut kommt immer vor dem Fall!
?????????? Hier doch nicht!
Nichts
Alles
Ich sehe keine Verbesserungsmöglichkeiten
nichts: es fehlen aktuelle IT-Tools, Infos kommen zu spät oder gar nicht, supportete Produkte sind am Arbeitsplatz gar nicht installiert.
alles: es fehlen aktuelle IT-Tools, Infos kommen zu spät oder gar nicht, supportete Produkte sind am Arbeitsplatz gar nicht installiert, organisatorische Ideen werden eher nieder geschrien oder gar nicht angehört, organisatorisches Chaos, Silo-Denken, nötige Änderungen brauchen Monate oder sogar Jahre oder gehen gar nicht durch. Führungskräfte können nicht führen sondern nur kommandieren.
völlige Änderung der Kultur, allerdings ist die Hoffnung dafür minimal.
Druck, keine Wertschätzung
mies
fixe Wechselschichten
Weiterbildung findet nicht statt
unfaire Gehaltserhöhungen, wenn überhaupt
extreme Fluktuation, seit 4 Jahren ca.700 eingestellt, kommen aber nicht über 150 Mitarbeiter hinaus
gemischt
Alter interessiert niemand, Erfahrungen genauso wenig
indiskutabel, keine Wertschätzung, nur Kritik, hören nicht zu, Kommandos statt Motivation
Stress, Druck, nur Zahlen zählen, öde
nicht vorhanden, oder zu spät
teils teils
Im Moment leider nichts!
Siehe oben
Einmal auf die Mitarbeiter mit kreativen Ideen eingehen und nicht immer nur nach Gutsherrenart agieren
Wenn Teamleiter mit nackten Füssen auf dem Tisch hochherrschaftlich über ihr Dasein "dösen" und Mitarbeiter drangsalieren, dann sagt das alles über die Führungsriege aus!
Siehe oben
Nicht möglich, da die sog. "Steuerung" nach dem Nasenfaktor Schichten vergibt; unliebsame Kolleginnen und Kollegen fallen da schon mal durchs Raster!
Ausgeschlossen; auch ein Hamsterrad sind von innen aus wie eine Karriereleiter!
Knapp über dem Mindestlohn
Keine Mülltrennung
Das einzige, was einem dazu verhilft, hier täglich aufzuschlagen!
Werden sch... behandelt
Kaum zu beschreiben; wenn jeder, der länger als 4 Wochen im Jahr (!!!) krank ist, wird, vom BR abgesegnet, zum Psychologen geschickt!
Keine Klimaanlage und die mobilen Anlagen sind noch nie gewartet worden, also Bazillenschleudern
Der Fisch stinkt vom Kopf her, trifft hier allemal zu!
Sehr frauenfeindlich
Das Unternehmen hätte Potential; wird nur von der GL mit Macht gegen alle Wände gefahren!
Das immer mehr auf das Wohl des Mitarbeiters geachtet wird. Interne Aufstiegschancen, aktuell viele Beispiele
Das Gehalt für einen normalen Mitarbeiter. Als Dienstleister für eine Bank sollte man schon unter diesen Bedingungen sorgenfrei leben können
Einstellen von Qualifizierterem Personal
Mehr Personal
Azubis Fest aus dem kerngeschäft ausplanen, sodass ein durchgehender Lerneffekt im dem jeweiligen Fachabteilen möglich ist
Meist ein gutes und freundschafrliches Klima
Interne Weiterentwicklung möglich, gerade mit vorheriger Ausbildung
Ist im Durchschnitt, mehr kann man als Azubi immer benötigen
In der Ausbildung wird man leider in den jeweiligen Fachabteilen bei einem Engpass rausgezogen um zu telefonieren. Die Azubis helfen dem Unternehmen enorm
Dadurch, dass wir als Auszubildende wie ein vollwertiger Mitarbeiter arbeiten, haben wir uns jeglichen Respekt verdient und bekommen diesen auch zugesprochen
Nichts, rein gar Nichts!
Mobbing, keine Kommunikation, keine Weiterbildung, hinter dem Rücken werden viele Beleidigungen und falsche Tatsachen weitergegeben. Erschreckend!
Es sollte qualifiziertes Personal eingestellt werden, damit sich etwas ändert.
Ist wie im Käfig! Alles wird überprüft von den Teamleitern. Ansonsten gibt es kaum Kollegenzusammenhalt oder ähnliches. Viele schießen gegen die Geschäftsleitung, was in ihren Augen auch gerechtfertigt ist.
Konnektum ist unterirdisch.
Da passt jeder auf, dass er oder sie sich nicht tot arbeitet!
Du bist, was du bist dort. Aufstieg nur bei extremer Schleimerei.
Die versprochene Gehaltserhöhung ging in Luft auf, da es keine Parkplätze mehr gibt, oder gegen Geld.
Wie überall: Grüppchenbildung: WIR die alten erfahrenen und DU minderwertiger Anfänger!
siehe oben!
Die Materie ist sehr schwer und aufwendig zu erlernen. Daran ändert auch keiner was und die Schulung, die Du bekommst, ist was für den Allerwertesten.
Altes und verödetes Callcenter. Noch mit richtig Schubfächern für die Angestellten! Das habe ich zuletzt vor 10 Jahren gesehen.
Welche Kommunikation?!
Vorsicht! Viele werden gemobbt. Da macht keiner was gegen. Die Geschäftsleitung sieht weg, oder bekommen das nicht mit.
Telefonieren. Ist ein ganz normales Callcenter.
Bemühungen der neuen Geschäftsleitung alles zu verbessern war da. Das keine Parkmöglichkeiten mehr angeboten werden, es keine gibt. -Flughafen Düsseldorf- Das schränkt die Auswahl der potentiellen Bewerber ein. ;)
Die Fehlbesetzungen, besonders in den Führungspositionen werden nicht erkannt. Fähige Mitarbeiter werden vom Vorgesetzten mit allen Mitteln klein gehalten. Gängelei und Schikanen, werden hier zielgerichtet eingesetzt. Zwei Klassen Mitarbeiter, bezüglich Urlaub, Gehalt und Wertschätzung. Man hat den Eindruck, dass die Firmenkultur nur auf
ihrer hausgemachten Eisscholle stattfindet. Alle TL`s sind nur mit sich selbst beschäftigt. Wirklich mögen die nur sich selbst. Wichtige Informationen zu den Abläufen werden verschiedentlich bewusst zurück gehalten. Bist Du neu, gefällst Du dem TL nicht? Dann hat man es schwer. Der Geschäftsleitung wird nicht der Rücken gestärkt.
Bessere Bezahlung, wenigstens eine Sozialleistung, angemessene Urlaubstage als Anreiz zu bleiben und Erholung sicher zu stellen. Bei den Vorgesetzten aufräumen, austauschen, dann kann das vielleicht noch was werden. Die mögen nur sich.
Es gibt 1x i.d.W. einen Obstkorb für die Agents im Callcenter. Zeit, das auch zu essen ist nach der Arbeit möglich.
Die Mutter ( apobank) muss wohl gehen. Der Rest nicht.
Kann ich nicht erkennen. Gewünschter Urlaub wird oft nicht genehmigt. 24 Tage Urlaub!
Die günstigen Azubis sind mittlerweile relativ zufrieden. Die kosten nicht viel und deshalb strengt man sich da ein bisschen an.
Unterirdisch.
Umwelt kann man nichts sagen. Sozialbewusstsein kann ich nicht erkennen.
Wenn gemeinsam klagen kann, hält man zusammen, bedauert sich gegenseitig.
Die halten ja ordentlich still. Denen wird viel zugemutet. Dafür ab und zu gestreichelt.
- Lob ist die günstigste Gehaltserhöhung!
Verbal, wenn es nicht mehr anders geht, wertschätzent. Gelebt, wird dieses konsequent nicht.
Man muss mit Bus und Bahn kommen. Keine Parkmöglichkeiten. Keine Klimaanlage, sehr laute Großraumbüros.
Unterirdisch, intrigant. Die Geschäftsleitung weis dies leider nicht! Wer dem Vorgesetzten nicht gefährlich werden kann, wird gefördert. Die mehr drauf haben, werden blockiert. Ansonsten gibt man sich: scheinheilig, emphatisch. Sehr schade alles. Die neue Geschäftsleitung hatte es gut vor.
Das ist nicht zu beanstanden. Man ist froh, wenn man günstige Mitarbeiter halten kann.
Man kann da nicht viel machen. Prellbock zwischen Bankberater und Kunden.
Es gibt einen Betriebsrat
Keine Gehaltserhöhung, kein wachsender Urlaubsanspruch
Mehr Unterstützung wie z.B. Fussbänke oder verstellbare Tische
Kein fester Arbeitsplatz, wer zuerst kommt, mahlt zuerst
Naja
Lachhaft
Es stehen zwei Mülleimer in der Küche
Grüppchenbildung
Keine oder kaum Antworten auf Fragen
Keine Klimaanlage, um 2 Ventilatoren wurde sich gestritten
Es werden wöchentliche Feedbacks versprochen, in 3 Monaten ganze 2 Sätze gehört
Immer gleicher Trott
Nichts.
mangelnde Kommunikation
reden hinter dem Rücken von anderen
Mobbing an der Tagesordnung
hohe Fluktuation
keine Aussicht auf Besserung
Restrukturierung, denn es bleibt alles beim alten. Ob das was nützt, weiß ich nicht.
Da freust Du Dich nicht hinzugehen und wer mit einem Lächeln zur Arbeit kommen möchte, der sollte es woanders versuchen!
Also die Bank soll wohl gehen, Konnektum eher nicht.
Im Sommer ist es meist ruhig, dann wird viel nach Hause geschickt. Ansonsten fragen die immer, wer Samstag kommt, oder länger bleiben will.
Nichts. Bleibst das was du angefangen hast
Callcenter Niveau
Schlecht. Neue sind schnell wieder weg, das alte Kollegium sieht zu, dass kein Neuer da hinein kommt.
Sind viele da. Hat auch einen Grund, denn die bekommen nichts anderes und müssen bleiben.
Die scheinen sich alle nicht so richtig zu mögen. Hinter den Kulissen geht wohl viel ab. Ein Geschäftsführer ist weg und schon einige Teamleiter. Neue Vorgesetzte schauen sich etwas an und sind dann auch schnell wieder weg.
Großraumbüro; Ohne Klimaanlage, Terrasse oder sonstiges.
Plötzlich kommt jemand auf Dich zu und sagt Dir, Du hast das und das falsch gemacht. Muss nicht immer dein Vorgesetzter sein. Deshalb kommen viele mit einem flauen Gefühl im Magen zur Arbeit. Ob Du das tatsächlich falsch gemacht hast, weiß keiner, nur der Vorwurf bleibt bestehen.
Nasenfaktor. Wer sich dem nicht anschließen möchte, ist bald wieder weg.
Man sagt immer, dass es das Kundenservice Center der Ärzte und Apothekerbank ist. Ist doch tatsächlich ein normales Callcenter
pünktliche Lohnzahlung kostenfreier Kaffee,Tee,Obst
Es geht nur um Zahlen,welches Team hat die meisten Anrufe pro Woche angenommen,
wie hoch ist die persönliche Nachbearbeitungszeit, ect...die Qualität der Gespräche bzw. das Anliegen des Kunden wird nicht berücksichtigt. Interne Kommunikation ist sehr schlecht.Mitarbeiter werden ohne interne Stellenausschreibung befördert. Andere Mitarbeiter wechseln die Abteilung ohne die Grundvoraussetzungen/Kenntnisse zu haben Teamleiter sind der verlängerte Arm der Geschäftsführung. Neue TL die mit diesem System nicht einverstanden sind, sind nach 2-3 Monaten wieder weg.Bin froh, dass ich das Unternehmen zum 0108.18 verlassen habe.
Mehr Lohn,realistische Bewertung der Anrufe/Zahlen,bessere,schnellere interne Kommunikation,interne Stellenausschreibung besser kommunizieren,humane Bewertung der Fehlerquotenbei Mitarbeitern......
knapp über den Mindestlohn
So verdient kununu Geld.