Arbeitgeber top - Abteilung ausbaufähig.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird viel geboten, die Aufgaben sind machbar und wenn man will, geht's auch voran. Gehalt ist immer pünktlich, man kann sich auf die Vorgesetzten verlassen, wenn es zu Problemen kommt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschlag.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte sich definitiv Gedanken dazu machen, was man gegen das schlechte Klima innerhalb der Abteilung macht. Andernfalls verschreckt man so viele junge Mitarbeiter und auch Auszubildende, die gerne bei der Firma bleiben wollen würden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist ansich gut. Jeder wird "ungefähr" gleich mit Aufgaben versorgt. Die Vorgesetzten wertschätzen die Mitarbeiter grundsätzlich schon, gerade, wenn man auch mal für andere einspringt, sollte man "Not am Mann/Frau" herrschen. Das "typische Lob" in Sachen "Arbeitsergebnis" hat man eher selten - das ist aber glaube ich einfach so eine Selbstverständlichkeitssache und daher in Ordnung.
Kommunikation
Grundsätzlich wird man in regelmäßigen Abteilungsschulungen über Ergebnisse und weitere Vorgehensweisen informiert. Wenn man nicht zu detailverliebt ist, reicht dies auch vollkommen aus. Ansonsten wird man aber auch immer Infos, wenn man selbst danach fragt bzw. mehr Input benötigt.
Kollegenzusammenhalt
Das Klima innerhalb der Abteilung ist nicht gut. Es gibt "kleine Grüppchen", manche Personen sieht man teilweise garnicht bzw. "verschanzen" sich in ihren Büros und Veranstaltungen, welche von der Firma angegeben werden (bsp. Weihnachtsfeier, Hoffest, Bewegte Pause) wird garnicht wahrgenommen. Ebenso wird man gerne meist "schriftlich" von Kollegen ein wenig schärfer auf Fehler hingewiesen, im persönlichen Gespräch bzw. bei zufälligem Blickkontakt wird aber auf heile Welt gemacht. Wenn man sich also nicht mit seinem "Büropartner" versteht, ist man ziemlich auf sich alleine gestellt.
Work-Life-Balance
Bzgl. Urlaubsanfragen , Arbeitszeiten und ähnlichem ist wirklich alles top. Klar ist man mal schwächer besetzt und muss in den sauren Apfel beißen (das ist aber in jeder Firma so), es wird aber immer Rücksicht genommen und an Lösungen gearbeitet. TOP
Vorgesetztenverhalten
Seitens der Vorgesetzten gibt es im Vertrags-Service nichts negatives zu erwähnen. Wenn man sich selbst gut und ordentlich verhält und seine Probleme und Wünsche anspricht, wird immer eine Lösung gefunden bzw. man sehr respektvoll behandelt.å
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich hat man täglich im Großen und Ganzen schon immer das gleiche zu tun, was die Arbeit ein wenig monoton macht. Wenn man dies aber anspricht und selbst zeigt, dass man etwas machen WILL, dann hat man auch Möglichkeiten, sich entsprechend zu entfalten und einzubringen.
Gleichberechtigung
Hier wird jeder gleich behandelt. Absolut TOP.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier spürt man keinen Unterschied zu den jüngeren Kollegen. Jeder wird respektvoll behandelt.
Arbeitsbedingungen
Leider handelt es sich um einen Altbau, was gerade die Temperaturen im Winter (es zieht ein wenig durch die Fenster) als auch im Sommer (teilweise viel zu heiß) nicht sonderlich angenehm macht. PC/Räume sind soweit mehr als in Ordnung, wenn man etwas benötigt, erhält man dies in 99% der Fällen auch. Großer Minuspunkt ist aber leider der Räumlichkeit an sich noch geschuldet. Man ist als einzige Abteilung ein wenig "abseits" der anderen Abteilungen, da man eine Straße weiter ist. Somit können viele Benefits schwer mit der eigenen Arbeitszeit vereinbart werden und fallen somit weg.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nichts zu beanstanden, alles bestens.
Gehalt/Sozialleistungen
Man wird gut bezahlt - erhält einige zusätzliche Benefits (Essenszuschuss, Fahrtzuschuss)
Wie es mit Gehaltsverhandlungen außerhalb des Tarifs aussieht, weiß ich bisher noch nicht.
Image
Teilweise ist vielen Kunden sogar unklar, wer wir genau sind. Ansonsten ist aber alles bestens.
Die Mitarbeiter an sich sind aufgrund des Arbeitsklimas etc. teilweise im Zwiespalt, was die Firma betrifft.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man will, erhält man seine Aufgaben und kann auch etwas aus sich machen. Wenn man allerdings nur "abwartet" und hofft, dass sich etwas ändert, kann man lange warten. Man muss also schon selbst aktiv werden.