Viel Luft nach oben
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einige Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es fehlt an einer Idee, wie man ein Unternehmen erfolgreich organisiert. Alles ist auf Verkauf getrimmt. Qualität von Mitarbeitern und in den Prozessabläufen und deren Organisation kommt zu kurz. Das Unternehmen beschäftigt sich ausschließlich mit sich selbst, lebt im eigenen Kosmos.
Verbesserungsvorschläge
Reduzierung auf das Wesentliche.
Arbeitsatmosphäre
Unkoordniniert, ohne Qualitätsstandards. "Hey Joe" Mentalität. Fehlende Rollen und Abgrenzungen. Jeder macht sein Ding, wenn man ihn lässt, Hauptsache die Ticket Statistik ist unter Kontrolle. Irgendwie alle für alle und jeder gegen jeden.
Kommunikation
Sehr politisch motiviert und nicht transparent. Starker Flurfunk, wenig strukturierte Kommunkation. In letzter Zeit nur noch "wir schaffen das".
Kollegenzusammenhalt
... unter den Umständen eigentlich ganz gut.
Work-Life-Balance
HomeOffice irgendwie inoffiziell möglich, ... aber bitte genau angeben wann man wo und wie erreichbar ist.
Vorgesetztenverhalten
Schwierig. Motivation für Entscheidungen sind sehr intransparent. Es gibt wie überall gute und schlechte Vorgesetzte. Am Ende richtet sich alles nach einem Top-Down Approach.
Interessante Aufgaben
Es fehlt an nachhaltigen Aufgaben und Zielen und der Übertragung von Verantwortung. Alles ordnet sich einem Ticketsystem oder wöchentlich wechselnden Prioritäten unter.
Gleichberechtigung
Aus meiner Sicht gibt es keine Benachteiligungen hinsichtlich des Geschlechts.
Umgang mit älteren Kollegen
Unauffällig.
Arbeitsbedingungen
Kein ITIL. Kein TCO. Keine Fort- bzw. Weiterbildungen. Keine Mitarbeiterentwicklung. Keine Rollen und keine Qualitätsstandards. Equipment okay, allerdings Setup und Konfiguration mangelhaft.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Liegt im Trend der Zeit. Alle achten im normalen privaten Rahmen auf Umweltbewusstsein, allerdings wird diese Haltung nicht zentral gesteuert, oder als Unternehmenswert ins Bewusstsein gerufen.
Gehalt/Sozialleistungen
Marktüblich.
Karriere/Weiterbildung
In der Regel keinen Anspruch auf externe fachliche Weiterbildung oder Schulungen. Es gibt Ausnahmen, die Gründe dafür sind nicht transparent. Es gibt keine vom Unternehmen gelebte Verpflichtung für fachliche Schulungen (intern/extern) zur Erhaltung von Qualitätstandards.