Mitarbeiterfeedback D2
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Regionalleiter leisten sehr gute Führungsarbeit, sind unterstützend und ansprechbar, auch unter hohem Arbeitsdruck.
Mitarbeitende erhalten bei Fragen oder Problemen direkte Hilfestellung von anderen Kollegen an anderen Standorten.
Flexibles Arbeiten wird ermöglicht.Ältere Mitarbeitende werden wertgeschätzt und aktiv eingestellt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Anliegen werden häufig direkt an den Regionalleiter weitergegeben, statt im direkten Austausch gelöst zu werden.
Die Kommunikation zwischen Holding und Standortteam könnte direkter und transparenter sein.Zwischen Holding und Standortteam entsteht teilweise das Gefühl, dass beide eher wie getrennte Organisationen agieren.Fehler im System führten bereits zu zusätzlichen Belastungen und teilweise zu Unannehmlichkeiten im Kundenkontakt.Kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld vorhanden
Verbesserungsvorschläge
Direkte Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften fördern, anstatt Anliegen sofort an den Regionalleiter weiterzugeben.
Regelmäßige Teammeetings oder Feedbackrunden könnten helfen, Informationsflüsse zu verbessern und Missverständnisse zu vermeiden.
Workshops inhaltlich praxisnäher gestalten, damit sie mehr Mehrwert für die Mitarbeitenden liefern.Feedback- und Beurteilungssystem auf Transparenz und Fairness prüfen, um subjektive Einschätzungen zu reduzieren.Überlegen, ob Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld eingeführt werden könnten, um die Vergütung attraktiver zu machen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist durch Kollegialität und Unterstützung geprägt. Mitarbeitende können sich auf die Regionalleiter verlassen, und Herausforderungen werden gemeinsam angegangen. Kleinere Verbesserungen könnten die Integration von Holding und Standortteam noch stärken.
Image
einer Wahrnehmung nach hat die Mitarbeiterzufriedenheit seit der Einführung des neuen Systems im vergangenen Jahr abgenommen. Die Umstellung erfolgte sehr kurzfristig, und das System war zu diesem Zeitpunkt noch nicht vollständig geprüft, sodass Fehler auftraten oder entstehen konnten. Dies führte bei vielen Mitarbeitenden zu zusätzlichen Herausforderungen im Arbeitsalltag.
Zusätzlich sind die Urlaubstage ein wiederkehrendes Thema, das häufig Anlass zu Diskussionen gibt. Auch das bestehende Bonussystem wird teilweise kritisch gesehen: Am Ende des Jahres werden Punkte vergeben, beispielsweise wenn man weniger als drei Krankheitstage hatte. Aus Sicht der Mitarbeitenden wirkt dieses System wenig transparent und bietet nur begrenzte Einflussmöglichkeiten auf die eigene Bonuszahlung.
Work-Life-Balance
Auf eine gute Work-Life-Balance wird im Unternehmen geachtet. Es bestehen Möglichkeiten für flexibles Arbeiten, was den Mitarbeitenden mehr Spielraum bei der Gestaltung ihres Arbeitsalltags gibt. Zusätzlich werden Angebote wie Urban Sports Club bereitgestellt, die das Wohlbefinden und die Gesundheit der Mitarbeitenden unterstützen.
Karriere/Weiterbildung
Die Firma bietet Weiterkurse, die sich positiv auf das Bonussystem auswirken, sowie firmeneigene Workshops zur fachlichen Weiterbildung.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist für die Mitarbeitenden an den Standorten einheitlich geregelt. Es gibt zwar gelegentlich kleinere Bonuszahlungen, auf deren Höhe oder Zustandekommen die Mitarbeitenden jedoch nur einen sehr begrenzten Einfluss haben. Zusätzlich werden weder Weihnachts- noch Urlaubsgeld gezahlt. Positiv hervorzuheben ist, dass bestimmte Sozialleistungen angeboten werden, beispielsweise eine Zahnzusatzversicherung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein Umwelt- und Sozialbewusstsein ist im Unternehmen erkennbar vorhanden. Mitarbeitende haben beispielsweise die Möglichkeit, Elektrofahrzeuge zu vergünstigten Konditionen an firmeneigenen Ladesäulen zu laden. Darüber hinaus werden vorhandene Dachflächen genutzt, unter anderem als Grünflächen sowie für Solaranlagen, was einen nachhaltigen Umgang mit Ressourcen unterstützt.
Kollegenzusammenhalt
Der Teamzusammenhalt zwischen Holding und den Mitarbeitenden am Standort könnte aus meiner Sicht stärker ausgeprägt sein. Aktuell entsteht teilweise der Eindruck, dass beide Bereiche eher getrennt voneinander arbeiten und hauptsächlich über den Regionalleiter miteinander verbunden sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Mitarbeitenden ist positiv zu beobachten. Im Unternehmen arbeiten viele ältere Kolleginnen und Kollegen, und es werden weiterhin ältere Bewerber eingestellt. Dies vermittelt den Eindruck, dass Erfahrung und Alter wertgeschätzt werden.
Vorgesetztenverhalten
Die Regionalleiter leisten aus meiner Sicht eine sehr gute Führungsarbeit und bieten bei Bedarf stets Unterstützung und Hilfestellung. Besonders positiv ist, dass sie trotz des hohen Arbeitsdrucks und der Verantwortung für mehrere Standorte (teilweise etwa fünf Filialen) ansprechbar bleiben und versuchen, die Teams bestmöglich zu unterstützen.
In Bezug auf die Führung auf höherer Ebene entsteht hingegen teilweise der Eindruck, dass stärker mit Druck gearbeitet wird. Zudem wirkt die Beurteilung von Mitarbeitenden aus meiner Perspektive nicht immer vollständig nachvollziehbar oder ausgewogen.
Arbeitsbedingungen
Die allgemeinen Arbeitsbedingungen sind in einigen Bereichen positiv. Am Standort werden beispielsweise Wasser und Obst zur Verfügung gestellt, und wenn Arbeitsmittel oder Geräte nicht funktionieren, wird in der Regel schnell für Ersatz gesorgt. Zudem gibt es jedes Jahr einen Betriebsurlaub, der den Mitarbeitenden zusätzliche Planungssicherheit bietet.
Es werden regelmäßig Workshops organisiert. Dabei wird gut darauf geachtet, dass organisatorische Aspekte wie Hotelübernachtungen, Zugtickets und Verpflegung zuverlässig bereitgestellt werden. Inhaltlich vermitteln diese Workshops jedoch aus meiner Sicht teilweise nur begrenzt neue oder praxisrelevante Inhalte.
Seit dem vergangenen Jahr wurde zudem ein neues System eingeführt, das aktuell noch zu Verwirrung und verschiedenen Problemen im Arbeitsalltag führt. Dadurch sind teilweise auch Unannehmlichkeiten im Umgang mit Kunden entstanden, die sich bislang noch nicht vollständig gelöst haben.
Kommunikation
In der Kommunikation fällt mir auf, dass Anliegen oder Unstimmigkeiten häufig an den Regionalleiter weitergegeben werden. Aus meiner Sicht könnte in vielen Fällen zunächst ein direktes Gespräch zwischen den Beteiligten gesucht werden, um Themen schneller und unkomplizierter zu klären
Gleichberechtigung
Im direkten Arbeitsumfeld am Standort sowie im Austausch mit den Regionalleitern erlebe ich den Umgang grundsätzlich auf Augenhöhe. In Bezug auf die Holding entsteht jedoch teilweise der Eindruck, dass eine größere Distanz zu den Mitarbeitenden an den Standorten besteht, wodurch Gleichberechtigung und Austausch weniger stark wahrgenommen werden.
Interessante Aufgaben
Der Job bietet Spielraum zur eigenständigen Gestaltung des Arbeitsplatzes und der Arbeitsweise. Durch immer wieder auftretende neue Aufgaben und Herausforderungen bleibt die Tätigkeit abwechslungsreich und erfordert kreative sowie lösungsorientierte Ansätze.